Vymazání zařízení pomocí aplikace Najít zařízení na webu iCloud.com
Když ztratíte nebo vám někdo ukradne iPhone, iPad, Mac nebo Apple Watch, můžete je pomocí aplikace Najít zařízení na webu iCloud.com vymazat.
Co se stane, když pomocí aplikace Najít zařízení vymažete zařízení?
Na e‑mailovou adresu vašeho účtu Apple bude odeslán e‑mail s potvrzením.
Zámek aktivace zůstává aktivní, aby zařízení chránil. K opětovné aktivaci zařízení je potřeba vaše Apple ID a heslo.
Když vymažete zařízení s nainstalovaným iOS 15, iPadOS 15 nebo novějším, můžete pomocí aplikace Najít zařízení zjistit jeho polohu nebo na něm přehrát zvuk. Jinak nebudete moci polohu zařízení zjistit ani na něm přehrát zvuk. Pokud jsou váš Mac nebo Apple Watch v dosahu dříve použité Wi-Fi sítě, může být pořád možné je vyhledat.
Vzdálené vymazání vašeho zařízení nebo zařízení jiného člena rodiny
Přejděte na icloud.com/find a poté se přihlaste ke svému účtu Apple (pokud je to potřeba).
Tip: Jestli se chcete přihlásit bez zadání kódu dvoufaktorového ověřování, klepněte
ve spodní části okna.V seznamu Zařízení klepněte na zařízení.
Klepněte na Vymazat toto zařízení.
V závislosti na tom, co chcete vymazat, proveďte jednu z následujících akcí:
iPhone, iPad nebo Apple Watch: Zadejte heslo ke svému účtu Apple nebo k účtu Apple daného člena rodiny. Pokud nepoužíváte důvěryhodný prohlížeč, odpovězte na bezpečnostní otázky nebo zadejte ověřovací kód, který vám přišel na důvěryhodné zařízení nebo telefonní číslo. Pokud používáte své vlastní zařízení a chcete v budoucnu ověření přeskočit, klepněte na Důvěřovat. Pokud používáte cizí zařízení, klepněte na Nedůvěřovat.
Mac: Zadejte heslo ke svému účtu Apple nebo k účtu Apple jiného člena rodiny. Pokud nepoužíváte důvěryhodný prohlížeč, odpovězte na bezpečnostní otázky nebo zadejte ověřovací kód, který vám přišel na důvěryhodné zařízení nebo telefonní číslo. Pokud používáte své vlastní zařízení a chcete v budoucnu ověření přeskočit, klepněte na Důvěřovat. Pokud používáte cizí zařízení, klepněte na Nedůvěřovat. Zamkněte Mac zadáním přístupového kódu (tento kód pak budete potřebovat k jeho odemknutí).
Pokud je zařízení ztracené a zobrazí se vám výzva k zadání telefonního čísla nebo vzkazu, můžete napsat, že jde o ztracené zařízení, a připojit své kontaktní údaje. Telefonní číslo a zpráva se zobrazí na zamčené obrazovce zařízení.
Do seznamu zařízení se vrátíte klepnutím na
.
Pokud je zařízení online, spustí se vzdálené vymazání, jakmile provedete pokyny uvedené na obrazovce. Je‑li zařízení offline, spustí se vzdálené vymazání, jakmile se zařízení znovu připojí k internetu.
Další informace o důvěryhodných zařízeních a ověřovacích kódech najdete v článku podpory společnosti Apple Dvoufaktorové ověřování účtu Apple.
Zrušení vymazání
Pokud je zařízení offline, spustí se vzdálené vymazání, jakmile se zařízení znovu připojí k internetu. Pokud zařízení najdete ještě před jeho vymazáním, můžete žádost o vymazání zrušit.
Přejděte na icloud.com/find a poté se přihlaste ke svému účtu Apple (pokud je to potřeba).
V seznamu Zařízení klepněte na zařízení.
Klepněte na Zastavit žádost o vymazání a zadejte heslo ke svému účtu Apple.
Pokud na ztraceném zařízení není služba Najít nastavená, přečtěte si článek podpory společnosti Apple Nalezení ztraceného iPhonu nebo iPadu.
Poznámka: Pokud neočekáváte, že iPhone, iPad (modely Wi‑Fi + Cellular) nebo Apple Watch (modely Wi‑Fi + Cellular) někdy najdete, měli byste kontaktovat svého mobilního operátora a požádat ho o pozastavení služeb, abyste dál nemuseli platit za telefonní hovory a další služby.