Hvis saldoen på dit rejsekort ikke opdateres i Apple Wallet
Se, hvad du kan gøre, hvis du sætter penge ind på dit rejsekort i Apple Wallet med Apple Pay, og saldoen ikke opdateres.
Først skal du genstarte din iPhone.
Hvis din saldo stadig er forkert skal du kontrollere de seneste transaktioner på det betalingskort, du brugte til at føje penge til dit rejsekort. Hvis du kan se betalingen på din kontooversigt, er saldoen på dit rejsekort muligvis korrekt, selv hvis saldoen i appen Wallet viser et andet beløb.
Hvis din saldo stadig ikke opdateres, og du ikke kan se betalingen i din transaktionshistorik:
Åbn appen Wallet på din iPhone, og tryk derefter på dit rejsekort.
Tryk på knappen Mere
, og tryk derefter på Kortoplysninger.Hvis du ser indstillingen, skal du slå Servicefunktion til og derefter godkende med Face ID, Touch ID eller din adgangskode.
Tryk på dit kort for at slå Servicefunktion fra.
Hvis disse trin ikke fungerer, skal du kontakte udstederen af rejsekortet.
Apple Pay er en tjeneste, der leveres af visse Apple-tilknyttede selskaber, som angivet i anonymitetspolitikken for Apple Pay. Hverken Apple Inc. eller dets tilknyttede selskaber er en bank. Alle kort, der bruges i Apple Pay, tilbydes af kortudstederen.
