Reparation af batteri og strøm på iPhone
Udskiftning af iPhone-batteri
Hvis din iPhone er dækket af garantien, AppleCare Protection Plan eller forbrugerlovgivningen, udskifter vi dit batteri uden beregning. Ved du ikke, om du er dækket? Se, om du har AppleCare Protection Plan ved at indtaste serienummeret på din iPhone.
Hvis din iPhone har skader, som påvirker udskiftningen af batteriet, f.eks. en revnet skærm, skal dette problem løses, før batteriet kan udskiftes. I visse tilfælde kan der være omkostninger forbundet med reparationen.
I diagrammet nedenfor kan du se priserne for udskiftning af batteriet for alle iPhone-modeller.
Priser for udskiftning af iPhone-batteri – Danmark
| iPhone-model | Service under garantien | Service uden for garantien |
|---|---|---|
| iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR |
0 DKK | 549 DKK |
| iPhone SE, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7 og iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, og alle andre kvalificerede modeller |
0 DKK | 379 DKK |
Disse priser gælder kun reparationer af batterier, der er foretaget af Apple. Den pris, der tilbydes af de forskellige Apple-autoriserede serviceudbydere, kan variere. Der tillægges et forsendelsesgebyr på 93,75 DKK, hvis din iPhone skal sendes i forbindelse med reparationen, og den ikke er dækket af garantien eller AppleCare Protection Plan. Alle priser er i danske kroner (DKK) inklusive moms.
Dine muligheder for reparation
Indsend enheden til reparation
Du behøver ikke vente på at få en aftale eller indlevere din enhed i en butik. Vi sender straks en kasse til dig, som din iPhone kan sendes i. Arranger levering til et Apple-reparationscenter, så udskifter vi dit batteri og sender din iPhone tilbage til dig i løbet af ca. 6-8 dage.
Indlever enheden til reparation
Lav en aftale med et af vores Apple-autoriserede servicesteder. Vi vil forsøge at løse problemet med din iPhone under dit besøg. I mere komplekse sager er vi måske nødt til at sende den til et Apple-reparationscenter. Hvis vi gør det, er din iPhone klar til afhentning i løbet af højst 9 dage.
Hvis du vil beskytte dine data, kan du læse om, hvordan du gør din iPhone klar til service.
Strømproblemer med din iPhone
Nogle strømproblemer med en iPhone skyldes andre faktorer end batteriet. Hvis du ikke kan tænde din iPhone, kan du følge disse trin for at se, om det løser problemet.
Vi tester din iPhone for at se, om der er problemer med batteriet eller andre strømproblemer. Hvis der er strømproblemer med din iPhone, som ikke skyldes batteriet, oplyser vi om prisen på reparationen, når vi har fundet årsagen. Du kan få identificeret dit problem og træffe aftale om service ved at starte en serviceanmodning.
Flere oplysninger
Tjek reparationsstatus af din iPhone
Få flere oplysninger fra serviceinformationscenteret for iPhone
Læs mere om forskelle mellem Apple-certificerede reparationer