Hvis du ikke kan indstille dit Apple TV 4K eller Apple TV HD
Få mere at vide om, hvad du skal gøre, hvis dit Apple TV holder op med at reagere under indstillingen, eller hvis du sidder fast på en skærm under indstillingen.
Hvis du vil bruge iPhone til at indstille dit Apple TV
Start med at gøre følgende på din iPhone:
Opdater til den nyeste version af iOS.
Log ind på iCloud med din Apple-konto, og slå tofaktorgodkendelse til for din Apple-konto.
Slå Bluetooth til, og opret forbindelse til dit Wi-Fi-hjemmenetværk.
Hvis dit Apple TV holder op med at reagere under indstillingen
Tag strømstikket ud af dit Apple TV, og sæt det derefter i igen, og prøv at indstille Apple TV igen.
Hvis du sidder fast på en skærm under indstillingen
Prøv at slutte dit Apple TV til et andet Wi-Fi-netværk, f.eks. Internetdeling fra din telefon. Når indstillingen er fuldført, skal du gå til Indstillinger på dit Apple TV og oprette forbindelse til Wi-Fi-netværket i dit hjem.
Har du brug for mere hjælp?
Fortæl os mere om, hvad der sker, så foreslår vi, hvad du kan gøre.