Forsendelse af AirPods Pro-øreprop til Apple med Express Replacement Service fra USA eller Canada

Sådan sender du en af dine AirPods-øretelefoner tilbage til Apple efter at have modtaget en ny.

Send din AirPods Pro-øreprop til Apple

  1. Find navnet på kureren på returforsendelsesmærkaten.

  2. Gå til kurerens websted for at aftale afhentning eller finde et afleveringssted.*

  3. Bed kureren om en kvittering.

  4. Tjek, om Apple har modtaget dit produkt, efter et par dage.

* Apple er ikke ansvarlig for skader, der måtte opstå under forsendelsen.
© 2023 Apple Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Apple, Apple-logoet, iPhone, AirPods og iTunes er varemærker tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande og områder. AppleCare er et servicemærke tilhørende Apple Inc., registreret i USA og andre lande og områder. Andre produkt- og virksomhedsnavne, der er nævnt i dette dokument, kan være varemærker tilhørende deres respektive ejere.
MEDDELELSE TIL FORBRUGERE I CALIFORNIEN
1. Ifølge paragraf 9844 i den californiske lov California Business and Professions Code skal serviceforhandleren give kunden et skriftligt overslag over de reparationer, der skal udføres. Serviceforhandleren må ikke opkræve betaling for udført arbejde eller leverede dele, der overstiger overslaget, uden forudgående samtykke fra kunden. Såfremt det er skriftligt aftalt, må serviceforhandleren opkræve et rimeligt gebyr for leverede serviceydelser, der har til hensigt at fastlægge arten af en fejl som forberedelse til et skriftligt overslag for reparationen. Få flere oplysninger ved at kontakte Bureau of Electronic and Appliance Repair, Department of Consumer Affairs, Sacramento, CA 95814.
2. En køber af dette produkt i Californien er berettiget til at få udført service eller reparation af dette produkt i garantiperioden. Garantiperioden forlænges med det antal hele dage, hvor produktet ikke har været til rådighed for køberen på grund af garantireparationer. Hvis der opstår en defekt i løbet af garantiperioden, udløber garantien ikke, før defekten er blevet udbedret. Garantiperioden forlænges også, hvis forsinkelser uden for købers kontrol er årsag til manglende garantireparationer, eller hvis garantireparationerne ikke har udbedret defekten, og køber informerer producenten eller sælgeren om den mislykkede reparation inden for 60 dage, efter at reparationen er udført. Hvis defekten ikke er blevet udbedret efter et rimeligt antal forsøg, kan køber returnere produktet for at få et nyt produkt eller en refusion, og i begge tilfælde fratrækkes et rimeligt beløb for brug. Tidsforlængelsen har ikke nogen indvirkning på den beskyttelse eller de retsmidler, som køber er berettiget til i henhold til anden lov.
Udgivelsesdato: