Když narazíte na zprávu Nelze vytvořit Apple ID nebo iCloud se nepodařilo nastavit

Přečtěte si, co dělat, když se vám při pokusu o nastavení iCloudu na iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo Macu zobrazí chybová zpráva.

Když narazíte na zprávu Nelze vytvořit Apple ID

Když vidíte zprávu Nelze vytvořit Apple ID, znamená to, že jste překročili počet nových Apple ID, která můžete s iCloudem na jednom zařízení během jednoho roku používat.

Proč se tato zpráva zobrazila?

Tato zpráva se může objevit při vytváření nového Apple ID na iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo Macu, zvláště když máte repasované nebo použité zařízení nebo když jste na něm už nějaká Apple ID vytvořili.

Co byste měli udělat?

Pokud máte jiný iPhone, iPad, iPod touch nebo Mac, můžete zkusit vytvořit nové Apple ID na něm. Vytvořte si Apple ID a pak podle pokynů na obrazovce nastavte iCloud. Nebo, pokud už Apple ID pro použití s iCloudem máte, přihlaste se s použitím stávajícího Apple ID. Nové Apple ID nemusíte vytvářet, pokud už nějaké máte. 

Nové Apple ID taky nemusíte vytvářet, když:

Pokud stále potřebujete na svém zařízení vytvořit nové Apple ID, kontaktujte podporu Apple

Když narazíte na zprávu iCloud se nepodařilo nastavit

Když vidíte zprávu iCloud se nepodařilo nastavit, znamená to, že jste překročili počet Apple ID, která můžete s iCloudem na jednom zařízení během jednoho roku používat. 

Proč se tato zpráva zobrazila?

Tato zpráva se může objevit, když:

  • se přihlašujete s použitím Apple ID, které jste už vytvořili na webu, Apple TV nebo na zařízení jiného výrobce, ale které jste ještě nepoužili pro iCloud,
  • se přihlašujete s použitím Apple ID, které má pouze webový přístup k iCloudu.

Co byste měli udělat?

Pokud máte jiný iPhone, iPad, iPod touch nebo Mac, můžete zkusit nastavit iCloud s daným Apple ID na něm. Přihlaste se svým Apple ID a pak podle pokynů na obrazovce nastavte iCloud. 

Nebo, pokud už Apple ID pro použití s iCloudem máte, přihlaste se s použitím stávajícího Apple ID

Pokud stále potřebujete pomoc s nastavení iCloudu pro toto Apple ID, obraťte se na podporu Apple

Apple ID je váš osobní účet, kterým se přihlašujete ke službám Apple jako App Store, Apple Music, iCloud, iMessage, FaceTime a další. Ke všem službám Apple se přihlašujete s použitím stejného Apple ID a hesla.

Datum zveřejnění: