Zobrazení zůstatku kreditu na iPhonu, iPadu, iPodu touch nebo počítači

Podívejte se, kolik máte kreditu na nákupy v iTunes Storu, iBooks Storu, App Storu nebo Mac App Storu anebo na platbu za členství v Apple Music.

Když uplatníte dárkovou kartu iTunes nebo dárek iTunes, kredity z dárku nebo dárkové karty se vám připíšou na Apple ID. Po přihlášení se stejným Apple ID pak tento kredit můžete využít k nákupům v iTunes Storu, App Storu nebo iBooks Storu. Z kreditu se vám budou odečítat všechny následující platby, dokud ho úplně nevyčerpáte.

Když uplatníte dárkovou kartu Apple Music, budete si moct vybrat, jestli se má kredit připsat přímo do vašeho členství Apple Music, anebo ke kreditu vašeho Apple ID.*

Po uplatnění karty či dárku se k Apple ID přičte celá částka najednou, nemusíte tedy zadávat číslo karty nebo kód při každém nákupu.

Informace o zůstatcích kreditu nejsou k dispozici ve všech zemích a oblastech.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch

Na iOS zařízení najdete svůj zůstatek v aplikacích iTunes Store, App Store nebo iBooks.

  1. Otevřete aplikaci iTunes Store, App Store nebo iBooks.
    V iBooks klepněte v dolní části obrazovky na Doporučené.
  2. Přejeďte na konec stránky.
  3. Pokud ještě nejste přihlášení, klepněte na Přihlásit se a zadejte svoje Apple ID a heslo.
  4. Pokud máte nějaký zbývající kredit, uvidíte ho pod svým Apple ID.

Na Macu nebo PC

Na počítači zobrazíte zůstatek v iTunes, iBooks StoruMac App Storu.

V iTunes

  1. Otevřete iTunes. 
  2. Pokud nejste přihlášení, přihlaste se svým Apple ID.
  3. Klikněte na iTunes Store.
  4. Pokud máte nějaký zůstatek, uvidíte ho v pravém horním rohu okna iTunes Storu.

V iBooks pro Mac

  1. Otevřete iBooks.
  2. Klikněte na iBooks Store.
  3. Pokud nejste přihlášení, klikněte nad rychlými odkazy na pravé straně okna na Přihlásit se. Potom zadejte své Apple ID a heslo.
  4. Pokud máte nějaký zbývající kredit, uvidíte ho vedle svého Apple ID.

V Mac App Storu

  1. Otevřete Mac App Store.
  2. Pokud nejste přihlášení, klikněte pod rychlými odkazy na pravé straně okna na Účet. Potom zadejte své Apple ID a heslo. 
  3. V horní části aplikace klikněte na Doporučené.
  4. Pokud máte nějaký zbývající kredit, uvidíte ho vedle Účtu v části Rychlé odkazy.

Další informace

Přečtěte si, jak poslat dárek iTunes nebo uplatňovat dárkové karty iTunes a Apple Music. Pokud používáte Rodinné sdílení, uplatněný kredit budete moct použít jenom vy. Kredit vašeho účtu se nesdílí s ostatními členy rodiny.

Dárkové karty iTunes nebo Apple Music a nevyužitý zůstatek se nedají vrátit ani vyměnit zpět za peníze, s výjimkou případů, kdy to vyžaduje zákon. Pokud je vracení už uplatněných poukazů ve vaší jurisdikci povoleno, můžete si o vrácení peněz zažádat u podpory iTunes Storu. Vyberte kategorii a téma podpory a do podrobností uveďte následující informace:

  • Vaše Apple ID.
  • Částku, kterou vám má obchod vrátit.
  • Vaši současnou doručovací adresu.

Za účelem ověření můžete být požádáni o další informace.

Další informace oúčtování nákupů v iTunes Storu.

 

*Pokud členství v Apple Music zatím nemáte, uplatněním kreditu si členství automaticky aktivujete. Pokud už členství máte, uplatnění kreditu prodlouží vaše členství o tolik měsíců, kolik je na kartě uvedeno.

Datum zveřejnění: