Problemer med at sende eller modtage beskeder på Apple Watch
Læs mere om, hvad du skal gøre, hvis der vises en advarsel eller et rødt udråbstegn, eller hvis du ikke kan modtage beskeder.
Der vises et rødt udråbstegn
Hvis du ser et rødt udråbstegn
eller "ikke leveret" ud for en besked, skal du trykke på advarslen for at forsøge at sende beskeden igen. Prøv nedenstående trin, hvis beskeden stadig ikke kan sendes.
Hvis du ikke kan sende eller modtage beskeder
Prøv at sende eller modtage en besked på dit Apple Watch igen efter hvert trin.
Tjek Kontrolcenter
Hvis du ser symbolerne for Forstyr ikke eller Flyfunktion på urskiven, skal du slå indstillingerne fra i Kontrolcenter.
For at åbne Kontrolcenter skal du trykke på sideknappen (i watchOS 9 eller en tidligere version skal du trykke og holde på bunden af skærmen og derefter stryge opad). Tryk på de fremhævede symboler for Forstyr ikke og Flyfunktion for at slå indstillingerne fra.
Kontroller din forbindelse
Kontroller, at dit Apple Watch kan oprette forbindelse til din iPhone, mobilnetværket eller Wi-Fi. Hvis du vil sende og modtage sms/mms-beskeder fra dit Apple Watch, skal din pardannede iPhone være tændt og have forbindelse til Wi-Fi eller mobilnetværket, men din iPhone behøver ikke at være i nærheden.
Selvom din iPhone ikke har forbindelse eller ikke er tændt, kan du sende og modtage iMessage-beskeder på dit Apple Watch, når dit Apple Watch har forbindelse til Wi-Fi eller mobilnetværket.
Læs mere om, hvordan dit Apple Watch opretter forbindelse, og få hjælp, hvis dine enheder afbryder forbindelsen.
Prøv at sende en besked fra din iPhone
Hvis din iPhone ikke kan sende eller modtage beskeder, kan du prøve at løse problemer med beskeder på din iPhone.
Kontroller, at du er logget ind
På din iPhone: Åbn Apple Watch-appen, tryk på fanen Mit ur, og tryk derefter på Generelt > Apple-id.
Kontroller iMessage-indstillingerne
På din iPhone: Gå til Indstillinger > Beskeder, og sørg for, at iMessage er slået til.
Tryk derefter på Send og modtag, og kontroller, at du bruger samme Apple-id som dit Apple Watch.
Hvis du ikke er logget ind, skal du logge ind på iMessage med dit Apple-id.
Log ud af iMessage
Tryk på Indstillinger > Beskeder > Send og modtag. Tryk på dit Apple-id, og vælg Log ud.
Tryk derefter på Indstillinger > Beskeder. Slå iMessage fra, og slå det derefter til igen
Log ind på iMessage igen
Tryk på Indstillinger > Beskeder > Send og modtag > Brug dit Apple-id til iMessage, og log derefter ind.
Genstart dit Apple Watch og din iPhone
Sådan kan du genstarte dit Apple Watch og genstarte din iPhone.
Kontroller, om der er opdateringer
Sådan kan du opdatere dit Apple Watch og opdatere din iPhone.
Kontakt os
Inden du kontakter os, skal du ophæve pardannelsen af dit Apple Watch og derefter parre det igen. Hvis du stadig ikke kan sende eller modtage beskeder, skal du kontakte Apple-support.
Læs mere
Læs mere om, hvordan du bruger Beskeder på Apple Watch.
