Aktivierungssperre entfernen
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn auf deinem Gerät der Bildschirm „Aktivierungssperre“ angezeigt wird oder wenn du gebeten wirst, die Aktivierungssperre von einem Gerät zu entfernen, das offline ist und sich nicht in deinem Besitz befindet.
Aktivierungssperre vom Gerät entfernen
Befolge die Schritte auf dem Bildschirm, um den Apple Account und das Passwort einzugeben, mit dem du dein Gerät oder deinen Gerätecode eingerichtet hast. Wenn du deinen Apple Account vergessen hast, versuche, dich mit einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer anzumelden, die du regelmäßig für Apple-Dienste verwendest.
Hier erfährst du, wie du deinen Apple Account findest oder dein Apple Account-Passwort zurücksetzt.
Wenn sich dein Gerät im Besitz eines Unternehmens oder einer Bildungseinrichtung befindet, wende dich bitte an die IT-Abteilung oder deinen Vorgesetzten.
Aktivierungssperre im Internet entfernen, wenn ein Gerät offline ist
Bei iPhone kannst du möglicherweise die Aktivierungssperre im Internet entfernen, auch wenn dein Gerät nicht offline ist.
Rufe die Seite www.iCloud.com/find auf.
Bei Apple Account anmelden.
Wähle das Gerät aus, das aus iCloud entfernt werden soll.
Klicke auf „Dieses Gerät entfernen“.
Eine Supportanfrage stellen
Wenn du Hilfe beim Entfernen der Aktivierungssperre benötigst und dir ein Kaufbeleg vorliegt, kannst du eine Supportanfrage zur Aktivierungssperre stellen
