Když se nedaří aktivace iPhonu nebo iPadu (Wi-Fi + Cellular)

Přečtěte si, co dělat, když vám nejde aktivovat iPhone nebo iPad (Wi-Fi + Cellular) nebo se vám zobrazuje upozornění, že je aktivační server nedostupný nebo že SIM karta není podporována.

Než začnete

Proveďte následující postup

  1. Restartujte iPhone nebo .

  2. Pokud používáte mobilní datové připojení, připojte se místo toho ke spolehlivé Wi-Fi síti.

  3. Pokud se na vašem iPhonu nebo iPadu zobrazí chybová zpráva, že aktivační server není dočasně k dispozici nebo nebyl při pokusu o aktivaci dosažitelný, počkejte několik minut a opakujte výše uvedený postup.

Pokud se vám iPhone nebo iPad stále nedaří aktivovat, zkuste místo toho použít počítač:

  1. Ujistěte se, že máte nejnovější verzi macOS nebo nejnovější verze iTunes.

  2. Zkontrolujte, jestli je počítač připojený k internetu.

  3. Pomocí kabelu dodaného s iPhonem nebo iPadem připojte iPhone nebo iPad k počítači. Vyhledejte na počítači svoje zařízení.

  4. Počkejte, než počítač iPhone nebo iPad rozpozná a aktivuje:

    • Pokud se zobrazí upozornění „Nastavit jako nový“ nebo „Obnovit ze zálohy“, znamená to, že váš iPhone nebo iPad je aktivovaný.

    • Pokud se zobrazí chybová zpráva, že SIM karta není kompatibilní, nebo není platná, kontaktujte svého operátora.

    • Pokud se zobrazí chybová zpráva, že aktivační údaje jsou neplatné nebo že se ze zařízení nepodařilo načíst aktivační data, obnovte iPhone nebo iPad pomocí režimu zotavení.

Datum zveřejnění: