Sådan kontakter du Apple for at få hjælp og service

Her er en liste med telefonnumre til Apple i hele verden.

   


Inden du ringer op, skal du have serienummeret klar. Du kan også starte din anmodning om hjælp online – så sætter vi dig i forbindelse med en ekspert.

Mange af nedenstående telefonnumre virker kun, hvis der ringes op til dem fra de pågældende lande. Hvis dit land ikke findes på listen, kan du se dine muligheder for support her.

 

 

USA og Canada

USA
USA
1-800-275-2273

iPhone
1-800-MY-IPHONE
(1-800-694-7466)

Kunder fra uddannelsesinstitutioner
Support: 1-800-800-2775
Salg: 1-800-780-5009

Enterprise
1-866-752-7753

Tilgængelighed og teknologiske hjælpemidler
1-877-204-3930

Canada
Canada (engelsk)
1-800-263-3394

Canada (fransk)
1-800-263-3394

Latinamerika og Caribien

Brasilien
Brasilien
0800-761-0880

Mexico
Mexico
001-866-676-5682

Europa

Østrig
Østrig
0800 220325

 

Belgien
Belgien (fransk)
0800 80 404

Belgien (flamsk)
0800 80 407

 

Bulgarien
Bulgarien
800 6002 7753

 

Kroatien
Kroatien
0800 222 427

 

Cypern
Cypern
800 92433

 


Tjekkiet
800 700527

 


Danmark
80249625

 


Estland
8000 044333

 


Finland
0800 96372

 


Frankrig
Metropolitain:
0805 540 003
DOM-TOM:
0825 77 00 35 1

 


Tyskland
0800 6645 451

Grækenland
Grækenland
00800 4414 5417

 

Ungarn
Ungarn
06 80 983 435

 


Irland
1800 804 062

 


Italien
800915904

 


Letland
800 03251

 


Liechtenstein
0800 00 1853 2

 


Litauen
(8-800) 30772

 


Luxembourg
800 24550

 


Malta
800 62072 3

 


Holland
0800 0201581

 


Norge
800 56952

 


Polen
00800 4411875 2

Portugal
Portugal
800207983

 

Rumænien
Rumænien
0800 894847

 

Rusland
Rusland
8 800 555 6734

 

Slovakiet
Slovakiet
0800 004640

 

Slovenien
Slovenien
0800 80321

 

Spanien
Spanien
900812703

 

Sverige
Sverige
020 100 529

 


Schweiz (fransk)

0800 00 1853 2

Schweiz (tysk)
0800 00 1853 2

 

Tyrkiet
Tyrkiet
00800448829878 3

 

Storbritannien
Storbritannien
0800 107 6285

Tilgængelighed og teknologiske hjælpemidler
0800 048 0754

 

Telefonnumrene kan ændre sig.

  1. Telefontaksterne for lokal- og indenrigsopkald er gældende. Tilbage
  2. Gratis telefonnummer gælder kun fastnet. Der kan blive opkrævet samtaletakst, når du ringer fra en mobiltelefon. Der kan muligvis ikke ringes til nummeret fra alle operatørers mobilnetværk. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger. Tilbage
  3. Nummeret til gratis teknisk telefonsupport kan ikke bruges fra en mobiltelefon. Tilbage
  4. PSTN-lokaltakst for Moskva, indenrigstakst for andre områder. Salget af Apple-produkter og tilknyttede tjenesteydelser i Krim-regionen er midlertidigt indstillet pr. 1. februar 2015. Det sker som følge af sanktionerne mod Krim-regionen som offentliggjort af den amerikanske regering den 19. december 2014 og af Det Europæiske Råd ved forordning nr. 1351/2014 af 18. december 2014. Tilbage

Afrika

Egypten
Egypten
0800 000 0888 1

Sydafrika
Sydafrika
0800 444 426 1

 

Telefonnumrene kan ændre sig.

  1. Gratis telefonnummer gælder kun fastnet. Der kan blive opkrævet samtaletakst, når du ringer fra en mobiltelefon. Der kan muligvis ikke ringes til nummeret fra alle operatørers mobilnetværk. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger. Tilbage

Asien og Stillehavsområdet

Australien
Australien
(61) 1-300-321-456 1

Tilgængelighed og teknologiske hjælpemidler
(61) 1-300-365-0831

 

Brunei
Brunei

Indtast først 800-1111 og derefter
800-708-5413 2

 

Kina
Kina

400-666-8800 1

 

Fiji
Fiji
(61) 1-300-321-456 3

 

Guam
Guam
1-800-865-0853

 

Hongkong
Hongkong (kinesisk)
(852) 2112-0099 1

Hongkong (engelsk)
(852) 2112-0099 1

 


Indien
000800 1009009 1 4

 

Indonesien
Indonesien
0800-1-027753


Japan

I Japan:
0120-27753-5
Uden for Japan:
(81) 3-6365-4705

 

Macau
Macau

Indtast først 0800-111 og derefter
800-708-5413

 

Malaysia
Malaysia
1-800 803 638

 

New Zealand
New Zealand
0800 1 27753

 

Pakistan
Pakistan
Indtast først 00800 01001 og derefter 
800 361 0479

 

Papua Ny Guinea
Papua Ny Guinea
(61) 1-300-321-456 3

 

Filippinerne
Filippinerne 4
1-800-1441-0234 (PLDT og
Smart Communications)
1-800-8908-8277 (Globe)


Singapore
I Singapore:
800-186-1087
Uden for Singapore:
(65) 6835-1812 1

 


Sydkorea
080 333 4000 4

 

Taiwan
Taiwan
0800-095-988

 

Thailand
Thailand

001800 4412904

 

Tonga
Tonga

(61) 1-300-321-456 3

 

Vanuatu
Vanuatu

(61) 1-300-321-456 3

 

Vietnam
Vietnam

1800 1127

 

Telefonnumrene kan ændre sig.

  1. Telefontaksterne for lokal- og indenrigsopkald er gældende. Tilbage
  2. Nummeret til gratis teknisk telefonsupport kan ikke bruges fra en mobiltelefon. Tilbage
  3. Kundens opkald beregnes ud fra den pågældende IDD-operatørs takster. Tilbage
  4. Gratis telefonnummer gælder kun fastnet. Der kan blive opkrævet samtaletakst, når du ringer fra en mobiltelefon. Der kan muligvis ikke ringes til nummeret fra alle operatørers mobilnetværk. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger. Tilbage

Mellemøsten


Bahrain
80081552 1

 


Jordan (engelsk)

 


Kuwait
22282292 1


Libanon
Indtast først 01 426 801 og derefter 8552789177 2

 


Oman
80077471 1

 


Qatar
00800100356 1


Saudi-Arabien
800844 9724 1 (STC)
800850 0032 1 (Zain og Mobily)

 


Forenede Arabiske Emirater

8000 444 0407 1

 

Telefonnumrene kan ændre sig.

  1. Gratis telefonnummer gælder kun fastnet. Der kan blive opkrævet samtaletakst, når du ringer fra en mobiltelefon. Der kan muligvis ikke ringes til nummeret fra alle operatørers mobilnetværk. Kontakt dit mobilselskab for at få flere oplysninger. Tilbage
  2. Telefontaksterne for lokal- og indenrigsopkald er gældende. Tilbage

 

Sidst ændret: