Pokud vyhledávání v Mailu na Macu nenajde správné e-maily
Pokud vyhledávání e-mailů v aplikaci Mail na Macu nebude mít očekávaný výsledek, vyzkoušejte tato doporučení.
Pokud je na bočním panelu Mailu nebo na řádku oblíbených schránek vybrána jedna nebo více schránek, Mail prohledává jenom tyto schránky. Pokud chcete prohledat všechny schránky, klikněte na bočním panelu na položku Všechny schránky nebo na položku Všechny na řádku oblíbených schránek.
Je možné, že Mail nehledá ve schránkách Koš nebo Nevyžádané nebo neprohledává šifrované zprávy. Chcete-li při prohledávání všech schránek hledat i v těchto schránkách a zprávách, vyberte Mail > Předvolby, klikněte na Obecné a pak vyberte příslušné volby.
Je možné, že bude nutné synchronizovat schránky na vašem Macu se schránkami na poštovním serveru. Použijte příkaz Schránka > Synchronizovat > [účet].
Mail lze vyloučit z hledání ve Spotlightu. Otevřete nabídku Apple > Předvolby systému, klikněte na Spotlight a potom na volbu Výsledky hledání. Pokud není políčko Mail a Zprávy zaškrtnuté, zaškrtněte je.
Složka Mail (nachází se ve vaší domovské složce Knihovna) může být vyloučena z hledání Spotlight. Chcete-li zjistit, zda tomu tak není, otevřete nabídku Apple > Předvolby systému, klikněte na Spotlight a potom na Soukromí. Je‑li v seznamu uvedena položka Mail, vyberte ji a pak klikněte na tlačítko Odstranit .