Uvolnění zařízení v Apple School Manageru
Zařízení můžete z aplikace Apple School Manager odebrat. Zařízení z programu odeberete, pokud bylo prodáno, ztraceno nebo nemůže být opraveno. Tento proces se nazývá uvolnění zařízení. Podle smluvních podmínek aplikace Apple School Manager musíte uvolnit všechna zařízení, která nevlastníte nebo nespravujete.
iPhone, iPad nebo Apple TV odebrané z Apple School Manageru můžete znovu přidat pomocí Apple Configuratoru pro Mac. Macy s čipy Apple nebo čipem Apple T2 Security lze přidat zpátky pomocí Apple Configuratoru pro iPhone. Zařízení iPhone, iPad , Apple TV a Mac mohou přidat zpátky i partnerští autorizovaní prodejci produktů Apple nebo mobilní operátoři.
Můžete také povolit, aby vaše služba správy zařízení uvolňovala zařízení, aniž byste se museli přihlašovat do aplikace Apple School Manager. Tato funkce je ve výchozím nastavení povolena, když připojíte službu správy zařízení. Funkci můžete odebrat tím, že u nových nebo stávajících služeb, které jste vytvořili, zrušíte její výběr.
Důležité: Neuvolňujte zařízení odesílaná do společnosti Apple kvůli opravě. Pokud společnost Apple jako součást opravy nahradí uvolněné zařízení, nebude jeho náhrada v Apple School Manageru dostupná.
Uvolnění zařízení
Důležité: Po uvolnění zařízení už přes Apple School Manager není možné spravovat zámek aktivace. Více se dočtete v části Vypnutí zámku aktivace.
V aplikaci Apple School Manager
se přihlaste jako uživatel s funkcí administrátora, správce instituce nebo správce registrace zařízení.Na bočním panelu vyberte Zařízení
, ve vyhledávacím poli vyhledejte zařízení a poté vyberte zařízení ze seznamu. Více se dočtete v části Jak hledat.Po výběru zařízení klepněte na tlačítko Více
a poté vyberte možnost Uvolnit z organizace.Pozorně si přečtěte informace v dialogovém okně, zaškrtněte pole „Chápu, že tuto akci nelze vrátit zpět“ a klepněte na tlačítko Uvolnit.
Nová aktivita zařízení uvolní. Můžete počkat, než aktivita skončí, zobrazit si ji anebo zavřít okno výběrem volby Zavřít. Po uvolnění zůstane zařízení v seznamu zařízení, ale už ho nebude možné přiřadit ke službě správy zařízení.
Poznámka: Zařízení můžete do Apple School Manageru vždy přidat zpět. Další informace najdete v části Přidávání zařízení z Apple Configuratoru.
Ujistěte se, že se stav zařízení zobrazuje jako Uvolněno – zkuste je vyhledat pomocí vyhledávacího pole v horní části okna.
Poznámka: Po uvolnění musíte zařízení vymazat a obnovit.
Uvolnění více zařízení
Důležité: Po uvolnění zařízení už přes Apple School Manager není možné spravovat zámek aktivace. Více se dočtete v části Vypnutí zámku aktivace.
V aplikaci Apple School Manager
se přihlaste jako uživatel s funkcí administrátora, správce instituce nebo správce registrace zařízení.Na bočním panelu vyberte Zařízení
, ve vyhledávacím poli vyhledejte zařízení a poté vyberte zařízení ze seznamu. Více se dočtete v části Jak hledat.Až najdete všechna zařízení, vyberte v horní části seznamu celkový počet zařízení a potom vyberte tlačítko Uvolnit.
Pozorně si přečtěte informace v dialogovém okně, zaškrtněte pole „Chápu, že tuto akci nelze vrátit zpět“ a klepněte na tlačítko Uvolnit.
Nová aktivita zařízení uvolní. Můžete počkat, než aktivita skončí, zobrazit si ji anebo zavřít okno výběrem volby Zavřít. Po uvolnění zůstane zařízení v seznamu zařízení, ale už ho nebude možné přiřadit ke službě správy zařízení.
Poznámka: Zařízení můžete do Apple School Manageru vždy přidat zpět. Další informace najdete v části Přidávání zařízení z Apple Configuratoru.
Ujistěte se, že se stav zařízení zobrazuje jako Uvolněno – zkuste je vyhledat pomocí vyhledávacího pole v horní části okna.
Poznámka: Po uvolnění musíte zařízení vymazat a obnovit.
Zobrazení informací o uvolněném zařízení
Můžete si zobrazit datum uvolnění zařízení a také informaci, kdo nebo jaká služba správy zařízení ho uvolnila. Uvolnit zařízení mohou následující subjekty:
Uživatel s funkcí administrátora, správce instituce nebo správce registrace zařízení
Propojená služba správy zařízení, která smí uvolňovat zařízení
Autorizovaný prodejce produktů Apple
V aplikaci Apple School Manager
se přihlaste jako uživatel s funkcí administrátora, správce instituce nebo správce registrace zařízení.Na bočním panelu vyberte Zařízení
, ve vyhledávacím poli vyhledejte zařízení a poté vyberte zařízení ze seznamu. Více se dočtete v části Jak hledat.Až zařízení najdete, vyberte ho ze seznamu.
V okně s informacemi o zařízení se podívejte do části Aktivita.
Poznamenejte si datum, kdy bylo zařízení odebráno.
V případě potřeby proveďte některou z následujících akcí:
Pokud chcete zobrazit informace o uživateli, vyberte jeho jméno.
Vyberte název služby správy zařízení, kterou chcete zobrazit.
Poznámka: Pokud někdo službu odebere, zobrazí se zpráva Služby správy zařízení odstraněny.
Zobrazte si název autorizovaného prodejce produktů Apple (nezobrazí se žádný odkaz).
Pokud bylo zařízení vyměněno, zobrazí se sériové číslo nového zařízení.