Hvis din iPhone Duo ikke kan tændes, eller skærmene er sorte
Få hjælp, hvis din iPhone Duo ikke kan tændes, eller hvis den ene eller begge skærme er sorte.
Hvis enten inder- eller yderskærmen forbliver sort
Hvis enten inder- eller yderskærmen forbliver sort, uanset om enheden er åben eller lukket:
På den skærm, der fungerer, skal du åbne Kontrolcenter.
Tryk og hold nede på afbryderknappen
øverst til højre i Kontrolcenter, indtil du mærker en vibration. Træk derefter i mærket for at slukke enheden.Tænd din iPhone Duo igen.
Hvis din iPhone Duo ikke kan tændes, eller begge skærme er sorte
Tryk på lydstyrkeknappen tættest på sideknappen, og slip den hurtigt igen.
Tryk på den anden lydstyrkeknap, og slip den hurtigt igen.
Tryk på sideknappen, og hold den inde, indtil du får vist Apple-logoet (det tager omkring 10 sekunder).
Hvis din iPhone Duo ikke tænder, skal du oplade din enhed i en time og derefter prøve igen. Hvis din enhed viser et lavt batteriniveau
, skal du kontrollere hardwaren på din iPhone og derefter oplade din enhed i 30 minutter, eller indtil den starter.
Hvis du har brug for mere hjælp
Hvis din iPhone Duo stadig ikke kan tændes, skal den muligvis til service. Få service.