- Kontroller, at du kan bruge Apple Pay:
- Kontakt din kortudsteder for at finde ud af, om de understøtter Apple Pay.
- Opdater til den nyeste version af iOS, watchOS eller macOS.
- Bekræft, at du har Face ID, Touch ID eller en kode indstillet på din enhed.
- Kontroller, at du bor i et understøttet land eller område.
- Kontroller, at din enhed er kompatibel med Apple Pay.
- Undersøg, om der er tjenesteafbrydelser eller forbindelsesproblemer.
- Kontakt din bank eller kortudsteder, hvis du ser følgende fejlmeddelelser, når du føjer dit kort til Apple Wallet:
- Kunne ikke tilføje kort
- Ugyldigt kort
- Maks. antal kort på enhed
Hvis du har brug for hjælp til at tilføje et kort, kan du læse mere om, hvordan du indstiller Apple Pay. Hvis du har problemer med at tilknytte din konto i Wallet-appen eller se dine kontooplysninger, kan du læse om, hvordan du knytter din konto til Wallet-appen.
Apple godkender og afviser ikke kort til brug med Apple Pay. Hvis dit kort er blevet afvist, skal du kontakte din bank eller kortudsteder.