Call Context in der Telefon-App verwenden

Mit Call Context kannst du relevante Informationen einsehen, wenn du bestimmte Unternehmen anrufst. Dazu können Tickets, Bestellungen und Bestätigungsnummern gehören.

1. Aktualisiere dein Gerät auf die neueste Software.

2. Überprüfe deine „Apple Intelligence & Siri“-Einstellungen für die Telefon-App. Tippe in den Einstellungen auf „Apps“, dann auf „Telefon“ und dann auf „Apple Intelligence & Siri“. Stelle unter „Vorschläge“ sicher, dass „Beim Anrufen anzeigen“ aktiviert ist.

3. Gehe zur Telefon-App und rufe ein Unternehmen an. Du könntest zum Beispiel eine Fluggesellschaft anrufen, um dich nach deinem Flug zu erkundigen. Call Context verwendet die von dir gewählte Telefonnummer, um das Unternehmen zu identifizieren, und durchsucht dann Mail, Nachrichten, Wallet und Kalender nach zugehörigen Informationen.

4. Während des Telefonats kannst du die Details auf der Call-Context-Karte einsehen, die auf deinem Bildschirm angezeigt werden. Zum Beispiel siehst du möglicherweise die Details deiner Flugreservierung auf dem Bildschirm, während du mit Mitarbeitenden der Fluggesellschaft sprichst. Du kannst auch auf die Karte tippen, um die Informationen in der zugehörigen App anzuzeigen.

   

5. Wenn du diese Funktion deaktivieren möchtest, kehre zu deinen „Apple Intelligence & Siri“-Einstellungen für die Telefon-App zurück, und deaktiviere „Beim Anrufen anzeigen“.

Wenn dich das Unternehmen während des Anrufs in die Warteschleife legt und du Hold Assist verwendest, wird dir möglicherweise auch eine geschätzte Wartezeit angezeigt. Die Echtzeit-Transkription erfolgt vollständig auf dem Gerät und wird abgebrochen, wenn die Verbindung hergestellt wird. Sie wird nicht von Apple gespeichert.