Hvis du har brug for hjælp til CarPlay

Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis CarPlay ikke fungerer som forventet.

Først skal du sørge for, at dit land eller område understøtter CarPlay, og at din bil understøtter CarPlay. Hvis du er usikker på, om din bil understøtter CarPlay, skal du kontakte bilproducenten.

Sørg for, at din iPhone har den nyeste version af iOS. Følg disse trin, hvis din iPhone er opdateret til den nyeste version af iOS – og husk at kontrollere CarPlay efter hvert trin:

  1. Kontroller din forbindelse til din CarPlay-bilradio:
    • Hvis du bruger en kabelforbindelse, skal du prøve at oprette forbindelse igen med et andet USB-kabel til en anden USB-port, hvis du har en.
    • Hvis du bruger en trådløs forbindelse, skal du sørge for, at Wi-Fi og Bluetooth er slået til under Indstillinger > Wi-Fi og indstillinger > Bluetooth.
  2. Hvis CarPlay ikke aktiveres automatisk, skal du se efter CarPlay-logoet på bilens skærm.
  3. Genstart din iPhone og din bil. 
  4. Sørg for, at Siri er slået til.
  5. Hvis din iPhone ikke registreres af CarPlay, skal du sikre dig, at CarPlay ikke er begrænset. Gå til Indstillinger > Skærmtid > Indhold og anonymitet, tryk på Tilladte apps, og sørg for, at CarPlay er aktiveret.
  6. Gå til Indstillinger > Generelt > CarPlay, tryk på din bil, og tryk derefter på Glem denne bil. Indstil derefter CarPlay igen.
  7. Sørg for, at din CarPlay-bilradio har den nyeste firmware fra bilproducenten. Se brugermanualen til bilen for at få flere oplysninger.

Hvis du stadigvæk har problemer med at etablere forbindelse til CarPlay, skal du kontakte Apple-support.

Udgivelsesdato: