iPhone, iPad oder iPod touch auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Hier erfährst du, wie du die Daten auf deinem iPhone, iPad oder iPod touch sicher löschst und das Gerät auf die Werkseinstellungen zurücksetzt.
Wenn du außerdem deine Apple Watch sicher löschen musst, kannst du diese Schritte anwenden, um deine Geräte zu entkoppeln.
Backup eines Geräts erstellen
Erstelle unbedingt ein Backup deines Geräts, damit du deine Daten wiederherstellen kannst.
Gerät löschen
Öffne „Einstellungen“.
Tippe auf „Allgemein“.
Tippe auf „Übertragen“ oder „iPhone zurücksetzen“.
Tippe auf „Alle Inhalte & Einstellungen löschen“.
Gib deinen Code oder dein Apple Account-Passwort ein
Hast du deinen Code oder dein Apple Account-Passwort vergessen?
Bestätige, dass du dein Gerät löschen möchtest
Wenn du eine eSIM hast, kannst du wählen, ob du deine eSIM löschen oder behalten möchtest.
Wenn du deine eSIM löschst, musst du deinen Mobilfunkanbieter bitten, deinen Mobilfunktarif zu reaktivieren.
Warte, bis dein Gerät gelöscht wird.
Es kann ein paar Minuten dauern, bis deine Daten gelöscht sind.
Wenn du dein iPhone, iPad oder deinen iPod touch nicht löschen kannst
Hier erfährst du, was du tun kannst, wenn du dich nicht an deinen Code für dein Gerät erinnerst oder wenn du dein Gerät deaktivierst.
Wenn du deinen Bildschirmzeit-Code vergisst, kannst du ihn zurücksetzen. Eine Wiederherstellung des Geräts aus einem Backup reicht nicht aus, um den Bildschirmzeit-Code zu entfernen.