Když kamera vestavěná ve vašem Macu nefunguje

Přečtěte si, co dělat, když se na vašem Macu neaktivuje vestavěná kamera nebo se nenabízí v aplikaci

Zkontrolujte kontrolku kamery

Pokud kontrolka nacházející se vedle kamery notebooku Mac bliká zeleně, kontaktujte Apple.

Aktualizace softwaru

Zkontrolujte nastavení funkce Čas u obrazovky

Pokud váš Mac používá systém macOS Catalina a používáte funkci Čas u obrazovky, ujistěte se, že je kamera zapnutá a aplikace, které ji používají, mají čas k dispozici.

  1. Vyberte nabídku Apple  > Předvolby systému a klikněte na Čas u obrazovky.
  2. Na bočním panelu klikněte na Obsah a soukromí a pak na Aplikace.
  3. Zkontrolujte, zda je označeno zaškrtávací políčko Kamera. 
  4. Na bočním panelu klikněte na Omezení aplikací. Pokud potřebujete použít kameru s aplikací v seznamu, ujistěte se, že není zaškrtnuto políčko Omezení.

Udělte aplikacím oprávnění

Pokud váš Mac používá systém macOS Mojave nebo novější, zvolte, které aplikace mohou používat vestavěnou kameru:

  1. Zvolte nabídku Apple  > Předvolby systému a klikněte na Zabezpečení a soukromí.
  2. Klikněte na panel Soukromí a na bočním panelu na volbu Kamera.
  3. Zaškrtněte políčko vedle aplikací, ve kterých chcete kameru používat. Možná budete vyzváni, abyste před použitím kamery ukončili a znovu otevřeli aplikaci.

Vyzkoušejte jinou aplikaci

Zkuste kameru použít v jiné aplikaci. Pokud například nemůžete kameru používat v aplikaci FaceTime, otevřete aplikaci Photo Booth.

Resetujte SMC

Pokud stále nemůžete použít vestavěnou kameru a máte Mac s procesorem Intel, může pomoci resetování SMC. Přečtěte si, jak resetovat SMC v Macu.

Další informace

Pokud se vám nedaří připojit k FaceTime, přečtěte si, co dělat, pokud ve vašem počítači Mac nefunguje FaceTime.

Datum zveřejnění: