Wenn du auf deinem iPhone keine eSIM einrichten kannst
Hier erfährst du, was zu tun ist, wenn du auf deinem iPhone keine eSIM einrichten kannst.
Was ist eine eSIM?
Eine eSIM ist eine digitale SIM, die es dir ermöglicht, einen Mobilfunktarif deines Mobilfunkanbieters zu aktivieren, ohne auf eine physische SIM-Karte angewiesen zu sein.
Weitere Informationen zu eSIM.
Voraussetzungen
Dein neues iPhone muss mit einem WLAN-Netzwerk verbunden sein.*
Ein aktiver Mobilfunktarif und eine eSIM auf deinem iPhone von einem Mobilfunkanbieter, der eSIM unterstützt.
Die iPhone- oder iPhone-Geräte benötigen die neueste iOS-Version, die sie verwenden können.
* iPhone 14-Modelle und neuer mit reiner eSIM lassen sich ohne WLAN-Netzwerk aktivieren.
Vorgehensweise
Gehe zu „Einstellungen“ > „Allgemein“ > „Info“, und suche unter „EID“ nach Nummern. Wenn keine Nummern vorhanden sind, kontaktiere den Apple Support.
Nachdem du die Schritte unten ausgeführt hast, öffne das Kontrollzentrum, indem du von der oberen rechten Bildschirmecke nach unten streichst. Überprüfe, ob dein Mobilfunkanbieter in der Statusleiste angezeigt wird. Falls nicht, fahre mit dem nächsten Schritt fort.
Gehe zu „Einstellungen“ > „Mobilfunk“, und überprüfe, ob die Rufnummer, die du aktivieren möchtest, angezeigt wird. Ist dies der Fall, schalte sie aus und wieder ein.
Starte dein Gerät oder deine Geräte neu.
Auf iPhone-Modellen mit iOS 18 kannst du die neueste Version der Apple Support-App laden, um zusätzliche Diagnosen auszuführen, die helfen können, die Ursache des Problems auf deinem Gerät zu ermitteln.
Wenn du weiterhin keine eSIM auf deinem iPhone einrichten kannst, wende dich an deinen Mobilfunkanbieter.
