Hvis nogle iCloud-data ikke synkroniseres, når en elev indstiller en ny enhed

Eleverne kan blive bedt om at angive en gammel adgangskode til en tidligere enhed for at afslutte synkroniseringen af iCloud-data på en ny enhed.

Denne artikel er beregnet som en hjælp til lærere og systemadministratorer, der skal hjælpe elever med at indstille nye enheder.

End-to-end-krypterede data i iCloud omfattergemte adgangskoder, bogmærker og historik i Safari, beskeder i iCloud, historik i Kort og Memoji. Læs mere om iCloud-datasikkerhed, og hvordan iCloud beskytter data.

Elever kan følge nedenstående trin for at afslutte synkroniseringen af iCloud-data på deres nye enheder.

Synkroniser dine iCloud-data

Hvis din nuværende adgangskode er forskellig fra din tidligere adgangskode, skal du indtaste adgangskoden til din tidligere enhed for at kunne fortsætte med Setup Assistant og synkronisere dine iCloud-data.

Hvis du har glemt adgangskoden til din tidligere enhed, kan du trykke på Prøv igen senere for at fuldføre Setup Assistant og gå til hjemmeskærmen. Dine iCloud-data synkroniseres dog først fuldt ud, når du går til Indstillinger og afslutter processen.

Tryk på meddelelsen "Nogle iCloud-data synkroniserer ikke" under din administrerede Apple-id-konto i Indstillinger. Tryk derefter på "Genoptag synkronisering af data", og fortsæt med en af følgende valgmuligheder.

Hvis du kan huske koden til din tidligere enhed

Hvis adgangskoden til din nuværende enhed er forskellig fra den til din tidligere enhed, skal du indtaste adgangskoden til din nuværende enhed og derefter indtaste koden til din tidligere enhed.

Hvis du kan huske koden til en anden tidligere enhed

Hvis du ikke kan huske koden til din tidligere enhed, kan du bruge en kode til en anden tidligere enhed ved at følge disse trin:

  1. Indtast adgangskoden til din nuværende enhed.

  2. Tryk på "Kender du ikke koden til [device]?"

  3. Vælg en enhed på listen.

  4. Indtast adgangskoden til den pågældende enhed.

Hvis du ikke kan huske nogen af dine tidligere adgangskoder

Hvis du stadig ikke kan huske dine adgangskoder, skal du slette dine end-to-end-krypterede data, der er gemt i iCloud, for at fortsætte med at bruge iCloud på enheden. Data, der slettes, omfatter gemte adgangskoder, bogmærker og historik i Safari, beskeder i iCloud, historik i Kort og Memoji, men omfatter ikke iCloud Drive eller øvrige datakategorier. Læs mere om iCloud-datasikkerhed og brug af administrerede Apple-id'er i Apple School Manager.

Følg disse trin for at fortsætte sletningen af dine iCloud-data:

  1. Indtast adgangskoden til din nuværende enhed.

  2. Tryk på "Kender du ikke koden til [device]?"

  3. Tryk på "Glemt alle koder?"

  4. Tryk på Flere oplysninger.

  5. Tryk på Slet iCloud-data.

  6. Tryk på Slet data permanent.

Udgivelsesdato: