Annuller eller skift betalingsmetoden for dit AppleCare-abonnement

Foretag ændringer af dit AppleCare+ abonnement eller din AppleCare Protection Plan.

Hvis du betaler månedligt for dit AppleCare-abonnement

Hvis du vil ændre betalingsmetoden for dit AppleCare-abonnement, skal du ændre den betalingsmetode, du bruger med dit Apple-id.

Hvis du vil annullere dit AppleCare-abonnement, skal du følge trinnene for din enhed. Hvis du ikke kan se dit abonnement, når du prøver at annullere det, skal du færdiggøre oprettelsen af din konto. Hvis du er færdig med at oprette din konto, og du stadig ikke kan se dit abonnement, kan du kontakte Apple-support.

Hvis du annullerer dit AppleCare-abonnement, kan den månedlige fakturering ikke fornys. Hvis du ikke længere er kvalificeret til et AppleCare-abonnement, kan du ikke føje det til din enhed igen.

Hvis du har valgt fuld betaling på forhånd for dit AppleCare-abonnement

Kontakt Apple-support for at annullere dit abonnement. Det kan være nyttigt at have dit AppleCare-aftalenummer, serienummeret for den enhed, som abonnementet dækker, eller din originale bon ved hånden. Find dit aftalenummer og serienummeret ved at logge ind på Min support.

  • Hvis du ønsker at annullere dit AppleCare-abonnement i løbet af de første 30 dage efter købsdatoen, kan du få tilbagebetalt hele beløbet fratrukket eventuelle serviceydelser, du har gjort brug af siden købsdatoen.*
  • Hvis du ønsker at annullere dit AppleCare-abonnement mere end 30 dage efter købsdatoen, kan du få en delvis tilbagebetaling svarende til den resterende del af AppleCare-abonnementet beregnet i procent fratrukket eventuelle serviceydelser, du har gjort brug af siden købsdatoen.*

* Retningslinjerne for tilbagebetaling kan afhænge af, hvilket land eller område du bor i. Du kan finde flere oplysninger om annullering og tilbagebetalinger i vilkårene og betingelserne for AppleCare Protection Plan eller vilkårene og betingelserne for AppleCare+. Hvis du har AppleCare+ med dækning ved tyveri og tab, kan du finde flere oplysninger i forsikringsdokumenterne.

Læs mere

 

Udgivelsesdato: