Einen Mac mit Apple-Chip mithilfe des Festplattendienstprogramms löschen

Das integrierte Start-Volume eines Mac mit Apple-Chip löschen (formatieren).

Diese Schritte gelten nur für Mac-Computer mit Apple-Chip. Wenn du keinen Mac mit Apple-Chip verwendest, befolge die Schritte, um einen Intel-basierten Mac zu löschen.

Vor dem Löschen deines Mac

  1. Installiere die neuesten macOS-Updates.

  2. Wenn du macOS Monterey oder neuer verwendest, befolge die Schritte zum Löschen aller Einstellungen und Inhalte anstelle der Schritte, die in diesem Artikel beschrieben sind. Du solltest auch alle Inhalte und Einstellungen löschen, wenn du deinen Mac verkaufst, weitergibst oder in Zahlung gibst.

  3. Bluetooth-Geräte werden von deinem Mac getrennt (entkoppelt). Um diese Schritte mit einem Bluetooth-Geräte wie einer Tastatur, eine Maus oder einem Trackpad abzuschließen, musst du es, falls möglich, über ein USB-Kabel verbinden.

  4. Erstelle ein Backup von allen Dateien, die du behalten möchtest.

Lösche deinen Mac mithilfe des Festplattendienstprogramms

  1. Schalte den Mac ein, und halte den Ein-/Ausschalter gedrückt, bis das Fenster mit den Startoptionen angezeigt wird. Wähle "Optionen" aus, und klicke dann auf "Weiter".

    Recovery mode startup screen with "Options" selected

  2. Wenn du dazu aufgefordert wirst, wähle eine:n Benutzer:in aus, für den:die du das Passwort kennst, und gib das zugehörige Administratorpasswort ein.

  3. Wenn du dazu aufgefordert wirst, gib die Apple-ID und das Passwort ein, die zuvor mit diesem Mac verwendet wurden. Hast du deine Apple-ID vergessen?

  4. Wähle im Fenster "Dienstprogramme" die Option "Festplattendienstprogramm" aus, und klicke dann auf "Weiter".

    macOS Recovery options with Disk Utility selected

  5. Stelle im Abschnitt "Intern" der Seitenleiste des Festplattendienstprogramms sicher, dass das Volume mit der Bezeichnung "Macintosh HD" angezeigt wird. Du siehst "Macintosh HD" nicht?

  6. Wenn du zuvor das Festplattendienstprogramm verwendet hast, um deinem Startvolume zusätzliche Volumes hinzuzufügen, wähle jedes zusätzliche interne Volume in der Seitenleiste aus, und klicke in der Symbolleiste auf die Taste "Volume löschen" (–), um das betreffende Volume zu löschen.

    • Ignoriere während dieses Schritts alle internen Volumes mit der Bezeichnung "Macintosh HD" oder "Macintosh HD – Daten" sowie alle Volumes in den Abschnitten "Extern" und "Image-Dateien" in der Seitenleiste.

  7. Wähle nun in der Seitenleiste den Eintrag "Macintosh HD" aus.

  8. Klicke in der Symbolleiste auf die Löschen-TasteKein alternatives Bild bereitgestellt, und gib dann einen Namen und ein Format an:

    • Name: Macintosh HD

    • Format: APFS

  9. Klicke auf "Löschen". Wenn jedoch eine Taste "Volumegruppe löschen" angezeigt wird, klicke stattdessen auf diese Taste.

    Disk Utility window Erase APFS volume group popup

  10. Gib deine Apple-ID ein, wenn du dazu aufgefordert wirst. Hast du deine Apple-ID vergessen?

  11. Wenn du gefragt wirst, ob du diesen Mac wirklich löschen möchtest, klicke auf "Mac löschen und neu starten".

  12. Befolge beim Neustart deines Mac die Anweisungen auf dem Bildschirm zum Auswählen deiner Sprache.

  13. Dein Mac unternimmt nun einen Aktivierungsversuch, wofür eine Internetverbindung erforderlich ist. Verwende das WLAN-MenüKein alternatives Bild bereitgestellt in der Menüleiste, um ein WLAN-Netzwerk auszuwählen, oder schließe ein Netzwerkkabel an.

  14. Klicke nach der Aktivierung deines Mac auf "Beenden und zu den Wiederherstellungsdienstprogrammen wechseln".

  15. Wenn du erneut von dem eben gelöschten Volume starten willst, wähle „macOS-Neuinstallation“ im Fenster „Dienstprogramme“. Klicke dann auf „Fortfahren“ und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm für die Erneute Installation vonmacOS. Wenn du zuvor ein macOS-Upgrade installiert hast, wird dir möglicherweise die Version von macOS vorgeschlagen, die du vor dem Upgrade verwendet hast.

Wenn Macintosh HD nicht im Festplattendienstprogramm zu sehen ist

Das integrierte Start-Volume sollte das erste Element in der Seitenleiste des Festplattendienstprogramms sein. Es heißt Macintosh HD, wenn du den Namen nicht geändert hast. Falls es dort nicht zu sehen ist, wähle das Apple-Menü () > „Ausschalten“, trenne alle nicht benötigten Geräte vom Mac, und versuche es erneut.

Wenn das Volume noch immer nicht im Festplattendienstprogramm angezeigt wird oder das Festplattendienstprogramm meldet, dass der Löschvorgang fehlgeschlagen ist, benötigt der Mac möglicherweise eine Wartung/Reparatur. Wenn du Hilfe benötigst, kontaktiere den Apple Support.

Weitere Informationen zur Verwendung des Festplattendienstprogramms findest du im Festplattendienstprogramm – Benutzerhandbuch.

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