Få service til dit Apple-produkt, efter at garantien er udløbet

Hvis du ejer en iPhone, iPad, iPod, Mac eller et Apple TV, kan du få service og reservedele fra Apple-serviceudbydere, herunder Apple Store-butikker og uafhængige reparationsudbydere, fra den dato, hvor produktmodellen senest blev leveret fra Apple til distribution – eller længere, hvilket afhænger af den tilgængelige beholdning eller gældende lovgivning. Apple yder ingen hardwareservice på visse teknologisk udgåede produkter. Din enhed understøttes af løbende OS-opdateringer og af et netværk med mere end 5000 Apple-certificerede reparationssteder, som du kan benytte, hvis der sker noget uventet.

Apple-enheder er designet til at holde længe. De er fremstillet af holdbare materialer, som vi har testet omhyggeligt. Jo længere tid du bruger din enhed, jo bedre er det for miljøet. Læs mere om Apple og miljøet på https://www.apple.com/dk/environment.

 

Ældre produkter er produkter, der ikke er blevet forhandlet i mere end fem år, men hvor det maksimalt er syv år siden.

I forbindelse med produkter, der er købt i Frankrig, henvises til dokumentet  om lovbestemte garantier i Frankrig gældende for forhandlere og reservedele. Hvis du ejer en ny iPhone eller bærbar Mac-computer, som du har købt efter 31. december 2020 i Frankrig, kan du få service og reservedele fra Apple eller Apple-serviceudbydere i syv år fra den dato, hvor produktmodellen senest blev leveret af Apple til distribution i Frankrig.

Udgåede produkter er produkter, som ikke er blevet forhandlet i mere end syv år. Monster-mærkede Beats-produkter anses for udgåede, uanset hvornår de er købt. Apple yder ingen form for hardwareservice på udgåede produkter. Serviceudbydere kan ikke længere bestille reservedele til udgåede produkter.

Ældre Mac-produkter i hele verden

    

Bærbare Mac-computere

  • MacBook Air (11", medio 2013)
  • MacBook Air (11", primo 2014)
  • MacBook Air (13", medio 2013)
  • MacBook Air (13", primo 2014)
  • MacBook Pro (Retina, 13", ultimo 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 15", ultimo 2013)
  • MacBook Pro (Retina, 13", medio 2014)
  • MacBook Pro (Retina, 15", medio 2014)

Stationære Mac-computere

  • iMac (21,5", medio 2011)
  • iMac (21,5", ultimo 2012)
  • iMac (27", ultimo 2012)
  • iMac (21,5", primo 2013)
  • iMac (21,5", ultimo 2013)
  • iMac (27", ultimo 2013)
  • iMac (21,5", medio 2014)
  • iMac (Retina 5K, 27", ultimo 2014)
  • iMac (Retina 5K, 27", medio 2015)
  • Mac mini (ultimo 2012)
  • Mac mini Server (medio 2011)
  • Mac mini Server (medio 2010)
  • Mac mini Server (ultimo 2012)
  • Mac Pro (medio 2012)

Eksterne enheder

  • AirPort Express 802.11n (1. generation)

Mac-produkter, der er udgået i hele verden

    

Bærbare Mac-computere

  • iBook
  • iBook (800 MHz 32 VRAM)
  • iBook (900 MHz 32 VRAM)
  • iBook (14.1 LCD)
  • iBook (14.1 LCD, 900 MHz, 32 VRAM)
  • iBook (14.1 LCD 16 VRAM)
  • iBook (14.1 LCD 32 VRAM)
  • iBook (16 VRAM)
  • iBook (Opaque 16 VRAM)
  • iBook (32 VRAM)
  • iBook Special Edition (FireWire)
  • iBook (Dual USB)
  • iBook (FireWire)
  • iBook (ultimo 2001)
  • iBook G4 [original]
  • iBook G4 (primo 2004)
  • iBook G4 (12", ultimo 2004)
  • iBook G4 (14")
  • iBook G4 (14", primo 2004)
  • iBook G4 (14", ultimo 2004)
  • iBook G4 (12", medio 2005)
  • iBook G4 (14", medio 2005)
  • iMac (20", medio 2009)
  • iMac (21,5", medio 2011)
  • MacBook (13")
  • MacBook (13", ultimo 2006)
  • MacBook (13", medio 2007)
  • MacBook (13", ultimo 2007)
  • MacBook (13", primo 2008)
  • MacBook (13", ultimo 2008)
  • MacBook (13", aluminium, ultimo 2008)
  • MacBook (13", primo 2009)
  • MacBook (13", medio 2009)
  • MacBook (13", ultimo 2009)
  • MacBook (13", medio 2010)
  • MacBook Air [original]
  • MacBook Air (ultimo 2008)
  • MacBook Air (medio 2009)
  • MacBook Air (11", ultimo 2010)
  • MacBook Air (13", ultimo 2010)
  • MacBook Air (11", medio 2011)
  • MacBook Air (13", medio 2011)
  • MacBook Air (11", medio 2012)
  • MacBook Air (13", medio 2012)
  • MacBook Air (11", medio 2013)
  • MacBook Air (13", medio 2013)
  • MacBook Pro (13", medio 2010)
  • MacBook Pro (13", primo 2011)
  • MacBook Pro (15", primo 2011)
  • MacBook Pro (17", primo 2011)
  • MacBook Pro [original]
  • MacBook Pro (13", medio 2009)
  • MacBook Pro (15", blank)
  • MacBook Pro (15", 2,53 GHz, medio 2009)
  • MacBook Pro (15", medio 2009)
  • MacBook Pro (15", 2,4/2,2 GHz)
  • MacBook Pro (15", Core 2 Duo)
  • MacBook Pro (15", primo 2008)
  • MacBook Pro (15", ultimo 2008)
  • MacBook Pro (15", medio 2010)
  • MacBook Pro (17")
  • MacBook Pro (17", Core 2 Duo)
  • MacBook Pro (17", 2,4 GHz)
  • MacBook Pro (17", primo 2008)
  • MacBook Pro (17", ultimo 2008)
  • MacBook Pro (17", primo 2009)
  • MacBook Pro (17", medio 2009)
  • MacBook Pro (17", medio 2010)
  • MacBook Pro (13", ultimo 2011)
  • MacBook Pro (15", ultimo 2011)
  • MacBook Pro (17", ultimo 2011)
  • MacBook Pro (15", medio 2012)
  • MacBook Pro (Retina, 15", medio 2012)
  • PowerBook 100 til PowerBook 540c (alle modeller)
  • PowerBook 1400 (alle modeller)
  • PowerBook 2400 til 5300cs (alle modeller)
  • PowerBook Duo Dock (alle modeller)
  • PowerBook Duo (alle modeller)
  • PowerBook (FireWire)
  • PowerBook G3
  • PowerBook G3 (bronzefarvet tastatur)
  • PowerBook G3-serien
  • PowerBook G4
  • PowerBook G4 (DVI)
  • PowerBook G4 (Gigabit Ethernet)
  • PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz)
  • PowerBook G4 (12")
  • PowerBook G4 (12", 1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (12", DVI)
  • PowerBook G4 (15", 1,5/1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (15", 1,67/1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15", FW 800)
  • PowerBook G4 (17")
  • PowerBook G4 (17", 1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (17", 1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15", 1,67/1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (17", 1,67 GHz)
  • PowerBook G4 (12", 1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15", Double-Layer SD)
  • PowerBook G4 (17", Double-Layer SD)

Stationære Mac-computere

  • Apple I
  • Apple II (alle modeller)
  • Apple III
  • Apple Network Server (alle modeller)
  • Apple Workgroup Server (alle modeller)
  • eMac [original]
  • eMac (ATI-grafik)
  • eMac (USB 2.0)
  • eMac (2005)
  • iMac 233 MHz
  • iMac 266/333 MHz
  • iMac 350 MHz
  • iMac G5 (17")
  • iMac G5 ALS (17")
  • iMac G5 (20")
  • iMac G5 ALS (20")
  • iMac 400 MHz DV
  • iMac 400 MHz DV (Special Edition)
  • iMac (fladskærm)
  • iMac (17", fladskærm)
  • iMac (17" fladskærm, 1 GHz)
  • iMac (sommer 2000)
  • iMac (sommer 2000) DV
  • iMac (sommer 2000) DV Special Edition
  • iMac (sommer 2001)
  • iMac (primo 2001)
  • iMac (fladskærm, 2003)
  • iMac (USB 2.0)
  • iMac G5 (17", iSight)
  • iMac (17", primo 2006)
  • iMac (17", medio 2006)
  • iMac (17", ultimo 2006)
  • iMac (17", ultimo 2006, cd)
  • iMac (20", primo 2006)
  • iMac (20", ultimo 2006)
  • iMac (20", medio 2007)
  • iMac (20", primo 2008)
  • iMac (20", primo 2009)
  • iMac (21,5", ultimo 2009)
  • iMac (21,5", medio 2010)
  • iMac (21,5", ultimo 2011)
  • iMac (24")
  • iMac (24", medio 2007)
  • iMac (24", primo 2008)
  • iMac (24", primo 2009)
  • iMac (27", ultimo 2009)
  • iMac (27", medio 2010)
  • iMac (27", medio 2011)
  • iMac (21,5", ultimo 2012)
  • iMac (27", ultimo 2012)
  • iMac G5 (20", iSight)
  • Lisa
  • Lisa 2
  • Mac mini [original]
  • Mac mini (ultimo 2005)
  • Mac mini (primo 2006)
  • Mac mini (ultimo 2006)
  • Mac mini (medio 2007)
  • Mac mini (primo 2009)
  • Mac mini (ultimo 2009)
  • Mac mini (medio 2010)
  • Mac mini (medio 2011)
  • Mac Pro
  • Mac Pro (primo 2008)
  • Mac Pro (primo 2009)
  • Mac Pro (medio 2010)
  • Macintosh 128K/512K/512Ke
  • Macintosh Centris (alle modeller)
  • Macintosh Classic, Macintosh Classic II
  • Macintosh Color Classic/Color Classic II
  • Macintosh II (alle modeller)
  • Macintosh LC (alle modeller)
  • Macintosh Plus
  • Macintosh Portable
  • Macintosh Quadra (alle modeller)
  • Macintosh Quadra/Centris (alle modeller)
  • Macintosh SE (alle modeller)
  • Macintosh Server G3
  • Macintosh Server G3 (blå og hvid)
  • Macintosh Server G4 (digital lyd)
  • Macintosh Server G4 (QuickSilver)
  • Macintosh Server G4 (Mirrored Drive Doors)
  • Macintosh Server G4 (AGP-grafik)
  • Macintosh Server G4 (Gigabit Ethernet)
  • Macintosh Server G4 (QuickSilver 2002)
  • Macintosh XL
  • Performa (alle modeller)
  • Power Mac G4 (AGP-grafik)
  • Power Mac G4 (Gigabit Ethernet)
  • Power Mac G4 (PCI-grafik)
  • Power Mac G4 (digital lyd)
  • Power Mac G4 (QuickSilver)
  • Power Mac G4 (QuickSilver 2002)
  • Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED)
  • Power Mac G4 (FW 800)
  • Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors)
  • Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors 2003)
  • Power Mac G4 Cube
  • Power Mac G5 [original]
  • Power Mac G5 (juni 2004)
  • Power Mac G5 (ultimo 2004)
  • Power Mac G5 (primo 2005)
  • Power Mac G5 (ultimo 2005)
  • Power Macintosh 4400 til 9600 (alle modeller)
  • Power Macintosh G3 (blå og hvid)
  • Twentieth Anniversary Macintosh
  • Xserve [original]
  • Xserve (Cluster Node)
  • Xserve G5
  • Xserve G5 (januar 2005)
  • Xserve RAID
  • Xserve RAID (SFP)
  • Xserve RAID (SFP ultimo 2004)
  • Xserve (slot-loading)
  • Xserve (ultimo 2006)
  • Xserve (primo 2008)
  • Xserve (primo 2009)

Eksterne enheder

  • 1,44 Apple SuperDrive/HDI-20-diskdrev
  • AirPort-base (grafitgrå)
  • AirPort-base (Dual Ethernet)
  • AirPort-kort
  • AirPort Express [original]
  • AirPort Extreme-base (primo 2003)
  • AirPort Extreme 802.11n (1. generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (2. generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (3. generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (4. generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (5. generation)
  • AirPort Extreme [original]
  • Apple 3.5 Drive, Apple PC 5.25 Drive
  • Apple Basic Color Monitor
  • Apple-cd-produkter (alle modeller)
  • Apple Cinema Display (original)
  • Apple Cinema Display ADC
  • Apple Cinema Display (20")
  • Apple Cinema Display (20", DVI)
  • Apple Cinema Display (23", DVI)
  • Apple Cinema Display (20", DVI, ultimo 2005)
  • Apple Cinema Display (20" DVI, primo 2007)
  • Apple Cinema Display (23", DVI, ultimo 2005)
  • Apple Cinema Display (23", DVI, primo 2007)
  • Apple Cinema Display (30", DVI)
  • Apple Cinema Display (30", DVI, ultimo 2005)
  • Apple Cinema Display (30", DVI, primo 2007)
  • Apple Cinema HD Display (23")
  • Apple Cinema HD Display (30")
  • Apple Desktop Bus Keyboard
  • Apple High-Res Monochrome Monitor
  • Apple LED Cinema Display (24")
  • Apple Macintosh Portrait Display
  • Apple Monochrome Monitor
  • Apple Multiple Scan Display (alle modeller)
  • Apple OneScanner, Apple Color OneScanner
  • Apple Personal Modem
  • Apple Data Modem (alle modeller)
  • Apple QuickTake (alle modeller)
  • Apple Standard Keyboards (alle modeller)
  • Apple Studio Display 15" (alle modeller)
  • Apple Studio Display 15 ADC
  • Apple Studio Display 17
  • Apple Studio Display 17 ADC
  • Apple Studio Display 17 LCD
  • Apple Studio Display 21
  • Apple TV (1. generation)
  • Apple TV (2. generation)
  • AppleColor Monitor (alle modeller)
  • AppleVision Displays (alle modeller)
  • Color StyleWriter (alle modeller)
  • ColorMonitor II (alle modeller)
  • ColorSynch Display (alle modeller)
  • DDS-DC 4mm Tape Drive
  • Disk II, Disk III
  • DuoDisk
  • Tape Backup 40SC
  • eMate 300
  • Extended Keyboards (alle modeller)
  • Ekstern SC-harddisk
  • Ekstern SCSI-harddisk
  • GeoPort
  • ImageWriter (alle modeller)
  • iSight
  • LaserWriter Pro (alle modeller)
  • LaserWriter, LaserWriter II (alle modeller)
  • Macintosh Disk Drive
  • Monitor II (alle modeller)
  • Newton MessagePad (alle modeller)
  • Performa/Performa Plus (alle modeller)
  • Personal LaserWriter (alle modeller)
  • StyleWriter (alle modeller)
  • Time Capsule 802.11n (1. generation)
  • Time Capsule 802.11n (2. generation)
  • Time Capsule 802.11n (3. generation)
  • Time Capsule 802.11n (4. generation)
  • Two Page Monochrome Monitor
  • UniDisk (alle modeller)

Ældre iPod-produkter i hele verden

  • iPod classic
  • iPod nano (7. generation, ultimo 2012)
  • iPod shuffle (4. generation, ultimo 2012)
  • iPod touch (4. generation)
  • iPod touch (5. generation)

HT204217: Identificer din iPod-model

Udgåede iPod-produkter i hele verden

  

  • iPod (5. generation)
  • iPod (5. generation, ultimo 2006)
  • iPod (klikhjul)
  • iPod (dockstik)
  • iPod (rullehjul)
  • iPod (berøringshjul)
  • iPod classic (80 GB og 160 GB, 2007)
  • iPod classic (120 GB)
  • iPod Hi-Fi
  • iPod med farveskærm
  • iPod mini
  • iPod nano (2. generation)
  • iPod nano (3. generation)
  • iPod nano (4. generation)
  • iPod nano (6. generation)
  • iPod touch (4. generation)

HT204217: Identificer din iPod-model

  • iPod nano (5. generation), 8 GB, 16 GB
  • iPod photo
  • iPod photo (primo 2005)
  • iPod shuffle
  • iPod shuffle (2. generation)
  • iPod shuffle (2. generation, ultimo 2007)
  • iPod shuffle (2. generation, ultimo 2008)
  • iPod shuffle (3. generation)
  • iPod shuffle (4. generation)
  • iPod Special Edition U2
  • iPod touch
  • iPod touch (2. generation, 2008)
  • iPod touch (2. generation, 2009)
  • iPod touch (2. generation), 8 GB
  • iPod touch (3. generation), 32 GB, 64 GB

Ældre iPhone-produkter i hele verden

  • iPhone 4 (8 GB)
  • iPhone 4 CDMA (8 GB)
  • iPhone 4s
  • iPhone 4s (8 GB)
  • iPhone 5
  • iPhone 5c

HT201296: Identificer din iPhone-model

Udgåede iPhone-produkter i hele verden

  • iPhone
  • iPhone 3G (Kina, fastlandet), 8 GB
  • iPhone 3G, 8 GB, 16 GB
  • iPhone 3GS (Kina, fastlandet), 16 GB, 32 GB
  • iPhone 3GS (8 GB)
  • iPhone 3GS, 16 GB, 32 GB
  • iPhone 4 CDMA
  • iPhone 4 CDMA (8 GB)
  • iPhone 4, 16 GB, 32 GB
  • iPhone 4s (8 GB)

HT201296: Identificer din iPhone-model

Ældre iPad-produkter i hele verden

  • iPad (4. generation) Wi-Fi
  • iPad (4. generation) Wi-Fi + Cellular
  • iPad (4. generation) Wi-Fi + Cellular (MM)
  • iPad 2
  • iPad 2 3G
  • iPad 2 3G (Verizon)
  • iPad mini Wi-Fi
  • iPad mini Wi-Fi + Cellular
  • iPad mini Wi-Fi + Cellular (MM)
  • iPad mini Wi-Fi, 16 GB, grå
  • iPad mini Wi-Fi + Cellular, 16 GB, grå
  • iPad mini Wi-Fi + Cellular (MM), 16 GB, grå
  • iPad mini 3 Wi-Fi
  • iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular
  • iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular (TD-LTE)
  • iPad Wi-Fi + 4G, CDMA
  • iPad Wi-Fi + 4G, GSM

HT201471: Find din iPad-model

iPad-produkter, der er udgået i hele verden

  • iPad [original]
  • iPad 3G
  • iPad (3. generation) Wi-Fi
  • iPad (3. generation) Wi-Fi + Cellular
  • iPad (3. generation) Wi-Fi + Cellular (VZ)
  • iPad Wi-Fi
  • iPad Wi-Fi + 3G
  • iPad Wi-Fi + 4G
  • iPad Wi-Fi + 4G (Verizon)

HT201471: Find din iPad-model

Ældre Beats-produkter i USA og udgåede Beats-produkter i resten af verden

  • Beatbox Portable (2. generation)
  • Beatbox Portable (3. generation)
  • Executive
  • Pill 1.0
  • Powerbeats (1. generation)
  • Solo HD
  • Tour (2. generation)
  • Wireless (1.5)

Udgåede Beats-produkter i hele verden

  

Beats-produkter

  • Beatbox Portable (1. generation)
  • Beatbox Portable (3. generation)

Monster-mærkede produkter

  • Beatbox
  • Diddybeats
  • Heartbeats (1. generation)
  • Heartbeats (2. generation)
  • Heartbeats (2. generation), sort
  • Heartbeats (2. generation), hvid
  • iBeats
  • Mixr, sort
  • Mixr, hvid
  • Powerbeats (1. generation), sort
  • Powerbeats (1. generation), rød
  • Powerbeats (1. generation), hvid
  • Pro, sort
  • Pro, Detox
  • Pro, hvid
  • Solo (1. generation), sort
  • Solo (1. generation), hvid
  • Solo (1. generation), HTC-hvid
  • Solo HD, sort
  • Solo HD, sort-guld
  • Solo HD, lilla
  • Solo HD, rød
  • Solo HD, hvid
  • Solo HD, Yao Ming
  • Studio (1. generation)
  • Studio (1. generation), Red Sox
  • Studio (1. generation), sort
  • Studio (1. generation), blå
  • Studio (1. generation), grøn
  • Studio (1. generation), orange
  • Studio (1. generation), pink
  • Studio (1. generation), lilla
  • Studio (1. generation), rød
  • Studio (1. generation), Red Sox
  • Studio (1. generation), sølv
  • Studio (1. generation), hvid
  • Tour (1. generation)
  • Tour (1. generation), sort
  • Tour (1. generation), hvid
  • urBeats (1. generation), sort
  • urBeats (1. generation), mat hvid
  • Wireless (1.5), sort
  • Wireless (1.5), hvid
  • Wireless (1. generation)
Udgivelsesdato: