Hvis din Mac starter med et spørgsmålstegn

En mappe med et blinkende spørgsmålstegn betyder, at din computers startdisk ikke længere er tilgængelig, eller at den ikke indeholder et fungerende Mac-operativsystem.

Skærm med blinkende spørgsmålstegn
  1. Start fra macOS-gendannelse.

  2. Mens du er i gendannelsesfunktion, skal du bruge Diskværktøj til at reparere din startdisk. Fortsæt derefter afhængigt af resultaterne:

    • Hvis Diskværktøj ikke finder nogen fejl eller reparerer alle fejl, skal du genstarte din Mac ved at vælge Apple-menuen  > Genstart. Hvis spørgsmålstegnet vises igen efter genstart, skal du starte fra gendannelse igen og derefter geninstallere macOS fra gendannelse.

    • Hvis Diskværktøj finder fejl, som det ikke kan reparere, skal du bruge Diskværktøj til at slette (formatere) disken. Derefter skal du geninstallere macOS fra gendannelse.

    • Hvis startdisken stadig ikke vises i Diskværktøj, eller hvis Diskværktøj rapporterer, at sletningen mislykkedes, skal din Mac eller startdisk muligvis til service. Luk din Mac, frakobl alle ikke-vigtige enheder, og prøv derefter en gang til. Hvis din startdisk er en ekstern lagringsenhed, skal du også tjekke kabel, forbindelser og strøm.

Hvis spørgsmålstegnet kun vises kortvarigt, før din Mac starter, skal du kontrollere, at startdisken er valgt i indstillingerne til Startdisk. Hvis det ikke hjælper, skal du nulstille NVRAM og kontrollere indstillingen igen.

Udgivelsesdato: