App-Ausnahmen für Kinder verwalten
Wenn „Kaufanfrage“ aktiviert ist, kann dein Kind anfordern, dass es eine App mit Altersfreigabe laden kann, die über der der Einschränkung für die Altersfreigabe liegt, die du in „Bildschirmzeit“ für dein Kind festgelegt hast. Wenn du eine Ausnahme genehmigst, kannst du da später auch wieder rückgängig machen.
So funktionieren Ausnahmeanfragen für Apps
Wenn dein Kind versucht, eine App mit einer höheren Altersfreigabe als der von dir für Apps festgelegten Altersfreigabe zu laden, wird eine Meldung angezeigt, dass Inhaltsbeschränkungen aktiviert sind. Wenn es eine Ausnahme anfordert, erhältst du eine Meldung der Nachrichten-App. Du kannst die Anfrage direkt in der Benachrichtigung oder in der Nachrichten-App genehmigen oder ablehnen.
Je nach Bundesland, Land oder Region musst du eine App bei wesentlichen Änderungen (z. B. Einstufung in eine höhere Altersfreigabe oder Einführung einer neuen Funktion) erneut genehmigen.
Auf eine App-Ausnahmeanforderung antworten
Du kannst direkt auf deinem Gerät über die Benachrichtigung oder Nachricht auf eine App-Ausnahmeanforderung antworten. Wenn dein Kind in der Nähe ist, kannst du direkt auf seinem Gerät darauf antworten.
Auf dem Gerät
Wenn du auf „Anfrage überprüfen“ tippst, wird die Seite der App geöffnet. Du kannst die Ausnahme genehmigen oder ablehnen, oder du kannst die Details zur Altersfreigabe der App anzeigen.
Auf dem Gerät des Kindes
Öffne den App Store (oder die Website, auf der die Anfrage gestellt wurde), und suche die App.
Eine Meldung angezeigt, dass eine Anfrage gesendet wurde und auf die Genehmigung wartet. Tippe in dieser Nachricht auf „Persönlich genehmigen“.
Genehmigte App-Ausnahmen anzeigen und entfernen
Unter „Bildschirmzeit“ kannst du eine Liste aller App-Ausnahmen sehen, die du genehmigt hast. Wenn du deine Meinung änderst, kannst du deinem Kind jederzeit den Zugriff auf eine App entziehen. Wenn du eine App aus der App-Ausnahmeliste entfernst, kann dein Kind sie nicht verwenden. Sie ist ausgeblendet, wird aber nicht von seinem Gerät gelöscht.
Öffne „Einstellungen“ (oder „Systemeinstellungen“ auf dem Mac), und tippe oder klicke dann auf „Bildschirmzeit“.
Tippe oder klicke auf „Beschränkungen“.
Tippe oder klicke auf „App Store, Medien, Web und Spiele“.
Tippe oder klicke auf „Apps“, um eine Liste der App-Ausnahmen anzuzeigen.
Um eine Ausnahme zu entfernen, tippe oder klicke auf die Entfernen-Taste, und bestätige dann.
Wenn du auf die Ausnahmeanfrage deines Kindes nicht reagieren kannst
Wenn dein dir Kind eine Anfrage zur Genehmigung sendet, erhältst du eine Nachricht in der Nachrichten-App.
Wenn du keine Nachricht erhältst, überprüfe Folgendes:
Aktualisiere dein iPhone oder iPad auf die neueste Software. Um auf bestimmte Anfragen deines Kindes reagieren zu können, brauchst du die neueste Softwareversion. Um sicherzustellen, dass die Bildschirmzeit-Einstellungen und andere Kindersicherungen wie vorgesehen funktionieren, solltest du alle Geräte in deiner Familienfreigabegruppe stets auf dem neuesten Stand halten.
Füge die E-Mail-Adresse deines Apple Accounts zu iMessage hinzu. Vergewissere dich, dass du Nachrichten über iMessage mit deiner Apple Account-E-Mail-Adresse senden und empfangen kannst.
Nutze iMessage regelmäßig. Damit du diese Anfragen über die Nachrichten-App erhalten kannst, musst du innerhalb der letzten 30 Tage Nachrichten per iMessage gesendet und empfangen haben.
Aktiviere Mitteilungen für Nachrichten. Um über Anfragen informiert zu werden, aktiviere Mitteilungen für die Nachrichten-App.
Synchronisiere deine iCloud-Kontakte mit deinem Gerät. Stelle sicher, dass deine iCloud-Kontakte mit dem Gerät synchronisiert werden, auf dem du diese Anfragen erhalten möchtest.