Pokud jste byli požádáni o převod účtu Apple nebo o jeho ponechání jako osobního účtu

Pokud váš účet Apple používá e-mailovou adresu, kterou vlastní organizace, můžete být požádáni, abyste svůj účet Apple převedli na pracovní nebo školní účet nebo si jej ponechali jako osobní účet tak, že aktualizujete e-mailovou adresu.

Aktualizace účtu Apple

Když firma nebo škola požádá o správu všech účtů Apple používajících e-mailovou adresu přidruženou k jejich organizaci, společnost Apple pošle e-maily na primární e-mailovou adresu účtu a všechny další e-mailové adresy přidané k účtu. Oznámení od společnosti Apple můžete dostat taky na zařízeních přidružených k vašemu účtu.

Další informace o typech e-mailových adres, které můžete se svým účtem Apple používat

Příklad e-mailu z e-mailové adresy Apple bez možnosti odpovědi zaslaná na účet Apple, který používá e-mailovou doménu organizace. E-mail obsahuje předmět a zprávu, která uživatele vyzývá k aktualizaci účtu Apple a poskytuje možnost do určitého data buď převést účet na pracovní, nebo změnit e-mailovou adresu.

Budete vyzváni k převedení účtu na pracovní nebo školní účet či k ponechání účtu Apple jako osobního účtu. Některé účty nelze převést.* Pokud váš účet převést nelze, tuto možnost neuvidíte. Svůj účet Apple však můžete vždy aktualizovat na novou e-mailovou adresu.

Obrazovka iPhonu zobrazující pokyny k aktualizaci účtu Apple do určitého data, včetně možností na obrazovce popisujících, jak převést účet na pracovní, nebo si jej ponechat jako osobní účet.

*V některých případech se vám může nabídnout jenom jedna možnost – přejmenovat účet Apple a dál ho používat jako osobní účet. Tady je několik případů, kdy účet Apple nelze přenést do organizace:

Převod účtu Apple na pracovní nebo školní účet

Když účet začne být spravovaný, můžete využívat zjednodušené funkce spolupráce a jednodušší registraci do správy. Vaše organizace navíc získá výhody konsolidované správy účtů. Organizace vám také pomůže obnovit účet, pokud zapomenete heslo nebo ztratíte důvěryhodné zařízení.

Pokud se rozhodnete účet převést, platí také následující:

  • Všechny fotky, položky v klíčence (například hesla) a další data účtu budou přístupné i vaší organizaci.

  • Aplikace nebo knihy zakoupené v App Storu nebo Book Storu zůstanou přidruženy k vašemu účtu.

  • Ztratíte přístup k jakýmkoli nákupům v iTunes Storu, jako je hudba, filmy a televizní pořady.

  • Předplatná se po skončení aktuálního zúčtovacího cyklu neobnoví.

Další informace o tom, jak zobrazit historii nákupů v App Storu a dalších mediálních službách Apple

Zvažte, zda chcete účet Apple převést

Pokud jste svůj účet Apple původně vytvořili pro pracovní nebo školní potřeby, možná budete chtít převést svůj účet na spravovaný účet.

Níže jsou uvedeny příklady situací, které je potřeba při převodu účtu zvážit:

  • Účet nepoužíváte k ukládání osobních fotek, dokumentů, položek v klíčence (například hesel) nebo jiných osobních údajů.

  • Účet používáte především na pracovních nebo školních zařízeních ke spolupráci s ostatními v organizaci.

  • Účet používáte primárně k přístupu ke službám v rámci organizace, včetně služeb Apple Developer Program, AppleCare Enterprise Portal, Apple Business Connect, Apple Business Register, portálu služeb Apple Push Notification Services nebo jiných služeb zaměřených na firmy.

Co provést před převodem účtu

Pokud se pokoušíte převést svůj účet na spravovaný účet Apple, musíte se před dokončením tohoto procesu na account.apple.com odhlásit ze všech svých zařízení.

Pokud máte k účtu Apple přidružená zařízení, předměty nebo jiné doplňky sítě Najít, jako jsou AirPody, AirTagy nebo jiné doplňky, měli byste je ze svého účtu Apple před převodem do spravovaného účtu Apple odebrat. Služba Najít není pro spravované účty k dispozici a po převodu na spravovaný účet nebudete moct tato zařízení najít ani odebrat.

Než budete moci účet převést, můžete být taky vyzváni k provedení změn. Tyto změny můžou zahrnovat následující:

Obrazovka iPhonu zobrazující, že účet Apple nelze převést na pracovní účet, dokud nebudou provedeny změny, včetně příkladu, proč účet nelze převést.

Podporované verze softwaru pro převedení účtu

Abyste mohli svůj účet převést, musíte být přihlášeni k účtu Apple na zařízení, kde je nainstalovaný podporovaný software. To zahrnuje:

  • macOS 15.1 nebo novější

  • iOS 18 nebo novější

  • iPadOS 18 nebo novější

Pokud nemáte zařízení s nainstalovanou podporovanou verzí softwaru, můžete tento proces dokončit také přihlášením na web account.apple.com pomocí účtu Apple.

Ponechání účtu Apple jako osobního účtu

Pokud se rozhodnete si svůj účet Apple ponechat jako osobní, musíte aktualizovat e-mailovou adresu, kterou na tomto účtu používáte. Novou e-mailovou adresu budete používat pro přihlášení k účtu Apple a službám Apple, jako je Apple Music a iCloud. Heslo k účtu se nezmění.

Při aktualizaci e-mailové adresy platí také následující:

  • Lidé, se kterými sdílíte obsah, uvidí nový název účtu ve Zprávách a dalších službách Apple.

  • I nadále budete mít přístup ke všem datům a nákupům přidruženým k vašemu účtu.

  • Organizace nebude mít k vašim datům přístup.

Pokud je zapnutá ochrana odcizených zařízení a chcete aktualizovat e-mailovou adresu účtu Apple, abyste si účet udrželi jako osobní, měli byste pomocí zařízení, ke kterému jste přihlášeni pomocí účtu Apple, vypnout ochranu odcizených zařízení.

Zvažte, zda si chcete svůj účet ponechat jako osobní

Níže jsou uvedeny některé příklady situací, které je třeba zvážit při ponechání účtu Apple jako osobního:

  • Účet používáte k ukládání osobních fotek, položek v klíčence (například hesel) nebo jiných osobních údajů.

  • Účet používáte k nákupu hudby, filmů nebo televizních pořadů v iTunes.

  • Účet používáte pro Apple Pay.

  • Na účtu používáte Rodinné sdílení a předplatná nebo nákupy sdílíte s ostatními členy vaší skupiny Rodinného sdílení.

Aktualizace e-mailové adresy

E-mailovou adresu, kterou používáte se svým účtem Apple, můžete aktualizovat na jinou e-mailovou adresu, kterou nevlastní organizace, nebo si můžete vytvořit e-mailovou adresu @icloud.com.

Zjistěte, jak změnit primární e-mailovou adresu účtu Apple

Pokud svůj účet nepřevedete ani neaktualizujete svou e-mailovou adresu, aby se z něj stal osobní účet

Jakmile vaše organizace zahájí proces, ve kterém začne vyžadovat správu všech účtů Apple s pracovní nebo školní e-mailovou adresou, budete mít 30 dní na provedení potřebných kroků.

Pokud svůj účet do 30 dní nepřevedete nebo neaktualizujete svou e-mailovou adresu, bude váš účet Apple aktualizován s dočasným uživatelským jménem, které bude obsahovat adresu @temporary.appleaccount.com. Například adresa john@example.edu bude aktualizována na john-example.edu@temporary.appleaccount.com. Apple vás o novém dočasném uživatelském jméně informuje e-mailem.

Po 30 dnech se přihlaste pomocí dočasné e-mailové adresy účtu Apple a změňte primární e-mailovou adresu účtu Apple.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: