Po úpravě tohoto ovládacího prvku se stránka znovu načte
Apple Watch, Series 2 a 3

Program výměny obrazovky hliníkových modelů Apple Watch Series 2 a Series 3

Apple zjistil, že ve velmi vzácných případech se může podél zaobleného okraje obrazovky hliníkových modelů Apple Watch Series 2 a Series 3 vytvořit prasklina. Prasklina může začít na jedné straně a vést podél okrajů obrazovky, jak je znázorněno na snímcích dole.

Apple Watch, příklad 1
Apple Watch, příklad 2

Autorizovaný poskytovatel servisu Apple vymění obrazovku Apple Watch s tímhle typem praskliny zdarma.

Vyhovující modely

Tento program se vztahuje na modely dole. Model, kolekci a barvu svých Apple Watch najdete na stránce Jak poznat Apple Watch.

Series a model Velikosti pouzder Barva a materiál Časové rozmezí prodeje
Apple Watch Series 2 38mm a 42mm Vesmírně šedý, zlatý, růžově zlatý a stříbrný hliník Září 2016 – září 2017
Apple Watch Nike+ Series 2 38mm a 42mm Vesmírně šedý a stříbrný hliník Říjen 2016 – říjen 2017

Apple Watch Series 3 (GPS)

Apple Watch Series 3 (GPS + Cellular)

38mm a 42mm Vesmírně šedý, zlatý a stříbrný hliník Září 2017 – září 2019

Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS)

Apple Watch Nike+ Series 3 (GPS + Cellular)

38mm a 42mm Vesmírně šedý a stříbrný hliník Říjen 2017 – září 2019

Na žádné jiné modely Apple Watch se tento program nevztahuje.

Průběh servisu

Najděte si autorizovaného poskytovatele servisu Apple, u kterého servis Apple Watch necháte provést. Před zahájením servisu budou vaše Apple Watch prověřeny, jestli se na ně tento program vztahuje.

Apple Watch vám budou vráceny zhruba do 5 pracovních dnů.

Pokud máte otázky nebo potřebujete další pomoc, obraťte se na podporu Apple.

Apple Watch připravte na servis podle pokynů v článku Než nám své Apple Watch pošlete.

Poznámka: Pokud mají vaše Apple Watch jakékoli poškození, které brání provedení servisu, bude nutné nejdřív opravit tento problém. V některých případech může být taková oprava zpoplatněná.

Další informace

Apple může servis omezit jen na zemi nebo oblast, ve které byl produkt původně zakoupen. V případě zařízení Apple Watch zakoupených v zemích EHP je servis k dispozici i v ostatních členských zemích EHP.

Tímto celosvětovým programem společnosti Apple se neprodlužuje standardní záruka na Apple Watch.

Program kryje vyhovující hliníkové modely Apple Watch Series 2 a Series 3 po dobu tří let od prvního prodeje zařízení nebo po dobu jednoho roku od data zahájení tohoto programu, přičemž platí delší možnost.

Informace k 30. 8. 2019