Blokování, filtrování a nahlašování zpráv na iPhonu

V aplikaci Zprávy můžete omezit počet přijímaných nevyžádaných zpráv. Stačí zablokovat určité uživatele, odfiltrovat neznámé odesilatele a nahlašovat spam a nevyžádané zprávy.

Poznámka: Jako známí odesilatelé jsou identifikování lidé, které máte v aplikaci Kontakty, a lidé, kterým jste poslali zprávu.

Blokování zpráv od určité osoby nebo z určitého telefonního čísla

Když zablokujete určitý kontakt nebo telefonní číslo, zprávy od této osoby nebo z telefonního čísla vám nebudou doručovány. (Odesilatel zprávy neví, že byly jeho zprávy zablokovány.)

Na iPhonu otevřete aplikaci Zprávy .
V konverzaci ve Zprávách klepněte na jméno nebo číslo nad konverzací.
Klepněte na tlačítko Informace , posuňte zobrazení dolů a pak klepněte na volbu Zablokovat volajícího.

Tip: Místo zablokování všech uživatelů ve skupinové konverzaci můžete jednoduše konverzaci opustit nebo z ní přestat přijímat oznámení.

Pokud i přes tato opatření budete dostávat nevyžádané zprávy, přečtěte si článek podpory Apple Blokování telefonních čísel, kontaktů a e‑mailů na iPhonu nebo iPadu.

Filtrování zpráv od neznámých odesilatelů

Ve službě iMessage můžete zprávy od neznámých odesilatelů zablokovat přímo. Jejich zprávy se budou filtrovat do jiné složky a nebudete o nich dostávat oznámení.

Přejděte do Nastavení > Zprávy.
Posuňte zobrazení dolů na oddíl Filtrování zpráv a pak zapněte volbu Filtrovat neznámé odesilatele.

Když je toto nastavení zapnuté a nedostanete očekávanou zprávu, zkontrolujte, zda nebyla uložena do složky Neznámí odesilatelé. Klepněte na volbu Filtry v levém horním rohu seznamu konverzací a potom na položku Neznámí odesilatelé.

Poznámka: Odkazy od neznámých odesilatelů nemůžete otevřít, dokud odesilatele nezařadíte mezi známé – buď tím, že si je přidáte do kontaktů, nebo tím, že na jejich zprávu odpovíte.

Nahlašování spamu a nevyžádaných zpráv

Když používáte službu iMessage, můžete nahlašovat spam a nevyžádané zprávy společnosti Apple, která v tom případě obdrží údaje o odesilateli a obsah zprávy. U některých operátorů v některých zemích a oblastech máte možnost nahlásit i nevyžádané SMS a MMS.

Na iPhonu otevřete aplikaci Zprávy .
Proveďte některou z následujících akcí:
- Pokud jste zprávu neotevřeli: Přejeďte přes ni doleva, klepněte na a potom na Smazat a nahlásit.
- Jestliže jste zprávu už otevřeli: Na konci každé zprávy od neznámého odesilatele se zobrazuje odkaz Nahlásit. Klepněte na Nahlásit a potom na Smazat a nahlásit.
  Poznámka: Zprávy, na které jste už odpověděli, nahlásit nelze.
- Pokud nevidíte volbu pro nahlášení spamu nebo nevyžádaných zpráv, které jste obdrželi přes SMS nebo MMS: Kontaktujte svého operátora. Viz článek podpory Apple Podpora a služby mobilních operátorů pro iPhone.

Informace o odesilateli spolu se zprávou budou zaslány společnosti Apple a zpráva bude z vašeho iPhonu natrvalo smazána.

V případě, že některou zprávu nahlásíte a smažete omylem, můžete ji obnovit.

Nahlašováním nevyžádaných zpráv a spamu nezabráníte odesilateli v posílání zpráv. Pokud chcete jejich příjem zastavit, můžete zablokovat číslo odesilatele.

Chcete‑li omezit množství spamu a nevyžádaných zpráv z nových čísel, můžete je odfiltrovat. Viz Filtrování zpráv od neznámých odesilatelů výše.

Správa seznamu zablokovaných kontaktů

Přejděte do Nastavení > Zprávy > Zablokované kontakty.
Proveďte kterékoli z následujících akcí:
- Odblokování zablokovaného čísla: Přejeďte v seznamu přes číslo doleva a potom klepněte na Odblokovat. Také můžete klepnout na volbu Upravit a potom na .
- Přidání dodatečných kontaktů nebo čísel přímo do seznamu: Posuňte zobrazení dolů a klepněte na Přidat nové.

Informace o dalších způsobech nahlašování a prevenci příjmu nevyžádaných zpráv najdete v článku podpory Apple Rozpoznávání a ochrana proti phishingovým zprávám, falešným voláním s podporou a dalším podvodům.

Viz takéPřehledné uspořádání zpráv na iPhonu Změny oznamování zpráv na iPhonu Mazání zpráv a příloh na iPhonu Správa sdílení informací na iPhonu pomocí funkce Bezpečnostní kontrola

Užitečné?

Uživatelská příručka pro iPhone

Blokování, filtrování a nahlašování zpráv na iPhonu

Blokování zpráv od určité osoby nebo z určitého telefonního čísla

Filtrování zpráv od neznámých odesilatelů

Nahlašování spamu a nevyžádaných zpráv

Správa seznamu zablokovaných kontaktů