Pokud se nemůžete připojit k iPhonu, iPadu nebo iPodu touch
- Zkontrolujte, zda vaše zařízení iOS nebo iPadOS obsahuje nejnovější kompatibilní software.
- Přečtěte si, co dělat, když funguje jen jeden AirPod.
- Otevřete Ovládací centrum na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch a ujistěte se, že je Bluetooth zapnutý.
- Vložte oba AirPody do nabíjecího pouzdra a zkontrolujte, jestli se nabíjejí. Přečtěte si, co dělat, když se AirPody nebo pouzdro nenabíjejí.
- Přejděte na Nastavení > Bluetooth. Pokud jsou vaše AirPody připojeny, zkontrolujte, zda jsou vybrány jako zvukové zařízení. Pokud nejsou připojeny, přejděte na další krok.
- Zavřete víčko, počkejte 15 sekund a znova ho otevřete. Stiskněte a podržte tlačítko nastavení na pouzdru po dobu až 10 sekund. Kontrolka by měla bíle blikat, což znamená, že AirPody jsou připravené na připojení.
- Držte pouzdro s AirPody uvnitř a otevřeným víčkem vedle zařízení iOS.
- Postupujte podle pokynů na obrazovce iOS zařízení.
- Otestujte AirPody. Pokud se pořád nemůžete připojit, zkuste AirPody resetovat.
Pokud se nemůžete připojit k Macu
Pokud máte AirPods (2. generace), budete potřebovat Mac s macOS 10.14.4 nebo novějším. Pokud máte AirPody (1. generace), budete potřebovat Mac s macOS Sierra nebo novějším.
Zvolte nabídku Apple > Předvolby systému a potom klikněte na Bluetooth. Jestli se AirPody zobrazují na seznamu zařízení,* ale nepřipojují se, odeberte je ze seznamu:
- Na seznamu zařízení vyberte AirPody.
- Napravo od AirPodů klikněte na X.
Znova AirPody přidejte do seznamu zařízení v předvolbách Bluetooth:
- Vložte oba AirPody do nabíjecího pouzdra.
- Podržte nabíjecí pouzdro u Macu a otevřete víčko.
- V seznamu zařízení vyberte AirPody a klikněte na Připojit.
Otestujte AirPody. Pokud se pořád nemůžete připojit, zkuste AirPody resetovat.
* Pokud AirPody v předvolbách Bluetooth nevidíte, nejdřív si AirPody na Macu nastavte.