Express Replacement Service til iPad

Få hurtigt erstattet din iPad med AppleCare Protection Plan

Hvad er Express Replacement Service?

Express Replacement Service er en service under AppleCare Protection Plan. Vi kan sende dig en ny iPad, før du returnerer din enhed til os. Vi inkluderer emballage til returnering af den beskadigede eller fejlbehæftede enhed.

Kontakt Apple for at oprette en Express Replacement Service-anmodning.

Tjek din service- og supportdækning
Start en Express Replacement Service-anmodning

Hvor meget koster Express Replacement Service?

Du betaler ikke noget gebyr for hurtigere service. Du kan dog muligvis blive pålagt gebyrer for den nye iPad. 

Visse problemer med iPad-enheder kan være dækket af garantienAppleCare Protection Plan eller forbrugerlovgivningen. Hvis problemet med din iPad er dækket, skal du muligvis ikke betale noget gebyr for den nye iPad. Hvis problemet med din iPad ikke er dækket, skal du betale et gebyr for service uden for garantien

Se de gældende vilkår og betingelser for Express Replacement Service

Hvordan returnerer jeg min oprindelige iPad?

Vi sender dig en ny iPad sammen med emballage og vejledning til returnering. Din nye enhed er nulstillet med fabriksindstillinger. Returner din oprindelige iPad til os i løbet af 10 arbejdsdage efter din anmodning for at undgå at skulle betale hele erstatningsværdien.

Før du returnerer din iPad til os, skal du huske at sikkerhedskopiere dine data og at gøre din iPad klar til at blive udskiftet. Dine data ligger ikke på den nye enhed, og du skal derfor gendanne disse data fra din sikkerhedskopi.

Læs Apples anonymitetspolitik

Hvad opkræves der på mit kreditkort?

Når du anmoder om Express Replacement Service, reserveres der et midlertidigt beløb på dit kreditkort til dækning af hele enhedens erstatningsværdi. Denne reservation ophæves, hvis:

  • Din reparation er dækket af garantien, AppleCare Protection Plan eller forbrugerlovgivningen
  • Vi modtager dit oprindelige produkt i løbet af 10 arbejdsdage.
  • Din oprindelige enhed ikke har en alvorlig skade eller uautoriserede ændringer.

Erstatningsværdi – Danmark

Når vi sender dig en ny iPad under Express Replacement Service, skal du returnere din oprindelige iPad til os inden for 10 arbejdsdage. Hvis der går mere end 10 arbejdsdage, opkræver vi dig hele erstatningsværdien. 

Hvis vi modtager din iPad og konstaterer, at den har en alvorlig skade som følge af uheld, eller at den er uanvendelig efter uautoriserede ændringer, skal du betale hele erstatningsværdien.

iPad Pro

iPad Pro (12,9", 5. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 GB 8.999 DKK 10.299 DKK
256 GB 9.799 DKK 11.099 DKK
512 GB 11.399 DKK 12.699 DKK
1 TB 14.599 DKK 15.899 DKK
2 TB 17.799 DKK 19.099 DKK

iPad Pro (12,9", 4. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 GB 7.799 DKK 9.099 DKK
256 GB 8.599 DKK 9.899 DKK
512 GB 10.199 DKK 11.499 DKK
1 TB 11.799 DKK 13.099 DKK
iPad Pro (12,9", 3. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 7.829 DKK 9.129 DKK
256 GB 8.629 DKK 9.929 DKK
512 GB 10.229 DKK 11.529 DKK
1 TB 11.829 DKK 13.129 DKK
iPad Pro (12,9", 2. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 6.999 DKK 8.199 DKK
256 GB 8.399 DKK 9.599 DKK
512 GB 10.399 DKK 11.599 DKK
iPad Pro (12,9") Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 5.999 DKK -
128 GB 6.699 DKK 7.799 DKK
256 GB 7.299 DKK 8.399 DKK

iPad Pro (11", 3. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 GB 6.699 DKK 7.999 DKK
256 GB 7.499 DKK 8.799 DKK
512 GB 9.099 DKK 10.399 DKK
1 TB 12.299 DKK 13.599 DKK
2 TB 15.499 DKK 16.799 DKK
iPad Pro (11", 2. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
128 GB 5.899 DKK 7.199 DKK
256 GB 6.699 DKK 7.999 DKK
512 GB 8.299 DKK 9.599 DKK
1 TB 9.899 DKK 11.199 DKK

iPad Pro (11") Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 6.129 DKK 7.429 DKK
256 GB 6.929 DKK 8.229 DKK
512 GB 8.529 DKK 9.829 DKK
1 TB 10.129 DKK 11.429 DKK
iPad Pro (10,5") Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 4.799 DKK 5.999 DKK
256 GB 6.199 DKK 7.399 DKK
512 GB 8.199 DKK 9.399 DKK
iPad Pro (9,7") Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 4.699 DKK 5.799 DKK
128 GB 5.399 DKK 6.499 DKK
256 GB 5.999 DKK 7.099 DKK

iPad mini

 

iPad mini 5 Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 3.399 DKK 4.499 DKK
256 GB 4.799 DKK 5.899 DKK
iPad mini 4 Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 GB 2.999 DKK 3.999 DKK
32 GB 3.499 DKK 4.499 DKK
64 GB 3.799 DKK 4.799 DKK
128 GB 3.199 DKK 4.299 DKK
iPad mini 2 Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 GB 2.199 DKK 3.199 DKK
32 GB 2.299 DKK 3.299 DKK
64 GB 2.999 DKK 3.999 DKK
128 GB 3.799 DKK 4.799 DKK

iPad Air

iPad Air 4 Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 4.999 DKK 6.099 DKK
256 GB 6.399 DKK 7.499 DKK
iPad Air 3 Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
64 GB 4.179 DKK 5.279 DKK
256 GB 5.579 DKK 6.679 DKK
iPad Air 2 Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 GB 3.399 DKK 4.399 DKK
32 GB 3.499 DKK 4.499 DKK
64 GB 4.199 DKK 5.199 DKK
128 GB 4.399 DKK 5.399 DKK
iPad Air Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
16 GB 2.999 DKK 3.999 DKK
32 GB 3.399 DKK 4.399 DKK
64 GB 3.799 DKK 4.799 DKK
128 GB 4.599 DKK 5.599 DKK

iPad

iPad (8. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 2.799 DKK
3.899 DKK
128 GB 3.599 DKK
4.699 DKK
iPad (7. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 2.549 DKK 3.649 DKK
128 GB 3.349 DKK 4.449 DKK
iPad (6. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 2.699 DKK 3.799 DKK
128 GB 3.499 DKK 4.599 DKK
iPad (5. generation) Erstatningsværdi
  Wi-Fi Wi-Fi + Cellular
32 GB 2.649 DKK 3.749 DKK
128 GB 3.349 DKK 4.449 DKK

Alle gebyrer er i danske kroner (DKK) inklusive moms. Din erstatnings-iPad er ny eller svarer til en ny. Apple forbeholder sig retten til fra tid til anden at ændre erstatningsværdien på denne webside.

Læs mere om service til Apple iPad