Spuštění Macu v bezpečném režimu
Chcete-li určit, zda je určitý problém způsoben softwarem, který se načítá při spouštění Macu, můžete Mac spustit v bezpečném režimu.
Jak funguje bezpečný režim?
Brání načtení určitého softwaru při spouštění Macu. Sem patří položky přihlášení a rozšíření, které macOS nevyžaduje, a písma, která macOS nenainstaloval.
Provede základní kontrolu startovacího disku, podobnou komplexnější kontrole, kterou provádí funkce Záchrana v Diskové utilitě.
Vymaže některé systémové mezipaměti včetně mezipamětí písem a mezipaměti jádra. Tyto mezipaměti se podle potřeby znovu automaticky vytvoří.
Před spuštěním počítače v bezpečném režimu
Nainstalujte nejnovější aktualizace macOS a aktualizace pro vaše aplikace třetích stran. Spíš než jakýmkoli jiným krokem tak vyřešíte ten druh problému, s jehož identifikací může bezpečný režim pomoct. Pokud aktualizace softwaru nainstalovat nemůžete, zkuste je nainstalovat v bezpečném režimu.
Odpojte všechna nedůležitá zařízení od Macu a otestujte ho bez nich. Problém může být způsoben jedním z připojených periferních zařízení nebo doplňků.
Spuštění počítače v bezpečném režimu
Zjistěte, jestli používáte Mac s čipem Apple, a pokračujte podle příslušného postupu.
Pokud používáte Mac s čipem Apple
Vypněte Mac.
Stisknutím a podržením tlačítka napájení na Macu zapněte Mac a načtěte možnosti spuštění. Až se zobrazí okno s možnostmi spuštění, tlačítko napájení pusťte.
Vyberte startovací disk. Jmenuje se Macintosh HD, pokud jste jeho název nezměnili.
Podržte klávesu Shift a pak klikněte na tlačítko „Pokračovat v bezpečném režimu“ pod startovacím diskem.
Když uvidíte přihlašovací okno, může se také v pravém horním rohu přihlašovacího okna zobrazit červený text „Safe Boot“. Přihlaste se k Macu. Možná budete vyzváni k opětovnému přihlášení.
Pokud používáte jiný Mac
Zapněte nebo restartujte Mac, pak hned stiskněte klávesu Shift a při spouštění Macu ji držte. Jakmile uvidíte přihlašovací okno, pusťte klávesu Shift.
V pravém horním rohu přihlašovacího okna se může zobrazit červený text „Safe Boot“. Může se zobrazit v tomto přihlašovacím okně nebo – pokud budete požádáni o opětovné přihlášení – ve druhém přihlašovacím okně.
Pokud počítač nemůžete spustit v bezpečném režimu
Pokud si nejste jistí, zda se váš Mac spustil v bezpečném režimu, stiskněte a podržte klávesu Option a v nabídce Apple vyberte Informace o systému. Na bočním panelu okna Informace o systému klikněte na Software a v informacích napravo vyhledejte „Režim spouštění: Bezpečný“.
Pokud váš Mac používá heslo k firmwaru, nelze ho spustit v bezpečném režimu. Netýká se to ale Maců s čipem Apple.
Když se Mac spouští na obrazovku s otazníkem, přeškrtnutým kroužkem nebo na jinou obrazovkou, která vám brání v přihlášení, zjistěte, co dělat, když se Mac nespustí úplně.
Test v bezpečném režimu
V bezpečném režimu nemusí fungovat některé funkce, které ovlivňují nahrávání videa, grafický výkon, sdílení souborů, Wi-Fi, zpřístupnění, zvuková zařízení a zařízení připojená přes USB, Thunderbolt nebo FireWire.
Když problém v bezpečném režimu nezmizí
Pokud problém v bezpečném režimu přetrvává, je nejjednodušším a nejnadějnějším řešením přeinstalovat macOS. Při přeinstalování macOS se neodstraní vaše osobní soubory, takže ho můžete provést, kdykoli potřebujete.
Když se problém v bezpečném režimu neopakuje
Restartujte Mac běžným způsobem a ukončete tak bezpečný režim. Pokud se problém znovu neprojeví, možná se ho podařilo vyřešit jinými operacemi bezpečného režimu při startu, například kontrolou disku nebo vymazáním mezipamětí.
Pokud se problém po restartování Macu znovu objeví, způsobuje ho položka přihlášení nebo jiný software, jehož načtení při spuštění bezpečný režim brání. Vyzkoušejte tato řešení:
Chcete-li zjistit, zda je příčinou problému nekompatibilní položka přihlášení, odstraňte položky přihlášení v Nastavení systému a Mac restartujte.
Váš uživatelský účet macOS může obsahovat jiný software, který problém způsobuje, včetně určitého softwaru, který se načte při spuštění. Ověříte si to tak, že na panelu nastavení Uživatelé a skupiny přidáte uživatelský účet, přihlásíte se k němu a zkusíte, jestli k chybě pořád dochází. Nový účet nebude mít stejný spouštěcí software a nastavení jako váš starý účet.
Přeinstalujte macOS. Při přeinstalování macOS se neodstraní vaše osobní soubory, takže ho můžete provést, kdykoli potřebujete.
Další informace
Jak vymazat Mac a resetovat ho do továrního nastavení