Když aplikace na iPhonu nebo iPadu přestane reagovat, neočekávaně se zavře nebo se nespustí

Když aplikace na iPhonu nebo iPadu nefunguje podle očekávání, zkuste tyto kroky.

Zavřete a znova otevřete aplikaci

Jak vynutit zavření aplikace. Pak aplikaci otevřete znova a podívejte se, jestli funguje správně.
 

Restartujte zařízení

Restartujte iPhone nebo iPad. Pak aplikaci otevřete znova a podívejte se, jestli funguje správně.
 

Zkontrolujte aktualizace

Chcete-li zjistit, zda jsou pro aplikaci k dispozici aktualizace, otevřete App Store, klepněte na svůj profilový obrázek a pak sjeďte dolů a podívejte se, jestli jsou k dispozici aktualizace. Pokud pro aplikaci nejsou aktualizace k dispozici, aktualizujte software na svém iPhonu nebo iPadu.
 

Smažte aplikaci a pak ji znova stáhněte

Smažte aplikaci. Pokud se tak rozhodnete, můžete přijít o data uložená v aplikaci. Poté aplikaci znovu stáhněte. Poté zkontrolujte, zda tímto byl problém s aplikací vyřešen.
 

Další nápověda

 

 

Informace o produktech, které nevyrábí Apple, a o nezávislých webech, které Apple nemá pod kontrolou a netestuje je, jsou poskytovány bez doporučení nebo záruky za jejich obsah. Apple v souvislosti s výběrem, výkonem nebo použitím webů nebo produktů třetích stran nepřebírá žádnou odpovědnost. Apple nijak nezaručuje přesnost nebo spolehlivost webů třetích stran. Další informace vám poskytne příslušný výrobce.

Datum zveřejnění: