Sådan kontakter du Apple for at få hjælp og service

Her er en liste med telefonnumre til Apple i hele verden.

   

Inden du ringer op, skal du have serienummeret klar. Du kan også starte din anmodning om hjælp online – så sætter vi dig i forbindelse med en ekspert.

Mange af nedenstående telefonnumre virker kun, hvis der ringes op til dem fra de pågældende lande. Hvis dit land ikke findes på listen, kan du se dine muligheder for support her.

 

USA og Canada


USA
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

Kunder fra uddannelsesinstitutioner
Support: 1-800-800-2775
Salg: 1-800-780-5009

Enterprise
1-866-752-7753

Høre- eller synshæmmede
1-877-204-3930


Canada
Engelsk: 1-800-263-3394
Fransk: 1-800-263-3394

Latinamerika og Caribien


Brasilien
0800-761-0880


Mexico
001-866-676-5682

Europa


Østrig
0800 220325


Belgien
Fransk: 0800 80 404
Flamsk: 0800 80 407


Bulgarien
800 6002 7753


Kroatien
0800 222 427


Cypern
800 92433


Tjekkiet
800 700527


Danmark
80249625


Estland
8000 044333


Finland
0800 96372


Frankrig
Metropolitain:
(33) 0805 540 003
DOM-TOM:
(33) 0825 77 00 35 1


Tyskland
0800 6645 451


Grækenland
00800 4414 5417


Ungarn
06 80 983 435


Irland
1800 804 062


Italien
800915904


Letland
800 03251


Liechtenstein
0800 00 1853 2


Litauen
(8-800) 30772


Luxembourg
(352) 800 24550


Malta
800 62072 3


Holland
0800 0201581


Norge
800 56952


Polen
00800 4411875 2


Portugal
800207983


Rumænien
0800 894847


Rusland
495 5809557 4


Slovakiet
0800 004640


Slovenien
0800 80321


Spanien
900812703


Sverige
(020) 100 529


Schweiz
0800 00 1853 2
(fransk, tysk, italiensk)


Tyrkiet
00800448829878 3


Storbritannien
0800 107 6285

 

Telefonnumrene kan ændre sig.
1. Telefontaksterne for lokal- og indenrigsopkald er gældende. Tilbage >
2. Gratis telefonnummer gælder for fastnet. Der kan blive opkrævet samtaletakst, når du ringer fra en mobiltelefon. Der kan muligvis ikke ringes til nummeret fra alle operatørers mobilnetværk. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger. Tilbage >
3. Nummeret til gratis teknisk telefonsupport kan ikke bruges fra en mobiltelefon. Tilbage >
4. PSTN-lokaltakst for Moskva, indenrigstakst for andre områder. Salget af Apple-produkter og tilknyttede tjenesteydelser i Krim-regionen er midlertidigt indstillet pr. 1. februar 2015. Det sker som følge af sanktionerne mod Krim-regionen som offentliggjort af den amerikanske regering den 19. december 2014 og af Det Europæiske Råd ved forordning nr. 1351/2014 af 18. december 2014. Tilbage >

Afrika, Mellemøsten og Indien


Bahrain
80081552 1


Egypten
0800 000 0888 1


Indien
000800 1009009 1 2


Jordan
Engelsk


Kuwait
22282292 1


Libanon
Indtast først 01 426 801 og derefter
8552789177 3


Oman
80077471 1


Qatar
00800100356 1


Saudi-Arabien 1
800844 9724 (STC)
800850 0032 (Zain og Mobily)


Sydafrika
0800 444 426 1


Forenede Arabiske Emirater
8000 444 0407 1

 

Telefonnumrene kan ændre sig.
1. Gratis telefonnummer gælder kun fastnet. Der kan blive opkrævet samtaletakst, når du ringer fra en mobiltelefon. Der kan muligvis ikke ringes til nummeret fra alle operatørers mobilnetværk. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger. Tilbage >
2. Det er vigtigt at indtaste alle de internationale supportnumre som angivet og huske alle cifre. Tilbage >
3. Telefontaksterne for lokal- og indenrigsopkald er gældende. Tilbage >

Asien og Stillehavsområdet


Australien
(61) 1-300-321-456 1


Brunei

Indtast først 800-1111 og derefter
800-708-5413 2


Kina

(86) 4006-272273


Fiji
(61) 1-300-321-456 3


Guam
1-800-865-0853


Hongkong 
1
Kinesisk:
(852) 2112-0099
Engelsk:
(852) 2112-0099


Indonesien
0800-1-027753


Japan
I Japan:
0120-27753-5
Uden for Japan:
(81) 3-6365-5492


Macau
Indtast først 0800-111 og derefter
800-708-5413


Malaysia
1-800 803 638


New Zealand
00800-7666-7666


Pakistan
Indtast først 00800 01001 og derefter 
800 361 0479


Papua Ny Guinea
(61) 1-300-321-456 3


Filippinerne 4
1-800-1441-0234 (PLDT og
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)


Singapore
800-186-1087
(65) 6835-1812 1


Sydkorea
080 333 4000 4


Taiwan
(886) 0800-095-988


Thailand

001800 4412904


Tonga

(61) 1-300-321-456 3


Vanuatu

(61) 1-300-321-456 3


Vietnam

Indtast først 1-201-0288 og derefter
800-708-5413

 

Telefonnumrene kan ændre sig.
1. Telefontaksterne for lokal- og indenrigsopkald er gældende. Tilbage >
2. Nummeret til gratis teknisk telefonsupport kan ikke bruges fra en mobiltelefon. Tilbage >
3. Kundens opkald beregnes ud fra den pågældende IDD-operatørs takster. Tilbage >
4. Gratis telefonnummer gælder kun fastnet. Der kan blive opkrævet samtaletakst, når du ringer fra en mobiltelefon. Der kan muligvis ikke ringes til nummeret fra alle operatørers mobilnetværk. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger. Tilbage >

Sidst ændret:
Var dette nyttigt?

Yderligere oplysninger om produktsupport

Danmark (Dansk)