Modulare Mac-Desktop-Computer: Schnellprüfungen zur Problembehebung

Schnellprüfungen zur Behebung aller Probleme

Diese Schritte vor einer fehlerspezifischen Problembehebung ausführen.

1. Ausschalten oder erneutes Starten des Mac.

2. Den Mac im gesicherten Modus starten.

3. Nach Software- und Firmwareupdates für macOS suchen und diese installieren. Sicherstellen, dass die Gerätesoftware auf dem neuesten Stand ist, bevor die Problembehebung fortgesetzt wird.

4. Prüfen, ob sich der Computer im DFU-Modus (Device Firmware Update – Gerätefirmware-Update) befindet. In diesem Modus reagiert der Computer möglicherweise nicht und scheint ein Problem zu haben. Bei Desktop-Computern mit einer Statusanzeige (SIL) leuchtet die SIL durchgehend gelb oder blinkt gelb in einem S.O.S.-Muster (dreimal schnelles Blinken, dreimal kurzes Blinken, dreimal schnelles Blinken), um anzuzeigen, dass sich der Computer im DFU-Modus befindet. Zum Beenden des DFU-Modus den Ein-/Ausschalter 10 Sekunden lang gedrückt halten, um den Computer herunterzufahren. Erneut den Ein-/Ausschalter drücken, um zu versuchen, den Computer einzuschalten. Wenn der Computer startet, befand er sich im DFU-Modus und wird mit Strom versorgt.

5. Unten nach dem entsprechenden Abschnitt suchen und die verlinkten Artikel lesen, um das Problem zu beheben.

Weitere Ressourcen

Die folgenden Supportartikel lesen, bevor die Problembehebung fortgesetzt wird.

Allgemein

• Mac mini-Modell bestimmen

• Mac Studio-Modell bestimmen

• Mac Pro-Modell bestimmen

• Apple-Produkte richtig reinigen

Eingabe-Ausgabe

• Anschlüsse am Mac identifizieren

• Die Videoanschlüsse des Mac

• Die Thunderbolt-Anschlüsse des Mac

• SD- und SDXC-Kartensteckplätze auf dem Mac verwenden

• Adapter für den Thunderbolt 4-, Thunderbolt 3- oder USB-C-Anschluss des Mac

• Informationen zum Apple Thunderbolt 3-Kabel (USB-C)

• Das Magic Keyboard, die Magic Mouse oder das Magic Trackpad lassen sich nicht mit dem Mac verbinden

• Anzahl der Displays, die an einen Mac mini angeschlossen werden können

• Anzahl der Displays, die an einen Mac Studio angeschlossen werden können

• Anzahl der Displays, die an einen Mac Pro angeschlossen werden können

Stromversorgung und Systemstart

• Wenn sich der Mac sich nicht einschalten lässt

• Wenn dein Mac nicht vollständig startet

• Starten aus macOS-Wiederherstellung ist nicht möglich

• Verhalten der Statusanzeige bei Mac-Computern

• Verhalten der Statusanzeige des Mac Pro (2023)

Ton

• Die Audioanschlüsse des Mac

• Du kannst die Audiowiedergabe nicht über deine Mac-Lautsprecher hören

WLAN und Bluetooth

• Durch Funkinterferenzen verursachte WLAN- und Bluetooth-Probleme beheben