Sådan forbereder du din iPad til Apple Trade In

Hvis du valgte at ombytte din iPad, da du købte et Apple-produkt, modtager du et ombytningssæt med alt det, du skal bruge for at sende din iPad til Apple. Hvis du befinder dig i Asien og Stillehavsområdet, leveres der et ombytningssæt til dig, eller du kan afhente det på et angivet sted.

Inden du returnerer din iPad

1. Sikkerhedskopier din iPad.

2. Du skal fjerne din iPad fra listen over enheder, der er knyttet til din Apple-konto, før du sender den.

3. For at beskytte dine data skal du slette din iPad.

4. Skift SIM-kortet fra din gamle iPad til din nye iPad, hvis den bruger et.

5. Fjern alle skærmbeskyttere og etuier. Hvis disse emner er inkluderet i kassen, sendes de til genbrug og vil ikke blive returneret til dig.

Pak din iPad

Vigtigt! Du skal starte en separat ombytning for hvert produkt, du vil ombytte, og du skal pakke hvert ombytningsprodukt i en separat kasse. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du ombytter eller genbruger dit Apple-produkt, online.

1. Fjern papindsatsen fra kassen. Fold alle flapperne ud for at løsne plastikhylsteret, der er fastgjort til papindsatsen i kassen.

2. Anbring din enhed midt i plastikhylsteret med forsiden nedad.

   

3. Fold sideflapperne ned igen for at stramme plastikhylsteret rundt om din enhed.

   

4. Fold endeflapperne op igen, så indsatsen passer tilbage i kassen.

   

5. Placer den foldede indsats tilbage i kassen. (Du skal ikke inkludere yderligere produkter eller tilbehør, herunder dit SIM-kort. Hvis du sender andre produkter i pakken, kan vi ikke returnere dem til dig.)

   

6. Luk forsendelseskassen.

   

7. Forsegl kassen med tape, og send den til Apple.* Hvis der er klæbet et batterimærke på ydersiden af kassen, skal du sikre, at du ikke sætter tape over batterimærket.

   

8. Dæk hele den originale forsendelsesmærkat på kassen med den medfølgende returforsendelsesmærkat.

Returner din iPad til Apple

Vælg land eller område:

USA og Canada

1. Find navnet på kureren på returforsendelsesmærkaten.

2. Gå til kurerens websted for at finde et indleveringssted.

   -FedEx

   -UPS

3. Få en kvittering af kureren.

4. Du kan se statussen for din ombytning ved at klikke på linket i e-mailen om forsendelsen af din nye enhed.

Australien

1. Vælg planlagt afhentning, eller aflever enheden på et anvist sted. Hvis du vælger afhentning, leveres der et ombytningssæt til dig, inden kureren afhenter det. Hvis du vælger aflevering, vil ombytningssættet være tilgængeligt på afleveringsstedet.

2. Få en kvittering af kureren.

3. Du kan se statussen for din ombytning ved at klikke på linket i e-mailen om forsendelsen af din nye enhed.

Kina, fastlandet

Kureren medbringer et ombytningssæt til afhentning af din iPad.

1. Få en kvittering af kureren.

2. Du kan se statussen for din ombytning ved at klikke på linket i e-mailen om forsendelsen af din nye enhed.

Hongkong

1. Vælg planlagt afhentning, eller aflever enheden på et anvist sted. Hvis du vælger afhentning, medbringer kureren et ombytningssæt til afhentning af din iPad. Hvis du vælger aflevering, vil ombytningssættet være tilgængeligt på afleveringsstedet.

2. Få en kvittering af kureren.

3. Du kan se statussen for din ombytning ved at klikke på linket i e-mailen om forsendelsen af din nye enhed.

Japan

Kureren medbringer et ombytningssæt til afhentning af din iPad.

1. Få en kvittering af kureren.

2. Du kan se statussen for din ombytning ved at klikke på linket i e-mailen om forsendelsen af din nye enhed.

Korea

Du får leveret et ombytningssæt til aflevering.

1. Aflever din enhed på det anviste sted.

2. Få en kvittering af kureren.

3. Du kan se statussen for din ombytning ved at klikke på linket i e-mailen om forsendelsen af din nye enhed.

Taiwan

Kureren medbringer et ombytningssæt til afhentning af din iPad.

1. Få en kvittering af kureren.

2. Du kan se statussen for din ombytning ved at klikke på linket i e-mailen om forsendelsen af din nye enhed.

Vietnam

1. Vælg planlagt afhentning, eller aflever enheden på et anvist sted. Hvis du vælger afhentning, medbringer kureren et ombytningssæt til afhentning af din iPad. Hvis du vælger aflevering, vil ombytningssættet være tilgængeligt på afleveringsstedet.

2. Få en kvittering af kureren.

3. Du kan se statussen for din ombytning ved at klikke på linket i e-mailen om forsendelsen af din nye enhed.