Řešení konfliktů mezi uživatelskými účty OIDC z Microsoft Entra ID v Apple School Manageru
Když se od Microsoft Entra ID odpojíte a potom znova připojíte, můžete vybrat, jestli se mají uživatelské účty z Microsoft Entra ID sloučit. Po opětovném připojení zkontrolujte nastavovací protokoly Až budou všechny účty synchronizované s Apple School Managerem, můžete automatické slučování zase vypnout, aby nevznikly problémy se sloučením účtů.
Ruční řešení konfliktů mezi uživatelskými účty z Microsoft Entra ID
Pokud máte uživatelský účet, který je v konfliktu s Microsoft Entra ID, můžete konflikt vyřešit ručně.
V Apple School Manageru
se přihlaste jako uživatel s funkcí administrátora, správce instituce nebo správce osob.Ve spodní části bočního panelu vyberte svoje jméno, vyberte Předvolby
a zvolte Spravovaná Apple ID 
.V části Microsoft Entra ID si pozorně přečtete zprávu o konfliktu účtů a vyberte Vyřešit.
Výběrem tlačítka Stáhnout konflikty si stáhněte seznam konfliktních účtů a konflikty prostudujte.
Pokud je v konfliktu účet, který se v Microsoft Entra ID i v Apple School Manageru shoduje, vyberte Sloučit.