Om Apple-meddelelser om trusler og beskyttelse mod spyware

Apple-meddelelser om trusler er beregnet til at informere og hjælpe brugere, som kan være blevet individuelle mål for spywareangreb.

Om Apple-notifikationer om trusler

Apple-meddelelser om trusler er beregnet til at informere og hjælpe brugere, som kan være blevet individuelle mål for spywareangreb, sandsynligvis på grund af hvem de er, eller hvad de laver. Sådanne angreb er langt mere avancerede end almindelig cyberkriminel aktivitet, da hackerne bag spywareangreb bruger enorme ressourcer på at angribe et meget lille antal specifikke individer og deres enheder. Spywareangreb koster millioner af dollars og er ofte af kort varighed, hvilket gør dem meget sværere at opdage og forhindre. Langt størstedelen af brugere vil aldrig opleve at blive mål for sådanne angreb.

Ifølge offentlige rapporter og undersøgelser fra civilsamfundsorganisationer, teknologivirksomheder og journalister har individuelt målrettede angreb med så store omkostninger og af så stor kompleksitet historisk set været forbundet med statslige aktører, herunder private virksomheder, der udvikler spyware for statslige aktører, som f.eks. Pegasus fra NSO Group. Selvom angrebene rettes mod et meget lille antal individer – ofte journalister, aktivister, politikere og diplomater – foretages der hele tiden spywareangreb globalt.

Spywareangreb er usædvanligt godt finansieret, og de udvikler sig over tid. Apple gør udelukkende brug af interne trusselsefterretninger og undersøgelser til registrering af sådanne angreb. Selvom vores undersøgelser aldrig kan føre til absolut sikkerhed, er Apple-notifikationer om trusler meget pålidelige advarsler om, at en bruger er blevet et individuelt mål for et spywareangreb, og de bør tages meget alvorligt. Vi kan ikke videregive oplysninger om, hvad der ligger til grund for vores notifikationer om trusler, da dette kan hjælpe hackere bag spywareangreb med at tilpasse deres adfærd, så de undgår registrering fremadrettet.

Siden 2021 har vi sendt Apple-notifikationer om trusler flere gange om året, når vi har opdaget disse angreb, og til dato har vi underrettet brugere i over 150 lande i alt. De store omkostninger og kompleksiteten ved samt den verdensomspændende karakter af spywareangreb gør dem til nogle af de mest avancerede digitale trusler, der findes i dag. Som følge heraf tilskriver Apple ikke angrebene eller de resulterende notifikationer om trusler til nogen specifikke hackere eller geografiske områder.

Sådan leveres notifikationer om trussel

Hvis Apple registrerer aktivitet, der svarer til et spywareangreb, underretter vi den relevante bruger på følgende måder:

• Der vises en Apple-notifikation om trussel på brugerens iPhone, på låseskærmen og i Indstillinger.

• Apple sender en e-mailnotifikation til e-mailadresser, der er tilknyttet brugerens Apple-konto.

• Der vises et banner med notifikation om trussel øverst på brugerens Apple-kontoside, når brugeren er logget ind på account.apple.com.

Hvis du modtager en Apple-notifikation om trussel

Apple-notifikationer om trussel giver yderligere oplysninger og anbefaler trin, som brugere kan udføre for at beskytte deres konti og enheder, herunder aktivering af Nedlukningstilstand. Vi anbefaler på det kraftigste, at brugere, der har modtaget en notifikation, får hjælp fra eksperter såsom hurtig nødsikkerhedshjælp leveret af den digitale sikkerhedshjælpelinje hos nonprofitorganisationen Access Now. Modtagere af Apple-notifikationer om trussel kan kontakte den digitale sikkerhedshjælpelinje 24 timer i døgnet alle ugens dage via deres websted. Eksterne organisationer får ingen oplysninger om, hvorfor Apple har sendt en notifikation om trussel, men de kan hjælpe brugere, der er blevet mål for angreb, med relevante råd om sikkerhed.

I Apple-notifikationer om trussel vil brugeren aldrig blive bedt om at klikke på links, åbne arkiver eller installere apps eller profiler, og brugeren vil heller aldrig blive bedt om at oplyse adgangskoden eller bekræftelseskoden til sin Apple‑konto via e-mail eller over telefonen. Du kan tjekke, om en Apple-notifikation om trussel er ægte, ved at logge ind på account.apple.com. Hvis Apple har sendt en notifikation om trussel, vises den tydeligt øverst på siden efter login.

Fra og med 2026 giver vi direkte besked til brugere, der er blevet mål for angreb, på iPhone og via e-mail sendt fra Apple-notifikationer om trussel (threat-notifications@email.apple.com). Notifikationstyper kan variere afhængigt af brugerens enhedsmodel og softwareversion.

Vejledning til alle brugere

Langt de fleste brugere vil aldrig blive mål for spywareangreb, men alle brugere kan fortsat beskytte sig mod generelle cybersikkerhedstrusler ved at følge bedste fremgangsmåder for sikkerhed:

• Opdater dine enheder til den nyeste software, som også indeholder de nyeste sikkerhedsrettelser.

• Beskyt dine enheder med en kode, Touch ID eller Face ID.

• Brug tofaktorgodkendelse og en stærk adgangskode til din Apple‑konto.

• Slå Beskyttelse af stjålet enhed til.

• Installere apps fra App Store.

• Brug stærke og unikke adgangskoder online – og adgangsnøgler, hvor det er muligt.

• Undlad at klikke på links eller bilag fra ukendte afsendere.

Hvis du ikke har modtaget en Apple-notifikation om trussel, men har god grund til at tro, at du kan være blevet et individuelt mål for spywareangreb, kan du slå Nedlukningstilstand til på dine Apple-enheder for at få yderligere beskyttelse. Hvis du af andre årsager har brug for hjælp til cybersikkerhed i nødsituationer, tilbyder websitet en Consumer Reports Security Plannerliste over ressourcer til nødsituationer, der måske kan være en hjælp.