Kontroller beskeden for trin
Nogle fejlkoder og advarsler har en Flere oplysninger-knap. Klik på knappen for at læse, hvad du skal gøre først.
Opdater iTunes
Hent den nyeste version af iTunes til computeren.
Opdater computeren
Installer opdateringer til din Mac-computer. Hvis du har en pc, skal opdateringerne hentes fra Microsoft.
Kontroller indstillingerne og sikkerhedssoftwaren
Du skal måske ændre dine indstillinger eller opdatere din sikkerhedssoftware (f.eks. antivirus, firewall eller malware-blokeringssoftware), hvis det giver problemer.
Genstart
Sluk computeren, og tænd den igen. Hvis beskeden vises, når du tilslutter din iPhone, iPad eller iPod touch, skal du genstarte iOS-enheden og computeren.
Hvis fejlkoden eller advarslen stadig vises
Du kan finde fejlkoden eller advarslen for at finde ud af, hvad du skal gøre. Du kan også kontakte os.