Apple-service og -reparation af Apple-skærm
Lad os få din Apple-skærm til at fungere, som den skal. Vi kan hjælpe dig med at løse problemet eller arrangere en reparation. Hvis du har AppleCare, skal du vælge AppleCare nedenfor for yderligere servicemuligheder.
Vi er her for at hjælpe.
For at komme i gang skal du først fortælle os, hvad problemet er med din Apple-skærm. Vi viser dig løsninger, du kan prøve, eller hjælper dig med at arrangere en reparation eller udskiftning.
Hvad er reparationsprocessen og omkostningerne?
For at identificere problemet med din Apple-skærm udfører vores teknikere en række diagnostiske tests for at tjekke, hvilke dele der eventuelt skal repareres. Hvis der er behov for reparationer, giver de en anslået leveringstid og eventuelle tilknyttede omkostninger, baseret på problemet og din status for garanti.
Hvor kan jeg få service?
Personligt fremmøde
Du kan få personlig support hos en Apple-autoriseret serviceudbyder. De uddannede teknikere undersøger din Apple-skærm, gennemgår dine muligheder og håndterer det videre forløb.
Hvorfor vælge Apple-certificeret service?
Det er praktisk.
Apple-autoriserede serviceudbydere kan hjælpe dig med at finde den serviceløsning, der passer til dig, give dig et prisoverslag og holde dig opdateret under hele processen.
Det er fortroligt.
Apple værner om dit privatliv, og gennem vores produktdesign forsøger vi at minimere, hvor mange af dine data vi – eller andre – kan få adgang til, herunder vores ekspertteknikere.
Det understøttes af Apple.
Apple-certificeret service kommer med en garanti, og vores betroede eksperter bruger kun originale Apple-dele – designet, testet og fremstillet i henhold til Apples standarder for sikkerhed og ydeevne.
Spørgsmål? Svar.
Hvor kan jeg finde oplysninger om mine reparationer?
Hvad omfatter garantien?
Apples begrænsede garanti dækker din enhed og alt det tilbehør med Apple-logoet, der følger med i kassen med dit produkt, mod produktionsfejl i ét år fra købsdatoen. Tilbehør med Apple-logoet, der er købt separat, f.eks. mellemstik, kabler, trådløse opladere eller etuier, er dækket af Apples begrænsede garanti for tilbehør. Vores garanti er i tillæg til de rettigheder, der gives i henhold til forbrugerlovgivningen i dit land eller område.
Vores garanti dækker ikke skader som følge af uheld eller batterier, der er nedslidte som følge af normal brug. Hvis dit problem ikke er dækket, og forbrugerlovgivningen ikke er relevant, vil der være en omkostning forbundet med reparationer gennem Apple. Hvis dit problem ikke er berettiget til service, er du muligvis nødt til at betale den fulde værdi for en erstatningsenhed. Se din dækningsstatus her.
Er der en servicegaranti?
Vi giver garanti på vores service og reservedele i 90 dage eller i den resterende periode af Apples garanti, alt efter hvilken periode der er længst, som det er beskrevet i Apples vilkår og betingelser for reparation. Dette er i tillæg til dine rettigheder i henhold til forbrugerlovgivningen eller en aktiv AppleCare-aftale, hvor det er relevant. Udstyr, som Apple leverer som en del af reparations- eller udskiftningsservicen, kan indeholde nye eller tidligere brugte, originale Apple-dele, der er blevet testet og opfylder Apples funktionelle krav.
Håndteret med AppleCare.
Hvis du oplever et problem med din Apple-skærm, står vi klar til at hjælpe. Bare log ind for at se fordelene ved din dækning og aftale.
Nemme reparationer.
Find ud af, hvor meget du kan forvente at skulle betale for nogle af de mest almindelige servicer direkte fra Apple.
Vælg din enhed
Anslåede serviceomkostninger
Priserne blev ikke indlæst.
Gebyrer er muligvis ekskl. afgifter. For service, der er dækket af en AppleCare-aftale, er din selvrisiko det samme hos Apple og alle Apple-autoriserede serviceudbydere.
Fleksible servicemuligheder.
Personligt fremmøde
Du kan få personlig support hos en Apple-autoriseret serviceudbyder. Vores teknikere undersøger din Apple-skærm, gennemgår dine muligheder med dig og håndterer det videre forløb.
Service på stedet
Hvis du har en udvidet garanti, sender vi en tekniker til dig eller sørger for, at en kurér afhenter din Apple-skærm til service.
Dækket fra alle vinkler.
Beskadiget skærm
Din Apple-skærm er dækket mod ubegrænsede uheld, herunder skærmrevner og skader på kabinettet.
Anden skade som følge af uheld
Andre ulykker såsom væskeskade er dækket, når du har brug for det.
Prioriteret support
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os via chat eller telefon for at få dem besvaret.
Spørgsmål? Svar.
Hvor kan jeg finde oplysninger om mine reparationer?
Du kan logge på Min support eller appen Apple-support med din Apple-konto for at få oplysninger om aktuelle eller seneste reparationer.
Er der en servicegaranti?
Vi giver garanti på vores service og reservedele i 90 dage eller i den resterende periode af Apples garanti, alt efter hvilken periode der er længst, som det er beskrevet i Apples vilkår og betingelser for reparation. Dette er i tillæg til dine rettigheder i henhold til forbrugerlovgivningen eller en aktiv AppleCare-aftale, hvor det er relevant. Udstyr, som Apple leverer som en del af reparations- eller udskiftningsservicen, kan indeholde nye eller tidligere brugte, originale Apple-dele, der er blevet testet og opfylder Apples funktionelle krav.
Udforsk AppleCare til flere enheder.
AppleCare tilbyder totalsupport og -service til alle dine Apple-produkter fra dem, der kender dem bedst.