Ældre og udgåede produkter

Hvis du har købt iPhone-, iPad-, iPod- eller Mac-produkter, er det muligt at få service og reservedele fra Apple eller Apple-serviceudbydere i en periode på fem år, efter produktet er gået ud af produktion. I nogle lande er perioden længere, hvis lovgivningen kræver det. Apple yder ikke længere support på visse ældre og udgåede produkter.

Ældre produkter er produkter, der gik ud af produktion for mellem fem og syv år siden. Apple yder ikke længere hardwareservice på ældre produkter med følgende undtagelser:

  • Mac-produkter, der er købt i Tyrkiet. Ejere af ældre Mac-produkter er berettiget til service og reservedele fra Apple-serviceudbydere i Tyrkiet.
  • Produkter, der er købt i Californien i USA, som det kræves i henhold til lovgivningen.
    • Ejere af ældre Mac-produkter er berettiget til service og reservedele fra Apple-serviceudbydere i delstaten Californien i USA. 
    • Ejere af ældre iPod-produkter i delstaten Californien kan få service i Apple Store-butikker eller ved at kontakte AppleCare på 1-800-APL-CARE.
    • Ejere af ældre iPhone-produkter i delstaten Californien kan få service i Apple Store-butikker eller ved at kontakte AppleCare på 1-800-APL-CARE.

I forbindelse med produkter, der er købt i Frankrig, henvises til dokumentet  om lovbestemte garantier i Frankrig gældende for forhandlere og reservedele.

Udgåede produkter er produkter, der gik ud af produktion for mere end syv år siden. Monster-mærkede Beats-produkter anses for udgåede, uanset hvornår de er købt.  Apple yder ingen form for hardwareservice på udgåede produkter. Serviceudbyderne kan ikke længere bestille reservedele til udgåede produkter. Alle Apple Store-butikker samt salgsregionerne Canada, Europa, Latinamerika og det asiatiske stillehavsområde følger den amerikanske produktliste, men skelner ikke mellem ældre og udgåede produkter. Når det gælder Apple Store-butikker og disse salgsregioner, anses produkterne på den amerikanske liste (alle modeller) for at være udgået.

Ældre Mac-produkter i USA og Tyrkiet og udgåede Mac-produkter i resten af verden

    

Bærbare Mac-computere

  • MacBook (13", ultimo 2009)
  • MacBook (13", medio 2010)
  • MacBook Air (medio 2009)
  • MacBook Air (11", ultimo 2010)
  • MacBook Air (13", ultimo 2010)
  • MacBook Air (11", medio 2011)
  • MacBook Air (13", medio 2011)
  • MacBook Pro (13", medio 2010)
  • MacBook Pro (15", medio 2010)
  • MacBook Pro (17", medio 2010)
  • MacBook Pro (13'', primo 2011)
  • MacBook Pro (15'', primo 2011)
  • MacBook Pro (17'', primo 2011)
  • MacBook Pro (13'', ultimo 2011)
  • MacBook Pro (15'', ultimo 2011)
  • MacBook Pro (17'', ultimo 2011)

Stationære Mac-computere

  • iMac (20'', medio 2009)
  • iMac (21,5'', ultimo 2009)
  • iMac (21,5", medio 2010)
  • iMac (27'', ultimo 2009)
  • iMac (27", medio 2010)
  • Mac mini (medio 2010)
  • Mac mini Server (medio 2010)
  • Mac Pro (primo 2009)
  • Mac Pro (medio 2010)
  • Xserve (primo 2009)

Eksterne enheder

  • AirPort Express 802.11n (1. generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (4. generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (5. generation)
  • Apple TV (2. generation)
  • Time Capsule 802.11n (3. generation)
  • Time Capsule 802.11n (4. generation)

Mac-produkter, der er udgået i hele verden

    

Bærbare Mac-computere

  • iBook
  • iBook (800 MHz 32 VRAM)
  • iBook (900 MHz 32 VRAM)
  • iBook (14,1" LCD)
  • iBook (14,1" LCD, 900 MHz, 32 VRAM)
  • iBook (14,1" LCD, 16 VRAM)
  • iBook (14,1" LCD, 32 VRAM)
  • iBook (16 VRAM)
  • iBook (Opaque, 16 VRAM)
  • iBook (32 VRAM)
  • iBook Special Edition (FireWire)
  • iBook (Dual USB)
  • iBook (Firewire)
  • iBook (ultimo 2001)
  • iBook G4 [original]
  • iBook G4 (primo 2004)
  • iBook G4 (12", ultimo 2004)
  • iBook G4 (14")
  • iBook G4 (14", primo 2004)
  • iBook G4 (14", ultimo 2004)
  • iBook G4 (12", medio 2005)
  • iBook G4 (14", medio 2005)
  • MacBook (13")
  • MacBook (13", ultimo 2006)
  • MacBook (13", medio 2007)
  • MacBook (13", ultimo 2007)
  • MacBook (13'', primo 2008)
  • MacBook (13'', ultimo 2008)
  • MacBook (13", aluminium, ultimo 2008)
  • MacBook (13", primo 2009)
  • MacBook (13", medio 2009)
  • MacBook Air [original]
  • MacBook Air (ultimo 2008)
  • MacBook Air (medio 2009)
  • MacBook Pro [original]
  • MacBook Pro (primo 2009)
  • MacBook Pro (13", medio 2009)
  • MacBook Pro (15", blank)
  • MacBook Pro (15", 2,53 GHz, medio 2009)
  • MacBook Pro (15'', medio 2009)
  • MacBook Pro (15", 2,4/2,2 GHz)
  • MacBook Pro (15", Core 2 Duo)
  • MacBook Pro (15'', primo 2008)
  • MacBook Pro (15", ultimo 2008)
  • MacBook Pro (17'')
  • MacBook Pro (17", Core 2 Duo)
  • MacBook Pro (17", 2,4 GHz)
  • MacBook Pro (17'', primo 2008)
  • MacBook Pro (17'', ultimo 2008)
  • MacBook Pro (17", primo 2009)
  • MacBook Pro (17", medio 2009)
  • PowerBook 100 til PowerBook 540c (alle modeller)
  • PowerBook 1400 (alle modeller)
  • PowerBook 2400 til 5300cs (alle modeller)
  • PowerBook Duo Dock (alle modeller)
  • PowerBook Duo (alle modeller)
  • PowerBook (Firewire)
  • PowerBook G3
  • PowerBook G3 (bronzefarvet tastatur)
  • PowerBook G3-serien
  • PowerBook G4
  • PowerBook G4 (DVI)
  • PowerBook G4 (Gigabit Ethernet)
  • PowerBook G4 (1 GHz/867 MHz)
  • PowerBook G4 (12")
  • PowerBook G4 (12", 1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (12", DVI)
  • PowerBook G4 (15", 1,5/1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (15", 1,67/1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15", FW 800)
  • PowerBook G4 (17")
  • PowerBook G4 (17", 1,33 GHz)
  • PowerBook G4 (17", 1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15'', 1,67/1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (17'', 1,67 GHz)
  • PowerBook G4 (12", 1,5 GHz)
  • PowerBook G4 (15", Double-Layer SD)
  • PowerBook G4 (17", Double-Layer SD)

Stationære Mac-computere

  • Apple II (alle modeller)
  • Apple III
  • Apple Network Server (alle modeller)
  • Apple Workgroup Server (alle modeller)
  • eMac [original]
  • eMac (ATI-grafik)
  • eMac (USB 2.0)
  • eMac (2005)
  • iMac 233 MHz
  • iMac 266/333 MHz
  • iMac 350 MHz
  • iMac G5 (17")
  • iMac G5 ALS (17'')
  • iMac G5 (20")
  • iMac G5 ALS (20'')
  • iMac 400 MHz DV
  • iMac 400 MHz DV (Special Edition)
  • iMac (fladskærm)
  • iMac (17'', fladskærm)
  • iMac (17'' fladskærm, 1 GHz)
  • iMac (sommer 2000)
  • iMac (sommer 2000) DV
  • iMac (sommer 2000) DV Special Edition
  • iMac (sommer 2001)
  • iMac (primo 2001)
  • iMac (fladskærm 2003)
  • iMac (USB 2.0)
  • iMac G5 (17", iSight)
  • iMac (17", primo 2006)
  • iMac (20", primo 2006)
  • iMac (17", medio 2006 )
  • iMac (17", ultimo 2006)
  • iMac (17", ultimo 2006, cd)
  • iMac (20", ultimo 2006)
  • iMac (20", medio 2007)
  • iMac (20", primo 2008)
  • iMac (20", primo 2009)
  • iMac (24")
  • iMac (24", medio 2007)
  • iMac (24", primo 2008)
  • iMac (24'', primo 2009)
  • iMac G5 (20", iSight)
  • Mac mini [original]
  • Mac mini (ultimo 2005)
  • Mac mini (primo 2006)
  • Mac mini (ultimo 2006)
  • Mac mini (medio 2007)
  • Mac mini (primo 2009)
  • Mac mini (ultimo 2009)
  • Mac Pro
  • Mac Pro (primo 2008)
  • Macintosh 128K/512K/512Ke
  • Macintosh Centris (alle modeller)
  • Macintosh Classic, Macintosh Classic II
  • Macintosh Color Classic/Color Classic II
  • Macintosh II (alle modeller)
  • Macintosh LC (alle modeller)
  • Macintosh Plus
  • Macintosh Portable
  • Macintosh Quadra (alle modeller)
  • Macintosh Quadra/Centris (alle modeller)
  • Macintosh SE (alle modeller)
  • Macintosh Server G3
  • Macintosh Server G3 (blå og hvid)
  • Macintosh Server G4 (digital lyd)
  • Macintosh Server G4 (QuickSilver)
  • Macintosh Server G4 (Mirrored Drive Doors)
  • Macintosh Server G4 (AGP-grafik)
  • Macintosh Server G4 (Gigabit Ethernet)
  • Macintosh Server G4 (QuickSilver 2002)
  • Performa (alle modeller)
  • Power Mac G4 (AGP-grafik)
  • Power Mac G4 (Gigabit Ethernet)
  • Power Mac G4 (PCI-grafik)
  • Power Mac G4 (digital lyd)
  • Power Mac G4 (QuickSilver)
  • Power Mac G4 (QuickSilver 2002)
  • Power Mac G4 (QuickSilver 2002ED)
  • Power Mac G4 (FW 800)
  • Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors)
  • Power Mac G4 (Mirrored Drive Doors 2003)
  • Power Mac G4 Cube
  • Power Mac G5 [original]
  • Power Mac G5 (juni 2004)
  • Power Mac G5 (ultimo 2004)
  • Power Mac G5 (primo 2005)
  • Power Mac G5 (ultimo 2005)
  • Power Macintosh 4400 til 9600 (alle modeller)
  • Power Macintosh G3 (blå og hvid)
  • Twentieth Anniversary Macintosh
  • Xserve [original]
  • Xserve (Cluster Node)
  • Xserve G5
  • Xserve G5 (januar 2005)
  • Xserve RAID
  • Xserve RAID (SFP)
  • Xserve RAID (SFP ultimo 2004)
  • Xserve (slot-loading)
  • Xserve (ultimo 2006)
  • Xserve (primo 2008)

Eksterne enheder

  • 1,44 Apple SuperDrive/HDI-20-diskdrev
  • AirPort-base (grafitgrå)
  • AirPort-base (Dual Ethernet)
  • AirPort Express [original]
  • AirPort Extreme-base (primo 2003)
  • AirPort Extreme 802.11n (1. generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (2. generation)
  • AirPort Extreme 802.11n (3. generation)
  • AirPort Extreme [original]
  • Apple 3.5 Drive, Apple PC 5.25 Drive
  • Apple Basic Color Monitor
  • Apple-cd-produkter (alle modeller)
  • Apple Cinema Display (original)
  • Apple Cinema Display ADC
  • Apple Cinema Display (20")
  • Apple Cinema Display (20", DVI)
  • Apple Cinema Display (23'', DVI)
  • Apple Cinema Display (20", DVI, ultimo 2005)
  • Apple Cinema Display (20" DVI, primo 2007)
  • Apple Cinema Display (23", DVI, ultimo 2005)
  • Apple Cinema Display (23", DVI, primo 2007)
  • Apple Cinema Display (30", DVI)
  • Apple Cinema Display (30", DVI, ultimo 2005)
  • Apple Cinema Display (30", DVI, primo 2007)
  • Apple Cinema HD Display (23")
  • Apple Cinema HD Display (30")
  • Apple Desktop Bus Keyboard
  • Apple High-Res Monochrome Monitor
  • Apple LED Cinema Display (24")
  • Apple Macintosh Portrait Display
  • Apple Monochrome Monitor
  • Apple Multiple Scan Display (alle modeller)
  • Apple OneScanner, Apple Color OneScanner
  • Apple Personal Modem
  • Apple Data Modem (alle modeller)
  • Apple QuickTake (alle modeller)
  • Apple Standard Keyboards (alle modeller)
  • Apple Studio Display 15'' (alle modeller)
  • Apple Studio Display 15 ADC
  • Apple Studio Display 17
  • Apple Studio Display 17 ADC
  • Apple Studio Display 17 LCD
  • Apple Studio Display 21
  • Apple TV (1. generation)
  • AppleColor Monitor (alle modeller)
  • AppleVision Displays (alle modeller)
  • Color StyleWriter (alle modeller)
  • ColorMonitor II (alle modeller)
  • ColorSynch Display (alle modeller)
  • DDS-DC 4mm Tape Drive
  • Disk II, Disk III
  • DuoDisk
  • Tape Backup 40SC
  • eMate 300
  • Extended Keyboards (alle modeller)
  • Ekstern SC-harddisk
  • Ekstern SCSI-harddisk
  • GeoPort
  • ImageWriter (alle modeller)
  • iSight
  • LaserWriter Pro (alle modeller)
  • LaserWriter, LaserWriter II (alle modeller)
  • Macintosh Disk Drive
  • Macintosh Disk Drive
  • Monitor II (alle modeller)
  • Newton MessagePad (alle modeller)
  • Performa/Performa Plus (alle modeller)
  • Personal LaserWriter (alle modeller)
  • StyleWriter (alle modeller)
  • Time Capsule 802.11n (1. generation)
  • Time Capsule 802.11n (2. generation)
  • Two Page Monochrome Monitor
  • UniDisk (alle modeller)

Ældre iPod-produkter i USA og udgåede iPod-produkter i resten af verden

  • iPod nano (6. generation)
  • iPod shuffle (4. generation), 2010

Identificering af din iPod-model

Udgåede iPod-produkter i hele verden

   

  • iPod (5. generation)
  • iPod (5. generation, ultimo 2006)
  • iPod (klikhjul)
  • iPod (dockstik)
  • iPod (rullehjul)
  • iPod (berøringshjul)
  • iPod classic (80 GB og 160 GB, 2007)
  • iPod classic (120 GB)
  • iPod Hi-Fi
  • iPod med farveskærm
  • iPod mini
  • iPod nano (2. generation)
  • iPod nano (3. generation)
  • iPod nano (4. generation)
  • iPod nano (5. generation), 8 GB, 16 GB
  • iPod photo
  • iPod photo (primo 2005)
  • iPod shuffle
  • iPod shuffle (2. generation)
  • iPod shuffle (2. generation, ultimo 2007)
  • iPod shuffle (2. generation, ultimo 2008)
  • iPod shuffle (3. generation)
  • iPod Special Edition U2
  • iPod touch
  • iPod touch (2. generation, 2008)
  • iPod touch (2. generation, 2009)
  • iPod touch (2. generation), 8 GB
  • iPod touch (3. generation), 32 GB, 64 GB

Identificering af din iPod-model

Ældre iPhone-produkter i USA og udgåede iPhone-produkter i resten af verden

  • iPhone 3GS (8 GB)
  • iPhone 4
  • iPhone 4 CDMA

Identificering af din iPhone-model

Udgåede iPhone-produkter i hele verden

  • iPhone
  • iPhone 3G (Kina) 8 GB
  • iPhone 3G, 8 GB, 16 GB
  • iPhone 3GS (Kina), 16 GB, 32 GB
  • iPhone 3GS, 16 GB, 32 GB

Identificering af din iPhone-model

Ældre iPad-produkter i USA og Tyrkiet og udgåede iPad-produkter i resten af verden

  • iPad [original]
  • iPad 3G
  • iPad (3. generation) Wi-Fi
  • iPad (3. generation) Wi-Fi + Cellular
  • iPad (3. generation) Wi-Fi + Cellular (VZ)

Udgåede Beats-produkter i hele verden

  

Beats-produkter

  • Beatbox Portable (1. generation)

Monster-mærkede produkter

  • Beatbox
  • Diddybeats
  • Heartbeats (1. generation)
  • Heartbeats (2. generation), sort
  • Heartbeats (2. generation), hvid
  • iBeats
  • Mixr, sort
  • Mixr, hvid
  • Powerbeats (1. generation), sort
  • Powerbeats (1. generation), rød
  • Powerbeats (1. generation), hvid
  • Pro, sort
  • Pro, Detox
  • Pro, hvid
  • Solo (1. generation), sort
  • Solo (1. generation), hvid
  • Solo (1. generation), HTC-hvid
  • Solo HD, sort
  • Solo HD, sort-guld
  • Solo HD, lilla
  • Solo HD, rød
  • Solo HD, hvid
  • Solo HD, Yao Ming
  • Studio (1. generation), Red Sox
  • Studio (1. generation), sort
  • Studio (1. generation), blå
  • Studio (1. generation), grøn
  • Studio (1. generation), orange
  • Studio (1. generation), pink
  • Studio (1. generation), lilla
  • Studio (1. generation), rød
  • Studio (1. generation), Red Sox
  • Studio (1. generation), sølv
  • Studio (1. generation), hvid
  • Tour (1. generation), sort
  • Tour (1. generation), hvid
  • Urbeats (1. generation), sort
  • Urbeats (1. generation), mat hvid
  • Wireless (1.5), sort
  • Wireless (1.5), hvid
  • Wireless (1. generation)

Udgivelsesdato: