Hvis din iPhone ikke kan tændes, eller skærmen er sort
Få hjælp, hvis din iPhone ikke kan tændes, eller hvis skærmen er sort. Du skal muligvis tvinge din iPhone til at genstarte eller oplade den.
Tving din iPhone med Face ID til at genstarte
Tryk på knappen Lydstyrke op, og slip den hurtigt igen.
Tryk på knappen Lydstyrke ned, og slip den hurtigt igen.
Tryk på sideknappen, og hold den inde, indtil du ser Apple-logoet (det kan tage mere end 10 sekunder).
Hvis din iPhone ikke tænder, skal du oplade din iPhone i en time og derefter prøve igen. Hvis din iPhone viser et lavt opladet batteri
, skal du tjekke hardwaren på din iPhone og derefter oplade din iPhone i 30 minutter, eller indtil den starter.
Hvis du vil tvinge din iPhone til at genstarte, skal du trykke på en kombination af knapper, afhængigt af hvilken type iPhone du har.
På din iPhone 7 eller iPhone 7 Plus
Tryk på både sideknappen og knappen Lydstyrke ned på samme tid, og hold dem inde, indtil du ser Apple-logoet (det kan tage mere end 10 sekunder).
Hvis din iPhone ikke tænder, skal du oplade din iPhone i en time og derefter prøve igen. Hvis din iPhone viser et lavt opladet batteri
, skal du tjekke hardwaren på din iPhone og derefter oplade din iPhone i 30 minutter, eller indtil den starter.
På iPhone 6s og tidligere
Tryk på både knappen Hjem og sideknappen eller den øverste knap, og hold dem inde, indtil du ser Apple-logoet (dette tager omkring 10 sekunder).
Hvis din iPhone ikke tænder, skal du oplade din iPhone i en time og derefter prøve igen. Hvis din iPhone viser et lavt opladet batteri
, skal du tjekke hardwaren på din iPhone og derefter oplade din iPhone i 30 minutter, eller indtil den starter.
Hvis du har brug for yderligere hjælp
Hvis din iPhone stadig ikke kan tændes, skal den muligvis til service. Få service.
