Informationen zum AppleCare-Vertrag suchen
Überprüfe, ob das Gerät durch einen AppleCare-Vertrag abgedeckt ist, und suche Details zur AppleCare-Abdeckung.
Überprüfen, ob das Gerät durch einen AppleCare-Vertrag abgedeckt ist
Informationen zur AppleCare-Abdeckung findest du möglicherweise, wenn du die Einstellungen für AppleCare und Garantie auf deinem Gerät öffnest. Alternativ kannst du „Einstellungen“ öffnen und dann nacheinander „Allgemein“ und „AppleCare & Garantie“ auswählen. Du kannst deinen Vertrag auch suchen, indem du die Abdeckung online überprüfst.
Hier erfährst du, wie du vorgehst, wenn du deinen AppleCare-Vertrag nicht finden kannst.
Nicht alle AppleCare-Produkte sind in allen Ländern oder Regionen verfügbar.
Ablaufdatum der AppleCare-Abdeckung suchen
Öffne auf deinem iPhone oder iPad „Einstellungen“, und tippe dann auf „Allgemein“. Tippe auf „AppleCare & Garantie“ und dann auf dein Gerät.
Klicke auf deinem Mac auf das Apple-Menü in der Bildschirmecke. Wähle „Systemeinstellungen“, und klicke dann auf „Allgemein“. Klicke auf „AppleCare & Garantie“, und wähle dann dein Gerät aus.
Gehe zu mysupport.apple.com, und melde dich bei deinem Apple Account an. Wähle dann dein Gerät aus, um anzuzeigen, für welche Supportoptionen du qualifiziert bist – einschließlich Hardwarereparaturen und technischem Support.
Die Vertragsnummer oder den Abdeckungsnachweis aufrufen
Gehe zu mysupport.apple.com.
Melde dich bei deinem Apple Account an.
Wähle das Gerät aus.
Klicke auf „Abdeckungsnachweis“. Wenn du den Abdeckungsnachweis nicht siehst, stelle sicher, dass du deinen Apple Account mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung eingerichtet hast.
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