Om rapportering af omkalibrering af batteritilstanden i iOS 14.5 eller nyere
Om systemet til rapportering af omkalibrering af batteritilstanden på iPhone 11, iPhone 11 Pro og iPhone 11 Pro Max.
Omkalibrering i iOS 14.5 og nyere
iOS 14.5 inkluderer en opdatering, hvor systemet til rapportering af batteritilstanden omkalibrerer maksimal batterikapacitet* og maksimal ydeevnekapacitet på iPhone 11, iPhone 11 Pro og iPhone 11 Pro Max for at løse problemer med unøjagtige estimater i batteritilstandsrapporteringen for nogle brugere. Symptomer på denne fejl omfatter uventet afladning af batteriet eller reduceret maksimal ydeevnekapacitet i et lille antal tilfælde. Denne unøjagtige rapportering af batteritilstanden er ikke tegn på et problem med den faktiske batteritilstand.
Mens systemet til rapportering af batteritilstanden omkalibreres, vises en besked i Indstillinger > Batteri > Batteritilstand. Omkalibrering af maksimumkapaciteten og den maksimale ydeevnekapacitet sker i løbet af regelmæssige opladningscyklusser, og denne proces kan tage et par uger. Den viste procentdel af maksimumkapacitet ændres ikke under omkalibrering. Den maksimale ydeevnekapacitet opdateres muligvis, men det bemærker de fleste brugere ikke. Hvis der tidligere er vist en meddelelse om forringet batteri, forsvinder den efter opdatering til iOS 14.5 eller nyere.
Når omkalibreringen er fuldført, opdaterer systemet procentdelen af maksimumkapacitet og den maksimale ydeevnekapacitet. Meddelelsen om omkalibrering forsvinder også, hvilket indikerer, at processen er gennemført.
Hvis omkalibrering af rapportering af batteritilstanden angiver, at batteritilstanden er væsentligt forringet, vises der en meddelelse om batteriservice.
I et lille antal forekomster lykkes omkalibrering muligvis ikke, og der vises en ny meddelelse om batteriservice. Hvis omkalibreringen ikke lykkes, og der vises en ny meddelelse om batteriservice, kan en Apple-autoriseret serviceudbyder udskifte batteriet gratis, så fuld ydeevne og kapacitet gendannes. Det er ikke tegn på et sikkerhedsproblem, og du kan stadig bruge dit batteri.
* Et sæt algoritmer og målinger, der er registreret under brug, afgør batteriets maksimumkapacitet. Disse algoritmer opdateres muligvis over tid for at levere mere nøjagtige værdier for batteriets maksimumkapacitet.
Meddelelser om omkalibrering af batteri
Du får muligvis vist en af følgende meddelelser i Indstillinger > Batteri > Batteritilstand efter opdatering til iOS 14.5 eller nyere på din iPhone 11, iPhone 11 Pro eller iPhone 11 Pro Max.
Batteri omkalibreres
Hvis du får vist meddelelsen nedenfor, betyder det, at systemet til rapportering af batteritilstanden på din iPhone omkalibreres.
Systemet til rapportering af batteritilstanden omkalibrerer maksimumkapaciteten og den maksimale ydeevnekapacitet. Denne proces kan tage et par uger. Få mere at vide...
Omkalibrering for at opnå maksimumkapacitet og maksimal ydeevnekapacitet sker over tid med regelmæssige opladningscyklusser. Hvis processen lykkes, fjerner systemet meddelelsen om omkalibrering og opdaterer procentdelen af maksimumkapacitet.
Kan ikke anbefale service
Hvis du får vist meddelelsen nedenfor, betyder det, at systemet til rapportering af batteritilstanden på din iPhone omkalibreres. I løbet af denne proces kan din iPhone ikke anbefale batteriservice.
Systemet til rapportering af batteritilstanden omkalibrerer maksimumkapaciteten og den maksimale ydeevnekapacitet. Denne proces kan tage et par uger. Der kan ikke anbefales service i løbet af dette tidsrum. Få mere at vide...
Hvis der tidligere er vist en meddelelse om forringet batteri, fjerner systemet denne meddelelse efter opdatering til iOS 14.5 eller nyere. Omkalibrering for at opnå maksimumkapacitet og maksimal ydeevnekapacitet sker over tid med regelmæssige opladningscyklusser. Hvis processen lykkes, fjerner systemet meddelelsen om omkalibrering og opdaterer procentdelen af maksimumkapacitet.
Omkalibrering lykkedes ikke
Hvis du får vist meddelelsen nedenfor, betyder det, at omkalibrering af systemet til rapportering af batteritilstanden ikke lykkedes.
Omkalibrering af systemet til rapportering af batteritilstanden lykkedes ikke. En Apple-autoriseret serviceudbyder kan udskifte batteriet gratis, så fuld ydeevne og kapacitet genetableres. Mere om servicemuligheder...
Denne meddelelse angiver ikke et sikkerhedsproblem. Du kan bruge dit batteri. Du kan dog opleve mere mærkbare problemer med batteriet og ydeevnen. En Apple-autoriseret serviceudbyder kan udskifte batteriet gratis, så fuld ydeevne og kapacitet genetableres. Læs mere om, hvordan du får service til dit batteri.
Batteriservice
Da den nuværende rapportering af batteritilstanden kan være upræcis, anbefaler vi, at du venter, indtil omkalibreringsprocessen er gennemført, før du kontakter en Apple-autoriseret serviceudbyder. Hvis din enhed er dækket af garantien, AppleCare+ eller forbrugerlovgivningen, udvides servicedækning for et batteri med dette problem midlertidigt til at omfatte omkalibreringsperioden.
Hvis din iPhone 11, iPhone 11 Pro eller iPhone 11 Pro Max anbefaler batteriservice efter omkalibrering, skal du kontakte Apple-support for at få mere at vide om servicemuligheder. Hvis din iPhone 11, iPhone 11 Pro eller iPhone 11 Pro Max har en skade, der medfører, at vi ikke kan gennemføre reparationen, f.eks. en revnet skærm, skal problemet løses, før der kan udføres service. I visse tilfælde kan der være omkostninger forbundet med den ekstra reparation.
Hvis du tidligere har betalt for service uden for garantien for et batteri til din iPhone 11, iPhone 11 Pro eller iPhone 11 Pro Max efter at have set en meddelelse om forringet batteritilstand eller efter at have oplevet uventet batterifunktionalitet, kan du også kontakte Apple-support.
Læs mere
Læs om batteri og ydeevne for iPhone for at lære mere om iPhones ydeevne og dennes relation til dit batteri.