Telefonování pomocí Wi-Fi hovorů

Na místech se slabým nebo chybějícím mobilním signálem umožňuje funkce Wi-Fi hovory telefonovat přes Wi-Fi síť. Přečtěte si, jak telefonovat přes Wi-Fi.

Volání přes Wi-Fi z iPhonu

Wi-Fi hovory zapnete na obrazovce Nastavení > Telefon > Wi-Fi hovory. Možná budete muset potvrdit svou adresu pro potřeby záchranných služeb.

Když budou k dispozici Wi-Fi hovory, uvidíte při zobrazení Ovládacího centra na řádku nabídek označení Wi-Fi. V tom případě budete při telefonování používat Wi-Fi hovory.

iPhone tuto adresu používá pro záchranné služby v případě, že není dostupný mobilní signál. Když máte zapnuté Wi-Fi hovory a nacházíte se na místě bez mobilního signálu, může nouzové volání proběhnout i přes Wi-Fi. Informace o poloze se můžou použít při tísňových voláních na podporu činnosti záchranných složek bez ohledu na to, jestli máte polohové služby zapnuté.

iPhone zobrazující obrazovku Wi-Fi hovory se zapnutou možností Wi‑Fi hovory na tomto iPhonu.

Přidání zařízení, které chcete pro Wi-Fi hovory používat

  1. Ověřte si, že zařízení, které chcete přidat, má nejnovější verzi softwaru.

  2. Na iPhonu přejděte do Nastavení > Telefon > Wi-Fi hovory.

  3. Zapněte volbu Přidat Wi-Fi hovory pro ostatní zařízení.

  4. Vraťte se na předchozí obrazovku a klepněte na Hovory na ostatních zařízeních.

  5. Pokud volba Hovory na ostatních zařízeních není zapnutá, zapněte ji. V části Povolit hovory se zobrazí seznam možných zařízení.

  6. Zapněte Wi-Fi hovory u každého zařízení, na kterém je chcete používat.

iPhone zobrazující obrazovku Hovory na ostatních zařízeních. Možnost Hovory na ostatních zařízeních je zapnutá a umožňuje přijímat hovory na Johnově iPadu a Johnově MacBooku Pro.

Potom se ujistěte, že vaše ostatní zařízení můžou přijímat hovory z iPhonu:

  • Na iPadu přejděte do Nastavení > FaceTime. Potom zapněte Hovory z iPhonu.

  • Na Macu otevřete aplikaci FaceTime a zvolte FaceTime > Nastavení (nebo Předvolby). Potom zapněte Hovory z iPhonu.

Když zapnete volbu Hovory na ostatních zařízeních, na Apple Watch se vám Wi-Fi hovory zapnou automaticky.

Když zařízení nejde přidat:

  • Na iPhonu se přesvědčte, že máte zapnuté Wi-Fi hovory i možnost Hovory na ostatních zařízeních a že se druhé zařízení zobrazuje v seznamu Povolit hovory.

  • Zkontrolujte, jestli na druhém zařízení používáte stejné Apple ID, jaké používáte s iCloudem a FaceTimem na iPhonu.

iPhone zobrazující obrazovku Telefon se zapnutou možností Wi‑Fi hovory.

Vyřizování Wi-Fi hovorů na jiném zařízení

Pokud váš operátor podporuje Wi-Fi hovory na zařízeních připojených k iCloudu, můžete Wi-Fi hovory vyřizovat i na nich.

Ujistěte se, že jste přihlášení k iCloudu a FaceTimu stejným Apple ID a heslem, jaké používáte na iPhonu. Taky se ujistěte, že vaše zařízení mají nejnovější software.

Zahájení Wi-Fi hovoru z iPadu, Apple Watch nebo Macu:

Volání z iPadu

  1. Pokud jste to ještě neudělali, přidejte své zařízení k zařízením, která chcete používat pro Wi-Fi hovory.

  2. Otevřete aplikaci FaceTime.

  3. Zadejte kontakt nebo telefonní číslo a klepněte na kontakt nebo telefonní číslo.

  4. Klepněte na tlačítko AudioObrázek nemá popisek.

Volání můžete aktivovat i klepnutím na telefonní číslo v Kontaktech, Mailu, Zprávách, Safari a dalších aplikacích.

Volání z Macu

  1. Otevřete aplikaci FaceTime.

  2. Zvolte FaceTime > Nastavení (nebo Předvolby).

  3. Zapněte Hovory z iPhonu.

  4. Zahajujte a přijímejte telefonní hovory ve FaceTimu.

Volání z Apple Watch

  1. Otevřete aplikaci Telefon.

  2. Vyberte kontakt.

  3. Klepněte na tlačítko TelefonObrázek nemá popisek.

  4. Vyberte telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, na které chcete zavolat.

Odebrání zařízení

Když na některém zařízení nechcete Wi-Fi hovory používat:

  1. Na iPhonu přejděte do Nastavení > Telefon > Hovory na ostatních zařízeních.

  2. V seznamu zařízení vypněte Wi-Fi hovory u toho zařízení, které chcete odebrat.

Co když Wi-Fi hovory nefungují

Pokud vám Wi-Fi hovory nejdou zapnout, nebo je není možné použít, ujistěte se, že váš operátor Wi-Fi hovory nabízí, a že máte na zařízeních nejnovější software.

Pokud nemůžete zapnout nebo použít Wi-Fi hovory a software vašeho zařízení je aktuální a váš operátor podporuje Wi-Fi hovory, kontaktujte svého operátora.

Pokud jste už kontaktovali svého operátora a pořád nemůžete zapnout Wi-Fi hovory nebo volat přes Wi-Fi, postupujte takto. Mezi jednotlivými kroky vždy dvě minuty počkejte.

  1. Přejděte do Nastavení > Telefon > Wi-Fi hovory a podívejte se, jestli máte Wi-Fi hovory zapnuté.

  2. Restartujte iPhone.

  3. Připojte se k jiné Wi-Fi síti. V některých Wi-Fi sítích nemusejí Wi-Fi hovory fungovat.

  4. Vypněte Wi-Fi hovory a znova je zapněte.

  5. Přejděte do Nastavení > Obecné > Přenést nebo resetovat iPhone > Resetovat.

  6. Klepněte na Obnovit nastavení sítě.

FaceTime není k dispozici ve všech zemích a oblastech.

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: