Wenn iCloud-Daten bei der Einrichtung eines neuen Gerät durch Lernende nicht synchronisiert werden

Lernende werden möglicherweise aufgefordert, einen alten Code für ein vorheriges Gerät einzugeben, damit die Synchronisierung der iCloud-Daten auf einem neuen Gerät abgeschlossen werden kann.

Dieser Artikel soll Lehrkräften und Systemadministratoren helfen, Lernende beim Einrichten neuer Geräte zu unterstützen.

Die Ende-zu-Ende verschlüsselten Daten in iCloud umfassen gespeicherte Passwörter, Safari-Lesezeichen und -Verlauf, Nachrichten in iCloud, Karten-Verlauf und Memoji. Erfahre mehr über iCloud-Datensicherheit und wie iCloud Daten schützt.

Lernende können mit den folgenden Schritten die Synchronisierung der iCloud-Daten auf ihren neuen Geräten durchführen.

iCloud-Daten synchronisieren

Wenn dein aktueller Code von deinem vorherigen Code abweicht, gib den Code für dein vorheriges Gerät ein, um mit dem Systemassistenten fortzufahren und deine iCloud-Daten zu synchronisieren.

Wenn du den Code für dein vorheriges Gerät vergessen hast, kannst du durch Tippen auf „Versuche es später erneut“ den Einrichtungsassistenten beenden und den Home-Bildschirm aufrufen. Deine iCloud-Daten werden aber erst dann vollständig synchronisiert, wenn du unter „Einstellungen“ den Vorgang abschließt.

Tippe in den Einstellungen unter deinem verwalteten Apple-ID-Account auf die Meldung „Einige iCloud-Daten werden nicht synchronisiert“. Tippe dann auf „Datensynchronisierung fortsetzen“, und fahre mit einer der im Folgenden aufgeführten Optionen fort.

Wenn du dich an den Code für dein vorheriges Gerät erinnern kannst

Wenn sich der Code für dein aktuelles Gerät von dem des vorherigen Geräts unterscheidet, gib den Code für das aktuelle Gerät und dann den Code für dein vorheriges Gerät ein.

Wenn du dich an den Code für ein anderes vorheriges Gerät erinnern kannst

Wenn du dich nicht an den Code für dein vorheriges Gerät erinnern kannst, hast du die Möglichkeit, einen Code für ein anderes vorheriges Gerät zu verwenden. Führe dazu folgende Schritte aus:

  1. Gib den Code für dein aktuelles Gerät ein.

  2. Tippe auf „Du kennst deinen [Gerät]-Code nicht?“

  3. Wähle ein Gerät aus der Liste aus.

  4. Gib den Code für dieses Gerät ein.

Wenn du dich an keinen deiner vorherigen Codes erinnern kannst

Wenn du dich immer noch nicht an deine Codes erinnern kannst, musst du deine in iCloud gespeicherten Ende-zu-Ende verschlüsselten Daten löschen, um iCloud auf dem Gerät weiterhin verwenden zu können. Zu den Daten, die gelöscht werden, gehören gespeicherte Passwörter, Safari-Lesezeichen und -Verlauf, Nachrichten in iCloud, Karten-Verlauf und Memoji, jedoch nicht iCloud Drive und andere Datenkategorien. Erfahre mehr über iCloud-Datensicherheit und Verwaltete Apple‑IDs in Apple School Manager verwenden.

Gehe wie folgt vor, um mit dem Löschen deiner iCloud-Daten fortzufahren:

  1. Gib den Code für dein aktuelles Gerät ein.

  2. Tippe auf „Du kennst deinen [Gerät]-Code nicht?“

  3. Tippe auf „Alle Codes vergessen?“

  4. Tippe auf „Weitere Informationen“.

  5. Tippe auf „iCloud-Daten löschen“.

  6. Tippe auf „Daten dauerhaft löschen“.

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