Sådan sender du dit Apple Watch til Apple med Express Replacement Service i Europa

Sådan sender du dit Apple Watch tilbage til Apple efter at have modtaget en ny enhed.

Sådan sender du dit Apple Watch til Apple

1. Hvis en returforsendelsesmærkat medfølger, skal du sætte den uden på emballagen. Hvis det er relevant, skal du sørge for, at returforsendelsesmærkaten helt dækker den gamle forsendelsesmærkat, eller at du fjerner den gamle forsendelsesmærkat, inden du sætter den nye på.

2. Hvis en kommerciel faktura medfølger, skal du sætte den uden på emballagen. Hvis den kommercielle faktura ikke er placeret på ydersiden af emballagen, kan pakken muligvis ikke leveres. Kommercielle fakturaer er kun påkrævet i nogle europæiske lande.

3. Find navnet på kureren på mærkaten (eller et andet sted på emballagen), og gå ind på dennes websted for at aftale afhentning eller finde et afleveringssted. Kunder i Rusland skal aftale afhentning online. I Norge: Hvis dit erstatningsprodukt blev leveret med det nationale postvæsen, bedes du returnere dit originale produkt via dit lokale postkontor ved at bruge den forudbetalte UPS-returforsendelsesmærkat.

4. Bed kureren om en kvittering for afhentningen.

5. Vent nogle dage, og tjek derefter, om Apple har modtaget dit produkt.

Læs mere om, hvordan du sender dit Apple Watch til Apple fra USA og Canada eller Asien og Stillehavsområdet

• USA og Canada

• Asien og Stillehavsområdet