Wenn das Mikrofon oder der Lautsprecher deiner Apple Watch nicht wie erwartet funktioniert
In diesem Artikel erfährst du, was du tun kannst, wenn das Mikrofon oder der Lautsprecher deiner Apple Watch nicht wie erwartet funktioniert. Du kannst diese Schritte auch ausführen, wenn die Audioausgabe knistert, verzerrt oder gedämpft ist oder sporadisch aussetzt.
Apple Watch und iPhone aktualisieren
Vergewissere dich, dass deine Apple Watch auf dem neuesten Stand ist und dass dein iPhone auf dem neuesten Stand ist.
Apple Watch reinigen
Überprüfe, ob das Mikrofon (in der Abbildung mit 1 gekennzeichnet) oder der Lautsprecher (in der Abbildung mit 2 gekennzeichnet) verdeckt ist. Wenn sich bei deiner Apple Watch an Stellen wie den Lautsprecheröffnungen Substanzen oder Fremdkörper befinden, reinige deine Apple Watch. Du kannst die Apple Watch unter leicht fließendes, warmes und frisches Wasser halten, bis sie sauber ist. Bei der Apple Watch Series 10 kannst du mit einer weichen Bürste Fremdkörper vorsichtig von den Lautsprecheröffnungen entfernen. Verwende zur Reinigung deiner Watch keine Reinigungsflüssigkeiten, Sprays oder Scheuermittel.
Apple Watch Ultra und neuer
Apple Watch Series 4 und neuer und Apple Watch SE
Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)
Apple Watch Series 2 und Series 3 (GPS)
Überprüfen, ob Wasser vorhanden ist, und die Watch trocknen
Um zu überprüfen, ob sich Wasser in den Mikrofon- oder Lautsprecheröffnungen befindet, lege die Apple Watch so auf ein fusselfreies Mikrofasertuch, dass das Mikrofon oder der Lautsprecher nach unten weist. Eingedrungenes Wasser kann die Lautsprecher- und Mikrofonleistung beeinträchtigen, bis es vollständig verdunstet ist. Trockne dann deine Apple Watch mit einem fusselfreien Mikrofasertuch. Verwende weder Hitze noch Druckluft oder Sprays, führe keine scharfen Gegenstände in die Mikrofon- oder Lautsprecheröffnungen ein und schüttle die Apple Watch nicht, um Wasser zu entfernen. Das Aufladen der Apple Watch über Nacht könnte die Verdunstung beschleunigen.
Apple Watch neu starten
Starte deine Apple Watch neu, indem du die Seitentaste gedrückt hältst und dann über den Schieberegler zum Ausschalten streichst. Halte die Seitentaste erneut gedrückt – so lange, bis das Apple-Logo erscheint.
Apple Watch entkoppeln und dann erneut koppeln
Entkopple deine Apple Watch vom iPhone, und kopple die beiden Geräte dann wieder.
Weitere Hilfe zum Lautsprecher erhalten
Wenn du die obigen Schritte ausgeführt hast und der Lautsprecher immer noch nicht funktioniert, gehe wie folgt vor:
Überprüfe, ob der Stummmodus aktiviert ist. Öffne das Kontrollzentrum, indem du die Seitentaste drückst (in watchOS 9 oder älter berührst und hältst du den unteren Displayrand und streichst dann nach oben). Sollte der Stummmodus aktiviert sein, deaktiviere ihn.
Überprüfe, ob „Nicht stören“ aktiviert ist. Öffne das Kontrollzentrum, indem du die Seitentaste drückst (in watchOS 9 oder älter berührst und hältst du den unteren Displayrand und streichst dann nach oben). Wenn die Option „Nicht stören“ aktiviert ist, deaktiviere sie.
Passe die Lautstärke an. Öffne die Einstellungen-App, scrolle nach unten, und tippe dann auf „Töne & Haptik“. Tippe unter „Klingelton und Hinweise“ auf die Lautstärketasten. Du kannst auch einmal auf den Schieberegler tippen, um ihn auszuwählen, und dann die Lautstärke durch Drehen der Digital Crown anpassen. Der Apple Watch-Lautsprecher spielt Audio mit der ausgewählten Lautstärke ab.