Om 4K, HDR, HDR10+ og Dolby Vision på din Apple TV 4K-enhed
Læs om, hvordan du indstiller din Apple TV 4K-enhed til den bedste 4K-, HDR-, HDR10+ eller Dolby Vision-oplevelse.
Apple TV 4K er bygget, så det udnytter 4K HDR fuldt ud, og du kan se tv i den bedste kvalitet nogensinde. Apple TV 4K understøtter følgende 4K-visningsformater:
4K Dolby Vision: Bruges til 4K-tv'er, der understøtter Dolby Vision HDR til at vise video dynamisk for hver enkelt scene og med et mere nøjagtigt farvespektrum og mere nøjagtig kontrast og luminans end det almindelige HDR.
4K HDR10+: Bruges til 4K-tv'er, der understøtter HDR10+ til at vise video dynamisk for hver enkelt scene og med et mere nøjagtigt farvespektrum og mere nøjagtig kontrast og luminans end det almindelige HDR.*
4K High Dynamic Range (HDR): Bruges til 4K-tv'er, som understøtter HDR til afspilning af video med et mere nøjagtigt farvespektrum og mere nøjagtig kontrast og luminans end SDR.
4K Standard Dynamic Range (SDR): Bruges til 4K-tv'er, som ikke understøtter HDR, HDR10+ eller Dolby Vision til at vise et standardfarvespektrum og standardkontrast og -luminans.
* HDR10+ er et format, der kun understøttes på Apple TV 4K (3. generation).
Få det bedste billede
Apple TV 4K er designet til at give den bedst mulige visningsoplevelse baseret på funktionerne i dit 4K-tv. I visse situationer kan der opstå problemer, eller det kan være nødvendigt at tjekke konfigurationen manuelt. Det kunne dreje sig om:
Tv-billedet er tonet, farven er for skarp, eller der er uregelmæssigt eller intet billede.
Statiske forstyrrelser, sne eller gnister på skærmen.
Det er ikke muligt at bruge HDR eller Dolby Vision på et understøttet tv.
Lydproblemer, f.eks. lyden forsvinder, der er støj, eller lyd/billede er ikke synkroniseret.
Hvis du oplever nogen af disse problemer, skal du tjekke, om din Apple TV-enhed har den nyeste version af tvOS. Følg derefter nedenstående fremgangsmåde.
Kontroller, at dit tv understøtter HDR10, HDR10+ eller Dolby Vision
For at Apple TV 4K automatisk skal kunne indstille visningsformatet til HDR10, HDR10+ eller Dolby Vision, skal dit tv kunne vise HDR10, HDR10+ eller Dolby Vision ved 50 Hz (60 Hz uden for Europa). Apple TV 4K kan vise disse formater ved 25 Hz (30 Hz uden for Europa), men du skal aktivere Match dynamisk område i Indstillinger > Video og lyd > Match indhold. Hvis du ikke er sikker på, hvilke formater dit tv understøtter, skal du læse brugervejledningen til dit tv.
Brug korrekt HDMI-indgang og korrekte indstillinger
Afhængigt af dit tv kan det være nødvendigt at bruge en anden HDMI-indgang på dit tv for at opnå 4K- eller HDR-video i høj kvalitet. Nogle tv'er understøtter f.eks. kun HDR på HDMI-indgang 2 eller HDMI-indgang 3. Læs brugerhåndbogen til dit tv for at finde ud af, hvilke indgange der understøtter 4K og HDR.
Udover at bruge den korrekte HDMI-indgang kan det være nødvendigt at slå HDR10, HDR10+ eller Dolby Vision til i video- eller HDMI-indstillingerne på dit tv. I visse tilfælde refererer indstillingen ikke direkte til HDR10, HDR10+ eller Dolby Vision. Eksempler omfatter Ultra, Deep, Enhanced video eller Enhanced color.
Kontroller HDMI-kablet
Hvis der er et problem med dit HDMI-kabel, kan der blive vist en meddelelse på dit tv om, at dit HDMI-kabel måske har problemer med at opretholde en stabil forbindelse. Hvis dit Apple TV 4K er tilsluttet et 4K-kompatibelt tv, kan du køre en hurtig test på 2 minutter for at kontrollere din HDMI-kabelforbindelse. Gå til Indstillinger > Video og lyd, og vælg Kontroller HDMI-forbindelse.
4K-video, specielt HDR10, HDR10+ og Dolby Vision, kræver et HDMI-kabel, som er kompatibelt med disse formater. Apple anbefaler HDMI-kabler mærket med Compatible Dolby Vision, da de er testet med Apple TV 4K og en bred vifte af tv'er. Eksempel: Belkin Ultra High Speed HDMI-kablet.
Hvis du stadig oplever problemer med dit HDMI-kabels forbindelse, skal du kontrollere alle dine forbindelser og sikre, at dit HDMI-kabel er mærket med "Compatible Dolby Vision".
Kontroller din modtager eller soundbar
Hvis du bruger en lyd/videomodtager eller soundbar, skal du midlertidigt slutte dit Apple TV 4K direkte til dit tv. Hvis problemet ikke opstår, når enheden er sluttet direkte til dit tv, skal du kontrollere enhedens funktioner, forbindelser, indstillinger samt følgende:
Kontroller, at din modtager kan vise video i 4K-kvalitet og bedre, og at du bruger HDMI-indgange, som understøtter 4K- og HDMI 2.1.
Modtagere, som understøtter HDR10, HDR10+ eller Dolby Vision, kræver ofte en firmwareopdatering for at yde denne understøttelse.
Kontroller video- og HDMI-indstillingerne på modtageren efter opdatering, da det kan være nødvendigt at aktivere forbedret HDMI i indstillingerne.
Sørg for, at alle HDMI-kabler, der forbinder din Apple TV 4K-enhed med dit tv og modtageren, er kompatible med 4K- og HDR-video.
Kontroller andet HDMI-tilbehør
HDMI-switchbokse, HDMI-splittere eller andet tilbehør, som forbinder din Apple TV 4K-enhed med dit tv, kan forstyrre HDMI-signalet. Hvis du kan løse problemet efter at have fjernet disse, skal du kontakte producenten for at finde ud af, om de understøtter 4K- og HDR-video.
Oplysninger om produkter, der ikke er produceret af Apple, eller uafhængige websteder, der ikke styres eller testes af Apple, leveres uden Apples anbefaling eller godkendelse. Apple påtager sig intet ansvar, hvad angår valg, ydeevne eller brug af websteder eller produkter fra andre producenter. Apple giver ingen erklæringer med hensyn til nøjagtigheden eller pålideligheden af websteder fra andre producenter. Kontakt producenten for at få flere oplysninger.