Hvis du ikke får vist familiens delte indhold

1. Gå til Indstillinger > [dit navn] > Familiedeling. Hvis du bruger iOS 10.2 eller en tidligere version, skal du gå til Indstillinger > iCloud > Familie.
2. Tryk på dit navn. 
3. Kontroller eller rediger det Apple-id, som du vil bruge til at dele indhold.
4. Gå tilbage til Familiedeling, og kontroller, at Deling af køb og/eller Apple Music er slået til. 
5. Tryk på Deling af køb, og kontroller, at Del mine køb er slået til.

1. Vælg Apple-menuen () > Systemindstillinger, og klik derefter på iCloud. 
2. Klik på Administrer familie, og klik derefter på dit navn.
3. Kontroller eller rediger det Apple-id, som du vil bruge til at dele indhold.
4. Klik på Mine apps og tjenester.
5. Gå til Deling af køb, og kontroller, at du har valgt Del mine køb. Eller gå til Apple Music, og se, om du deler et Apple Music-familieabonnement.

Hvis du bruger macOS Sierra eller tidligere, skal du kontrollere eller ændre dit Apple-id, og derefter kontrollere, at du har valgt Del mine køb.

1. Gå til Indstillinger > [dit navn].
2. Tryk på iTunes & App Store.
3. Kontroller, at du bruger det samme Apple-id i iTunes Store og til Familiedeling. 

Hvis du bruger iOS 10.2 eller en tidligere version, skal du gå til Indstillinger > iTunes & App Store og gennemse dit Apple-id.

1. Åbn iTunes.
2. Klik på Konto.
3. Kontroller, at du bruger det samme Apple-id i iTunes Store og til Familiedeling.

Du kan også kontrollere, at du og dine familiemedlemmerne har valgt samme land eller område for jeres Apple-id. Du kan om nødvendigt skifte land for dit Apple-id. 

Hvis du stadig ikke kan se eller downloade din families delte indhold eller bruge Apple Music, skal du logge ud af iTunes & App Store og derefter logge ind igen.

På din iPhone, iPad eller iPod touch:

1. Hvis du bruger iOS 10.3 eller en nyere version, skal du gå til Indstillinger > [dit navn] og derefter trykke på Log ud. Hvis du bruger iOS 10.2 eller en tidligere version, skal du gå til Indstillinger > iTunes & App Store, trykke på dit Apple-id og derefter trykke på Log ud.
2. Følg trinnene på skærmen.
3. Indtast adgangskoden for dit Apple-id, og klik derefter på Log ind.

På din Mac:

1. Åbn iTunes.
2. Klik på Konto > Log ud.
3. Klik på Konto > Log ind.
4. Indtast dit Apple-id og din adgangskode, og vælg derefter Log ind.

På Apple TV HD:

1. Gå til Indstillinger > Konti > iTunes & App Store.
2. Vælg Log ud.
3. Vælg Log ind.
4. Indtast dit Apple-id og din adgangskode, og vælg derefter Log ind.

Kontroller, at du logger på iTunes Store med samme Apple-id, som du valgte til deling af indhold med familien. Du behøver ikke logge ud af andre tjenester, der bruger dit Apple-id, f.eks. iCloud eller iMessage.

Hvis du vil se, om en app kan deles, skal du gå til appens produktside i App Store og rulle ned til Oplysninger. Der står enten Ja eller Nej i familiedelingsafsnittet.

Nogle apps kan ikke bruges sammen med Familiedeling. Hvis du har købt en sådan app, vises den i købsoversigten, men de andre i familien kan ikke se den eller downloade den igen.

Hvis et familiemedlem har skjult et emne, kan ingen i familien se det. Familiemedlemmet kan vise emnet igen, hvis vedkommende ønsker det.

Før du kan få adgang til familiens indhold, skal du bruge en iPhone, iPad eller iPod touch med iOS 8 eller en nyere version eller en Mac med OS X Yosemite eller en nyere version. Hvis du bruger en ældre enhed, er der ikke adgang til familiens delte indhold. Hvis du bruger et Apple TV, har du kun adgang til delte film og tv-udsendelser. 

Du skal have iOS 8 og OS X Yosemite for at kunne indstille eller deltage i en gruppe med Familiedeling. Se systemkravene for Familiedeling.