Když se Mac nezapne nebo nespustí

Když se Mac nezapíná nebo se sice zapne, ale nedokončí spouštění, vyzkoušejte tato řešení.

Stiskněte na Macu tlačítko napájení  a sledujte známky zapnutí, jako jsou:

Pokud Mac nejeví známky zapnutí, začněte kontrolou, že je opravdu napájený:

  • Zkontrolujte, že napájecí kabel není poškozený a je správně zapojený do Macu a funkční elektrické zásuvky. Pokud si nejste jisti stavem zásuvky, zapojte do ní lampu nebo jiné zařízení. 
  • Pokud používáte notebook Mac, zkontrolujte, že máte správný napájecí kabel a adaptér a připojte je k počítači na dostatečnou dobu, aby se nabila baterie. Přečtěte si, jak řešit potíže s napájecími adaptéry MagSafe nebo s napájecími adaptéry USB-C.

Pak vyzkoušejte tato řešení, ať už Mac jeví známky napájení, nebo ne:

  • Stiskněte a podržte tlačítko napájení na 10 sekund a pak ho uvolněte a stiskněte znova. Pokud to nepomůže, opakujte to po odpojení doplňků od Macu – tiskáren, disků, USB rozbočovačů a mobilních zařízení. (Problém může vězet v některém z těchto zařízení nebo jejich kabelech.)
  • Pokud se na displeji nic neobjevuje, podívejte se, jestli nemá ztlumený jas. Notebooky Mac mají na vestavěné klávesnici klávesu pro zvýšení jasu . Pokud máte externí displej, zkontrolujte, že je zapnutý a nejsou s ním ani jiné potíže.
  • Resetujte řadič pro správu systému (SMC).

Pokud se Mac zapíná, ale nedokončí spouštění, mohlo by pomoct některé z následujících řešení. Pokud potřebujete Mac nejdřív úplně vypnout, stiskněte a podržte tlačítko napájení na 10 sekund. 

Pokud se Mac stále nezapíná nebo nespouští nebo pokud se vám nedaří přeinstalovat macOS nebo ho obnovit ze zálohy, obraťte se na podporu Apple, na Apple Store nebo na Autorizovaného poskytovatele servisu Apple. Mezitím, pokud Mac nedokončí spouštění a máte jiný startovací disk, můžete ho zkusit připojit a spustit Mac z něj namísto z aktuálního startovacího disku.

Datum zveřejnění: