Kontrola postupu ve zprávě
Některé chybové kódy a výstražné zprávy mají tlačítko Více informací. Klikněte na něj a přečtěte si, jak postupovat.
Aktualizujte počítač nebo iTunes
Nainstalujte aktualizace pro Mac. Pokud používáte macOS Mojave a starší nebo počítač s Windows, stáhněte si nejnovější verzi Tunes určenou pro váš počítač nebo si nainstalujte aktualizace od Microsoftu.
Kontrola nastavení a bezpečnostního softwaru
Možná bude třeba změnit nastavení nebo aktualizovat bezpečnostní software (např. antivirus, firewall nebo antimalware), pokud způsobuje potíže.
Proveďte restart
Vypněte počítač a znova ho zapněte. Pokud se zpráva zobrazuje po připojení iPhonu, iPadu nebo iPodu touch, restartujte zařízení i počítač.
Když se pořád zobrazuje chybový kód nebo výstražná zpráva
Vyhledejte chybový kód nebo výstražnou zprávu a přečtěte si, jak postupovat dál. Nebo nás můžete kontaktovat.